RentHouse Сеть домашних отелей отзывы клиентов

RentHouse Сеть домашних отелей отзывы клиентов
RentHouse Сеть домашних отелей
3.5 5
45 отзывов / 8658 просмотров

Хорошая квартира, такой себе администратор

Света 11 марта, 2024 год
Квартира отличная соответствует фото, но все впечатление о поездке в Нижний Новгород испортило отношение алминистратора, которая мягко говоря просто бесконтактная (Кристина). При заселении простояли 20 минут на улице ночью (при этом мы предупреждали, что заезд у нас будет поздний) из-за того что администратор не хотела присылать код от подъезда и плюсом к этому домофон просто не работал, кнопки не нажимались.... Читать отзыв Квартира отличная соответствует фото, но все впечатление о поездке в Нижний Новгород испортило отношение алминистратора, которая мягко говоря просто бесконтактная (Кристина). При заселении простояли 20 минут на улице ночью (при этом мы предупреждали, что заезд у нас будет поздний) из-за того что администратор не хотела присылать код от подъезда и плюсом к этому домофон просто не работал, кнопки не нажимались. Спасибо жительнице этого дома, которая нас пустила. И в общем отношение отвратительное, звонишь, трубки не берут, либо сбрасывают, не закончив разговор, если неиудобно разговаривать, то считаю верным написать об этом сообщение людям, а не просто игнорировать их звонки.

Залог не вернули

Ирма 16 августа, 2023 год
Снимали квартиру в Новосибирске.
Бельё постельное было влажное. Полотенца влажные.
В квартире присутствовал посторонний запах.
Накануне отъезда предупредили о времени выезда. Утром никто не отвечал на звонки. Пришлось уехать, оставив ключ в почтовом ящике, где мы согласно инструкции взяли его при заселении. Т. е. нас никто не встретил, чтоб заселить, ни принял квартиру при выезде.
Лишь спустя время, когда мы... Читать отзыв
Снимали квартиру в Новосибирске.
Бельё постельное было влажное. Полотенца влажные.
В квартире присутствовал посторонний запах.
Накануне отъезда предупредили о времени выезда. Утром никто не отвечал на звонки. Пришлось уехать, оставив ключ в почтовом ящике, где мы согласно инструкции взяли его при заселении. Т. е. нас никто не встретил, чтоб заселить, ни принял квартиру при выезде.
Лишь спустя время, когда мы уехали за сотни километров, нам написали, что залог не вернут, т. к. сломан утюг.
Мы утюг не ломали!!!
Такое ощущение, что на фото сломанного утюга был другой утюг, не из той квартиры.
Если бы на самом деле сломали, то предупредили бы их сами и не возмущались удержанием залога. А так обидно, что держат за лохов.

Кемерово. Гость.

Анна 19 апреля, 2023 год
Останавливались на сутки в Кемерово, ехали из разных городов. Квартира соответствует фото на 100%, снимали на Притомский, 25 к2. Чисто. Удобно. Комфортно. Всё продумано до мелочей. Благодарю за оперативность, радушие Ирину.
Достоинства:
  1. Удобно расположение. Полное соответствие с фото. Прекрасный вид. Учли все пожелания.
Недостатки:
  1. Не нашла

Отличная компания.

Сергей К. 25 сентября, 2022 год
Доброе время суток! Снимали квартиру в данной компании, все понравилось, на ул. Ключевой. Компетентный персонал, квартира чистая.Будем рекомендовать знакомым и сами ещё во пользуемся.

Чисто,но,,,,,,,

Гость 23 мая, 2022 год
Описание не много не соответствует, приезжали на пару дней заранее узнав всё ли есть в наличии.,т.е.утюг,доска ,фен и т д,с собой фен не повезла,его не оказалось и как выяснилось в данной квартире и не было.г.пенза ,ул.ватутина д.2а

Проходите мимо!!!

Гость 4 мая, 2022 год
Забронировали квартиру в Уфе. Внесли предоплату. На этом все закончилось. Ни квартиры, ни возврата денег... На звонки и сообщения не отвечают.

Хорошая альтернатива отелю!

Эля 11 апреля, 2022 год
Впервые решили воспользоваться посуточной арендой вместо отеля. Правда депозит побоялись заранее переводить, вдруг картинка с реальностью совпадать не будет. По факту были приятно удивлены. Современная квартира, всё чисто, даже отельные мелочи, типа шампунь, кондиционер, тапочки и т.д. выдали.
Достоинства:
  1. Быстро заселили, чисто, есть душевой набор, чай/конфеты, хорошо работал WI-FI
Недостатки:
  1. Для apple нельзя скачать приложение

RentHouse Евгений

Гость 10 апреля, 2022 год
Работаю в компании 5 месяц. Коллектив отзывчивый, старший менеджер помог быстро адаптироваться и войти в курс дела. Идеи приветствуются и обсуждаются. Руководство адекватное, такие люди мотивируют и добиваться результата становится проще.

Renthouse Екатеринбург

Гость 10 апреля, 2022 год
Работаю в компании год. Хороший коллектив. Работа полностью удалённая. Зарплаты без задержек.
Работа 10 часов в день

Когда лень ходить на работу в офис

Павел 7 апреля, 2022 год
Уже почти как год работаю в компании на должности менеджера по продажам за это время выявил для себя много позитивных сторон работы и буквально несколько спорных из положительного:
1) Хорошая заработная плата
2) отличный коллектив
3) адекватное начальство
4) интересные и разнообразные задачи в работе
5) работа полностью удаленная
6) отсутствие текучки кадров
Так же есть несколько не негативных аспектов, а... Читать отзыв
Уже почти как год работаю в компании на должности менеджера по продажам за это время выявил для себя много позитивных сторон работы и буквально несколько спорных из положительного:
1) Хорошая заработная плата
2) отличный коллектив
3) адекватное начальство
4) интересные и разнообразные задачи в работе
5) работа полностью удаленная
6) отсутствие текучки кадров
Так же есть несколько не негативных аспектов, а скорее спорных:
1) работа достаточно нервная
2) рабочие задачи иногда выходят за должностные обязанности

Уютные апартаменты и качественный сервис!

Гость 5 апреля, 2022 год
Останавливалась с мужем проездом в г.Екатеринбурге. По телефону девушка предложила студию на Малышева в большом и новом доме, на 3 этаже 30.03.2022.
Чистая квартира, видно, что после уборки. Свежее постельное белье (!) без пятен и постороннего запаха!
Достоинства:
  1. * быстро заселили ночью. Мы приехали в 02:40 примерно. Я так поняла, что они круглосуточно работают.
  2. * хороший интернет, стабильный.
Недостатки:
  1. нет

Хорошая сеть!

Гость 5 апреля, 2022 год
wink Часто езжу по России и снимаю апартаменты. Остановились на пару дней в г. Пенза по адресу Плеханова 14. Квартира очень понравилась! Все чисто, персонал очень заботливый, все постоянно на связи ( имею опыт часто договоришься, и по 15-20 минут стоишь ждешь, трубки ни кто не берет) Тут все очень оперативные. Позвонил, через 20 минут уже все на месте. И... Читать отзыв wink Часто езжу по России и снимаю апартаменты. Остановились на пару дней в г. Пенза по адресу Плеханова 14. Квартира очень понравилась! Все чисто, персонал очень заботливый, все постоянно на связи ( имею опыт часто договоришься, и по 15-20 минут стоишь ждешь, трубки ни кто не берет) Тут все очень оперативные. Позвонил, через 20 минут уже все на месте. И парковочное место показали где, и магазины. И встретили с радостью. Квартира как на фото, без сюрпризов. Все чисто, посуда, постельное, тапочки, щетки. Мелочи, а приятно. И интернет хорошо работает, для меня это важно. Всем советую. Теперь только в Рент Хаус останавливаюсь, скидки делают как постоянному гостю.
Достоинства:
  1. +Чисто
  2. +Быстро
  3. +Все соответствует

Отличный вариант

Татьяна 3 апреля, 2022 год
Останавливались семьей на Степана Разина 2, приезжали в город впервые , локация супер, самый центр. Квартирка уютная, все чистенько, комфортно. Обязательно к вам вернёмся

Отличное качество обслуживания

Гость 31 марта, 2022 год
Проживала в апартаментах на малышева 42а, осталась очень довольна. Центр города, все в шаговой доступности, апартаменты очень чистые и уютные. Администраторы всегда на связи, не могла включить телевизор, тут же мне помогли.
Порадовал классный вид на город. Спасибо Вам большое за гостеприимство, буду ещё обращаться!)

Отличная, Добросоветсная компания!

Маргарита 30 марта, 2022 год
Работаю в RentHouse уже 6 год! Наше все это качественное обслуживание гостей! Сервис на высшем уровне! Всегда звоним своим гостям, всегда вежливы и всегда рады видеть гостей в своих квартирах! Предоставляем БЕСПЛАТНО одноразовые тапочки для каждого гостя, индивидуальный комплект душевых принадлежностей, чай, конфеты, кофе.
Все наши гости уезжают от нас довольные, с желанием вернуться к нам снова!
Достоинства:
  1. Добросовестные, качественный сервис, доброжелательный персонад
Недостатки:
  1. Нет таких

Все отлично

Гость 30 марта, 2022 год
Проживали неоднократно в этой компании , все понравилось.
Вежливый и радушный персонал !
В квартирах всегда есть полотенца и комплекты для душа, что очень удобно когда часто передвигаешься по работе.
Спасибо большое!
Достоинства:
  1. Все чисто
  2. Локации
Недостатки:
  1. Пока не выявляли

Все на высшем уровне

Гость 30 марта, 2022 год
Отличные апартаменты, все как на фото, приятный персонал! Квартира чистая, приятный запах! Все понравилось

Мошенник и разводила

Гость 30 марта, 2022 год
Никто не ведитесь. Деньги переведете и ничего не получите. Бронировал жилье,так сладко все расписали ,даже трубку взяли,правда мужик а не приятная девушка. Перевел бабло,прилетел с детьми и все... Никакой встречи,ни,тем более жилья

Отвратительное отношение

Евгений 8 марта, 2022 год
Добрый день!
Хочу оставить отзыв по случаю пользования Вашими услугами. Я часто пользуюсь арендой квартир, т к работаю водителем по всей России. По этому мне есть с чем сравнивать.
1- Полное несоответствие цен в объявлении на сайте Циан и тем что мне пришлось заплатить. На сайте 1400, по факту 1700.
2- Вопрос с заселением был похож, на прохождение квеста. Со мной связался... Читать отзыв
Добрый день!
Хочу оставить отзыв по случаю пользования Вашими услугами. Я часто пользуюсь арендой квартир, т к работаю водителем по всей России. По этому мне есть с чем сравнивать.
1- Полное несоответствие цен в объявлении на сайте Циан и тем что мне пришлось заплатить. На сайте 1400, по факту 1700.
2- Вопрос с заселением был похож, на прохождение квеста. Со мной связался менеджер. И с первой же минуты на заднем фоне, она решала проблемы со своим «супругом» в неприятном тоне. После того, как она договорила ( до орали друг на друга) она сказала Алло и повесила трубку. После некоторого времени мы опять созвонилось, мне рассказали как пройти к дому и как зайти в подъезд. Все это время, на фоне разговора с менеджером я слышал в свой адрес не нормативную лексику от « супруга» менеджера. Данного гражданина возмущала, что я долго иду до дома, не знаю где находиться подъезд. Далее менеджер переключился на разговор уже с «супругом» и повестила трубку. На мои звонки она не отвечала. Мне пришлось методом подбора открывать замок на почтовом ящике, где лежали ключи от квартиры. Потом искать эту квартиру. И только через 15 минут , мне перезвонил менеджер и сказал, что квартира в другом подъезде.
3- Сегодня я должен выезжать. Планирую в 15:00. Но и тут сюрприз! Оказывается, что расчетное время у меня в 12:00. Но об этом я узнаю только сейчас. Заранее меня не предупредили.

В целом, просто отвратительное впечатление Ваша компания оставила в следствии пользования Вашими услугами. На этом рынке услуг, каждый частник и собственник на голову выше Вас.

Внимание мошенники

Гость 5 февраля, 2022 год
Забронировала квартиру, внесла предоплату. Обещали позвонить накануне. Никто не позвонил . Позвонив накануне сама выясняю что квартира занята . Предложили альтернативу не соответствующую моим трбованиям.. далее еще и оскорбили назвав неадекватной . Ни в коем случае не саязывайтесь

Полное несоответствие

Гость 22 января, 2022 год
Цены на сайте одни, по факту другие, неужели так трудно уведомить взаренек
Это ладно, но после того как увидели пару тараканов, всё настроение улетучилось
Однозначно не советую

Квартира норм,но владельцы не держат слова.

Инсаф 20 декабря, 2021 год
Квартиры в целом нормальные. Но по телефону договаривались на одну сумму,при приезде была другая. Почему залог заранее не обговаривают без понятия. Приехали с дороги,переночевали и надо было утром ехать. Позвонили горничной,заранее и сказали что надо уезжать и спешим. Горничная приехала с большим опозданием,и на ответ почему вы так долго? Не могла ничего интересного придумать,кроме отмазку как стояла в пробках. Хотя... Читать отзыв Квартиры в целом нормальные. Но по телефону договаривались на одну сумму,при приезде была другая. Почему залог заранее не обговаривают без понятия. Приехали с дороги,переночевали и надо было утром ехать. Позвонили горничной,заранее и сказали что надо уезжать и спешим. Горничная приехала с большим опозданием,и на ответ почему вы так долго? Не могла ничего интересного придумать,кроме отмазку как стояла в пробках. Хотя был день недели воскресенье. Откуда она пробки нашла утром,я уже не знаю. Ладно пришла осмотрелась,откуда то нашла пепел в балконе,где мы даже не находились и предъявляет за курение. После недолгих выяснений отношений,горничная сказала,ладно может быть не убралась в прошлый раз и не заметила. Договорились,что залог в течение времени перекинут,но залога так и не дождался.
Как переночевать в данной квартире можно,чистая опрятная. Но цену которую вы нашли на сайтах не найдете.
Достоинства:
  1. Чистота
Недостатки:
  1. Цена на сайтах не действительна
  2. После сдачи квартиры,на связь не выходят.

Все хорошо

Гость 14 октября, 2021 год
Вайфай нормальный для работы. Пыли и грязи нет, постель без пятен. Убираются на совесть, поиграл в Ревизорро, посмотрел матрац и кухонные шкафы сверху. Чисто)

Отличная квартира

Анна 13 октября, 2021 год
Квартиру снимала в пер.Гривцова. Фото соответствует, душевые наборы плюс тапки есть. Белье приличное. Джакузи особо не пригодилось, но оно есть, работает. Не течет. Машинка хорошая, чистая, без плесени в отсеках и запаха, стирает норм, порошок правда, сама покупала. Кухня тоже норм. Кулинарных шедевров там не наготовишь, но обычную еду вполне. Кровать с человеческим, ровным матрацем. До метро близко пешком.

Сняли значит квартиру в Казани.

Наумов Евгений Владимирович 13 октября, 2021 год
С 1.10.2020 по 3.10.2020 приехали в Казань с подругой. Искали квартиру. На Авито и тп сайтах везде только RentHouse. Так и быть, обратились в эту фирму.

Во первых, почти 90 процентов объявлений что выставлены, квартиры заняты. И нигде кроме как у оператора, невозможно выяснить какие квартиры на какие даты свободны. На поиски жилья ушло около двух часов.

Во вторых, когда мы... Читать отзыв
С 1.10.2020 по 3.10.2020 приехали в Казань с подругой. Искали квартиру. На Авито и тп сайтах везде только RentHouse. Так и быть, обратились в эту фирму.

Во первых, почти 90 процентов объявлений что выставлены, квартиры заняты. И нигде кроме как у оператора, невозможно выяснить какие квартиры на какие даты свободны. На поиски жилья ушло около двух часов.

Во вторых, когда мы уже нашли квартиру, я связывался с оператором, обговаривали цену. Долго выясняли. В итоге вышло 3000₽. Сразу бронь оплатили. И вроде бы хорошо. Все ок. Но через час звонит менеджер и говорит, извините мы налажали, цена стала 3600. После долгих споров и выяснений мы так и быть согласились, но косяк опять то как вы понимаете был не с нашей стороны. А со стороны компании. Ну да ладно.

В третьих, менеджер нам тысячу раз сказал что вы не пожалеете, все будет замечательно. Но как приехали, сразу был косяк. Ручка в ванную комнату не работала. А сами понимаете, это как бы не очень приятная новость, когда тебе говорят что лучше дверь в ванну не закрывать а то рискуете там остаться. Но как и всегда, был уже вечер, поздно, и времени разбираться просто нету и уже просто хочется отдохнуть.

Все оплатили, внесли залог и разошлись. Сейчас я расскажу о нашем косяке. Немного подвыпив, вечером, не смотря на то что менеджер нас предупредил, мы всё-таки покурили сигареты. Курили один раз и на балконе. После этого нам позвонил менеджер и сказал что так нельзя, мол одно предупреждение, ещё раз и выселилим, мы поняли свой косяк и больше не курили. Курили на отдельном общем балконе, о котором нам сказали только в момент звонка.

На квартире после нашего заселения ничего не было сломано, был идеальный порядок. Все полы перед выселением вымыли, оставили вообщем порядок.

При оплате был залог, 2000₽. И обещали Кешбэк, 400₽. Как вы понимаете, ничего из вышеперечисленного мы не получили. Я бы спокойно согласился с этим, если бы косяков со стороны компании не было. Но увы. Пишу что бы уведомить тех кто планирует пользоваться услугами этой компании. Имейте в виду, что на свои косяки они внимания не обращают. Только при звонке они ангелочки и лучшие квартиры в Казани. Пользоваться услугами этой компании более не планирую.

Уровень ТОП

Ильдар 10 октября, 2021 год
Снял апартаменты в Радиусе в Екатеринбурге, стильно, чисто, тапочки, зубные щетки и тд - мы с женой довольны, давно такого подхода в посутке не встречал!!!!
Достоинства:
  1. Сервис
  2. Чистота
  3. Современно
Недостатки:
  1. Не дёшево

Пытались обмануть

Анастасия 10 сентября, 2021 год
Девушка менеджер видимо забыла о том, что на сайте присутствует такая возможность, как посмотреть историю цены, и в этой истории не разу не было такой цены которую она назвала мне по телефону а именно 4500 руб., в другой раз я позвонила уже назвали стоимость 4000 руб., хотя в истории цены стоит максимум 2900 р
Такую стоимость она попыталась объяснить тем,... Читать отзыв
Девушка менеджер видимо забыла о том, что на сайте присутствует такая возможность, как посмотреть историю цены, и в этой истории не разу не было такой цены которую она назвала мне по телефону а именно 4500 руб., в другой раз я позвонила уже назвали стоимость 4000 руб., хотя в истории цены стоит максимум 2900 р
Такую стоимость она попыталась объяснить тем, что сегодня просто акция, ну а через два дня в понедельник( мне нужен был этот день) этой акции уже не будет, а сегодня по акции уже занято, я ей объяснила, что это никакая не акция, потому что я наблюдаю за этой квартирой уже давно, у неё всегда такая стоимость, на что получила ответ «ну ксожалению вашу дату будет именно такая стоимость»
Самое стрёмное для этой организации то, что для меня что 4000 руб. что 4500 руб. совсем не проблема)) и если б это стоимость была указана на сайте, либо было бы написано что сейчас она просто по акции, я бы без проблем на это согласилась, потому что вижу что квартира очень хорошая, но данный маркетинговый ход максимально стрёмный))

Как я проходила собеседование

гость 8 сентября, 2021 год
В данной компании (RentHouse) не работала, но проходила собеседование. Предварительно прочитав отзывы, как плохие, так и хорошие, решила сама прояснить, записалась на собеседование на вакансию менеджера, назначили дату на сл. день, но забыли мне прислать ссылку на собеседование в зум, переназначили на сл.день не согласовав это со мной, просто прислали сообщение с датой и временем, ладно, в назначенный срок... Читать отзыв В данной компании (RentHouse) не работала, но проходила собеседование. Предварительно прочитав отзывы, как плохие, так и хорошие, решила сама прояснить, записалась на собеседование на вакансию менеджера, назначили дату на сл. день, но забыли мне прислать ссылку на собеседование в зум, переназначили на сл.день не согласовав это со мной, просто прислали сообщение с датой и временем, ладно, в назначенный срок прождала ещё 20 минут , собиралась уже закрыть вкладку, тут появился HR или (кто он там) , обсудив мой опыт начал рассказывать по условиям. В вакансии указн график от 5 до 12 часов в день со ставкой в 30 к , на собеседовании выясняется что 25к при загрузке в 10 часов в день. Далее задаю вопрос о не состыковки, от которого он просто увиливает , далее спрашиваю про штрафы ( о которых читала в отзывах)
на что он мне говорит, что с таким подходом мы не сработаемся и отключается ) . Вот и делайте выводы о работе в данной компании.

Не рекомендую

Алексей 25 августа, 2021 год
Цена в заголовке указывается оказывается за 1чел.Идиотизм в итоге если заселится семьёй 2вз.и реб 2000р.Для посуточные квартир цена неадекватная,такое только у них.За 1400-1500 тьма обьявлений с шикарными ремонтами

Не пользуйтесь услугами RentHouse

Гость 6 июля, 2021 год
Расписывать долго не буду. Постельное не глаженное, полы пыльные, ободок унитаза в брызгах коричневого цвета. Заселялись вчетвером нам дали два пододеяльника мы с сушки взяли пододеяльник и за это были оштрафованы на 1000 рублей. Также должны были вымыть посуду и убрать за собой мусор. Обратились в головной офис обещали разобраться но так и не перезвонили. Не связывайтесь. Один негатив.
RentHouse Сеть домашних отелей
RentHouse Сеть домашних отелей
Рейтинг 3.5 из 5 на основании 45 отзывов

Агентство недвижимости

dogepays.com
dogepays.com

Рейтинг: 4.4
11 отзывов
ООО "АН Квадрум"
ООО "АН Квадрум"

Рейтинг: 3.4
59 отзывов
Домиан Эксперт
Домиан Эксперт

Рейтинг: 5
4 отзыва
Самолет Плюс
Самолет Плюс

Рейтинг: 3.2
78 отзывов
Профис Недвижимость
Профис Недвижимость

Рейтинг: 5
43 отзыва
Адресат агентство недвижимости
Адресат агентство недвижимости

Рейтинг: 4.7
139 отзывов
УК "Высота-сервис"
УК "Высота-сервис"

Рейтинг: 4
55 отзывов