Name: отвратительная работа компании
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 8 октября, 2016 год 771 просмотр

Дата отправки в Сатку меня не устроила поэтому решила сама съездить и забрать груз в Златоусте . Трижды задала вопрос о часах работы и о возможности забрать груз на что получила утвердительный ответ , но приехав на терминал в 15.00 пришлось пообщаться только со сторожем ...( хотя в субботу терминал обязан работать до 16.00 ) . который сказал что все ушли ... Работаем как хотим ...никакого уважения к клиентам ...самая ужасная транспортная компания в России .. За последнее время трижды отправляли груз этой компанией и каждый раз какие то трудности но возникали .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания РАТЭК 10 октября, 2016 год

Здравствуйте, Светлана.

Для проведения служебного расследования подскажите, пожалуйста, номер ТН

Ответить

Светлана 10 октября, 2016 год

Добрый день ! Накладная Улн 1801534718 .Сегодня я забрала груз в Златоусте съездив еще раз . Мало того я не услышала ни одного извинения по поводу закрытого терминала , так мне еще в грубой форме ответили что грузы у них выдаются только до двух часов дня ... Мне еще пытались рассказать сказку о том , как мне тщетно пытались дозвониться ... Ни одного звонка от представителей не было могу предъявить распечатку звонков ...

Ответить

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127939 просмотров

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы