Name: работа Ратэка
Item: Ратэк
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 23 июня, 2017 год 816 просмотров

Рабаотаю с Ратэком несколько лет. Сам живу в Новосибирской области, в 350 км от Новосибирска. По началу всё очень нравилось. Груз приходил после отправки на следующий день, но с прошлого года начались постоянные проблемы. Груз задерживался на несколько дней. К примеру, две недели назад заказал груз от своего дилера. Товар отправили в пятницу, а получил я его только в среду вечером. И то, только после того, как вынес мозг оператору. По накладной груз был отправлен в ту же пятницу. После того, как я начал их доставать во вторник, с вопросами, где мой груз по факту? Оператор заявила, что он ещё в Новосибирске на складе...Я стал требовать объяснений, а она мол, нладно уж сегодня вечером отправим... Ну СПАСИБО!!! А во вторник 20.06. мне товар отгрузила другая компания. Но товар опять куда то пропал.. звоню в Ратэк в своём городе, говорят: товара не было.. Звоню на фирму, они связались с Ратэком, те мол товар был отправлен в четверг 22.06. Я им говорю. что товара нет (сегодня пятница). Они опять с претензиями к Ратэку, те мол: извините, товар на складе в Новосибирске...Отправим с пятницу вечером, в субботу приедет. Вопрос, а зачем он мне в субботу, если в выходные доставки от компании нет??? Вот и получается, что товар я получу в понедельник вечером, если с машиной что-нибудь не приключится. Поговорил с фирмой, решили отказаться от услуг Ратэка и уйти в другую компанию (до этого с ещё одной договорился об этом же). Вывод: РЕБЯТА ЗАЖРАЛИСЬ!!! Ну не хотите - не надо! Вы далеко не одни и расценки у вас далеко не самые низкие. УДАЧИ)))

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Заелись

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Компания РАТЭК 26 июня, 2017 год

Здравствуйте.

К сожалению задержки бывают. Бывает, что машина должна заполниться, чтобы поехать. Бывают задержки во время перевозки груза, так как в пути может все что угодно произойти.

Цены не самые низкие, но одни из самых низких. у каждой транспортной компании есть свои ключевые направления, с которыми другие транспортные не смогут просто конкурировать.

Ответить

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127595 просмотров

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее

Грузоперевозки Курьерские службы