Name: Отвратительно, колхоз РАТЭК
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Отзыв написан 17 мая, 2016 год 731 просмотр

25.02.2016 года отправили оборудование из г. Тула в г. Мирный (Тул1801593838), на сайте было прописано, что груз по зимнику принимается до 30.02.2016 года, но по причине того что оборудование простояло в Туле 10 суток без движения, зимник растаял и до настоящего времени мне не поступил. По этой причине я не смог выполнить обязательства перед другими людьми и несу убытки. В претензионный отдел РАТЭК написал претензию 12.04.2016 года, до настоящего момента ответа нет, рассматриваю больше месяца. Ежедневно звоню в коллцентр, прошу соединить с претензионным отделом, обещают перезвонить но тишина. Компания - помойка, не теряйте нервы, время и деньги, не связываетесь. За свои деньги получите себе же проблемы.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания РАТЭК 25 мая, 2016 год

Здравствуйте, Роман.

На данный момент машина на выгрузке. Уточнить по доступности груза Вы можете по номеру 8-800-55555-15

С уважением, Татьяна

ООО РАТЭК

Ответить

Руслан 27 мая, 2016 год

если Вы будете внимательны то увидите, что мое имя Руслан. И хорошо, что Вы извинились за своих нерадивых сотрудников.

Ответить

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127943 просмотра

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы