ТК Ратэк, или почему всё через Jопу: Отзывы о Ратэк

› › ›

Гость Отзыв написан 13 сентября, 2018 год 591 просмотр

Аж 21-го августа, тобишь ровно три недели назад, отправил этой замечательной транспортной компашкой груз. Вернее я ДУМАЛ что отправил, водитель сдал груз, привёз мне квиточек, и я благополучно забыл об этом. И тут 11сентября звонит мне мой покупатель, которому и был отправлен этот заказ, говорит не пришел еще, а пробив на сайте по номеру квитанции, оказывается не только не ПРИшел, но и НЕ УХОДИЛ никуда. Звоню в Ратэк, прошу барышню проверить по номеру трека — что с моей отправкой. Барышня подтверждает- лежит, говорит, ваш груз у нас, на Московском складе. Спрашиваю- а какого, собственно, лежит-то? Чего не едет? Мне рассказывают про нелегкую работу, про проблемы с Воронежским подразделением, про то что замуж не берут и вообще что жизнь сложна и безрадостна… Пытаюсь плавно подтолкнуть к мысли что вот тут-то пора начинать извиняться, предлагать всякие варианты разрешения проблемы, мега-скидки, минет,
клиенту тоже… Дохлый номер. Извиняться не собираются, компенсации не предложили, так ещё и забрать свой груз нам теперь предстоит не там где мы его сдавали( в десяти минутах езды), а в другом конце Москвы. Резюмирую- ТК Ратэк дно, и скорее всего собирается тихо помереть но боится в этом признаться.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Ратэк
Все отзывы

1.3 5

610 отзывов / 127284 просмотра

Все отзывы

Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в... подробнее