Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в...
подробнее
компания " Нефтегазснаб" - Отзывы о Ратэк
отзыв
Комментарии к отзыву
Опишите, пожалуйста, чем, конкретно, вас не устраивает ТК. Также можете указать номер накладной, по которой вы отправляли-получали груз.
Что касается операторов, то абсолютно все телефонные разговоры с клиентами записываются. Если оператор нахамит или грубо ответит клиенту, то прослушав звонок, первого оштафуют. Поэтому операторам не выгодно общаться с клиентами неподобающим образом.
По поводу некомпетентности. В каждой организации есть определенный регламент и операторы дают информацию строго по нему.