РЕСО-Гарантия отзывы

шарашкина контора

Евгений 30 декабря, 2022 год

пять дней пытался продлить элктронный полис - выдавало ошибку (замечена подозрительная активность ) и так все пять дней . в тех. поддержку писал 10раз отвечали повторите попытку а иногда вообще не отвечали !обратной связи толком нет - писал им 2раза жалобу на обслуживание отвечали обращайтесь в тех. поддержку и ни каких мер не принимали ! полный дур. дом !из за... Читать отзыв пять дней пытался продлить элктронный полис - выдавало ошибку (замечена подозрительная активность ) и так все пять дней . в тех. поддержку писал 10раз отвечали повторите попытку а иногда вообще не отвечали !обратной связи толком нет - писал им 2раза жалобу на обслуживание отвечали обращайтесь в тех. поддержку и ни каких мер не принимали ! полный дур. дом !из за них просрочил продление полиса !

Достоинства:

ни каких

Недостатки:

одни мингусы

Заниженная стоимость возмещения

Гость 17 апреля, 2022 год

Заниженная стоимость возмещения

11.03.2022 была произведена оценка ТС после ДТП, я пострадавший. В ДТП было помято переднее правое крыло с заломом ребра жесткости.Страховая компания возместила только 1600 руб.хотя я приобрел крыло за 18 500 руб., краску за 500 руб., демонтаж и постановка нового крыла 11 000 руб. Почему такая низкая выплата. Номер дела АТ11827293.

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 21 апреля, 2022 год

Уважаемый Юрий Владимирович, здравствуйте.

Спасибо за отзыв на данном ресурсе.

Вами было подписано Соглашение на основании п. 12 ст. 12 ФЗ Об ОСАГО, в соответствии с которым по результату проведенного осмотра поврежденного имущества Страховщик и Потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты. Подписав Соглашение, Вы согласились с размером страхового возмещения.
В связи с этим претензию на публичном ресурсе считаем необоснованной.

Никаких гарантий по их страховке!!

Станислав 31 января, 2022 год

Пришлось как-то обратиться в РЕСО-Гарантия за выплатами по страховому случаю. После этого раза сразу решил для себя, что больше никогда я страховаться здесь не буду. Изначально очень тяжело было сдать все документы. На весь офис один сотрудник, и если он уехал куда-то (в рабочее-то время!), то и сдавать документы некому. Или без гарантий, что их не потеряют. Сдал документы после... Читать отзыв Пришлось как-то обратиться в РЕСО-Гарантия за выплатами по страховому случаю. После этого раза сразу решил для себя, что больше никогда я страховаться здесь не буду. Изначально очень тяжело было сдать все документы. На весь офис один сотрудник, и если он уехал куда-то (в рабочее-то время!), то и сдавать документы некому. Или без гарантий, что их не потеряют. Сдал документы после 2,5 часов ожидания, потратив только на этот визит в РЕСО полдня. Деньги так и не выплатили, прошло больше месяца, дозвониться до них не дозвонишься, официального отказа или уточнения они также не прислали. Как в мусорку выкинул свои документы. Понял, что если пошла такая история, то добровольного исполнения по страховке я от них не дождусь, и пора уже обращаться в суд, и не тянуть. Проблему решили юристы МИП, к которым обратился. Молодцы ребята, взыскали всю сумму, плюс неустойку. Получил все деньги со страховой уже в течение 3 месяцев со дня обращения в МИП. Не ждите, кого также начала игнорировать страховая, особенно РЕСО-Гарантия, идите сразу в суд через юристов. И не попадайтесь больше РЕСО-Гарантия, они деньги не платят, а только получают за полисы, по которым отвечать не хотят.

Быстрота и качество

Малтызова Светлана 13 февраля, 2021 год

Попала в ДТП, не по своей вине, позвонив в страховую на Нагорной согласовала время приезда на осмотр, оформление документов и осмотр машины, были сделаны в кратчайшие сроки, при этом сотрудники Родионова Д. И Лимонов А. Очень четко все нам объяснили. Уже в течении часа согласовали время постановки на ремонт машины. Хочу выразить благодарность данным сотрудникам

Не увидела повода менять статистику в отзывах на эту компанию.

Диана 19 ноября, 2022 год

Выезжая из парковочного кармана, мы остановились, чтобы пропустить ехавшие по дороге автомобили. В этот момент припарковавшийся рядом с нами дядечка решил, что пора ехать. Посмотрел в левое зеркало, повернул руль вправо и поехал назад. Доехал до нашего автомобиля, уперся в него бампером, обратил внимание на то, что ему уже матом начали сигналить, остановился. Потом снова включил заднюю передачу и поехал!... Читать отзыв Выезжая из парковочного кармана, мы остановились, чтобы пропустить ехавшие по дороге автомобили. В этот момент припарковавшийся рядом с нами дядечка решил, что пора ехать. Посмотрел в левое зеркало, повернул руль вправо и поехал назад. Доехал до нашего автомобиля, уперся в него бампером, обратил внимание на то, что ему уже матом начали сигналить, остановился. Потом снова включил заднюю передачу и поехал! Естественно, при таком настойчивом наезде, у стоявшего автомобиля оказался зажат бампер, выдавлено крыло и фара. Фара под замену - отломлены крепления, крыло тоже под замену - поменяло геометрию и выравниванию не поддаётся (пластик), бампер под покраску, решетка радиатора под замену - крепления отломаны. Едем 1.11.22 г. в Ресо, оценщик описывает все повреждения, страховая просчитывает ущерб, уменьшает его в связи с возрастом авто, оглашает сумму к выплате. Ждём. 17.11.22 г. производится выплата. Только она в 3!!! раза меньше озвученной! Дозваниваюсь до представителя страховой, интересуюсь, что за беда. Ответ: эксперт провел трассологическую экспертизу и решил, что при сильном нажатии на элементы кузова автомобиля, которые связаны друг с другом, может повредиться ТОЛЬКО БАМПЕР! Мы, безусловно, будем решать с юристом эту проблему. А вам, недобросовестные страховщики, надо бы показать уже вашим "экспертам", как и что повреждается в автомобиле, не на бумажке, а в жизни. Используйте для наглядности их личные автомобили. Они же, наверняка в вашей же компании застрахованы? Пусть заодно и прочувствуют горечь потерь. Процветания я вам не желаю. Обман и махинации - не то, в чем нужно желать удачи. А вы именно этим и занимаетесь.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Стоимость полиса ОСАГО при покупке была завышена. Выплаты не хватает даже на запчасти. Озвучивают одну сумму, а выплачивают сильно меньше.

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 24 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Диана!

Нам жаль, что Вы остались недовольны размером выплаты.
Для получения разъяснений по данному вопросу рекомендуем обращаться через форму обратной связи на сайте www.reso.ru по ссылке https://secure.reso.ru/sites_https/reso/Claim/index.html
Желаем Вам и Вашим близким благополучия, стабильности и надежных партнеров.

С уважением,
Управление качества обслуживания клиентов
САО «РЕСО-Гарантия»

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА

кто-то 12 ноября, 2021 год

второй день пытаюсь продлить полис, а в ответ просто издевательства. Каждый раз смс код, который они присылают на телефон, не правильный. так вы скиньте правильный!!!!!!кучка бездарей. Своих клиентов считают быдлом, кто ж после такого отношения к вам страховаться пойдет.

ОСАГО стало очень дорогое

Марк 6 июня, 2021 год

Ресо сильно повысила баз.ставки на осаго, причем для аккуратных водителей, без объяснегия причин, теперь страховаться здесь стало абсолютно невыгодно, когда есть множество других компаний. Видимо, Ресо совсем не дорожит клиентами!

Лживая контора, цыгане!!!

Гость 28 февраля, 2023 год

отказ доп выплаты после предоставления справки о дтп! Мошенники и очень хорошие люди))) не страхуйте, а лучше найти верхушку этой МММ и вывести в лес! Добра всем

Показать 2 ответа

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 13 марта, 2023 год

Уважаемый автор отзыва! Мы повторно проверили материалы выплатного дела, которые указаны в скане письма, прикрепленного к отзыву. По результатам проверки установлено, что в январе 2023 года по делу была произведена доплата до установленного законодательством РФ лимита. Письмо с разъяснениями по выплаченной сумме направлено почтой РФ.
Управление качества обслуживания клиентов
САО «РЕСО-Гарантия»

Ни качества ни обслуживания одни автоподс

Гость 23 марта, 2023 год

Что говорить о минусах это ни о чем минусы можно ещё понять,но ублюдочность этой компании автоподставщиков и вымогателей денег на основании закона ,это нечто.
Компания позор автостраховщиков благодаря таким компаниям хапуг,атострахование в России нужно отменять.

Недостатки:

Один длинный до бесконечности

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 28 марта, 2023 год

Добрый день, уважаемый автор отзыва.
Мы заинтересованы в качественном предоставлении услуги и делаем всё возможное, чтобы оно соответствовало ожиданиям наших клиентов. Поэтому мы убедительно просим вести диалог на площадке на основе взаимного уважения друг к другу. К сожалению, мы не можем установить всех деталей по обстоятельствам, изложенным Вами в отзыве.

С уважением,
Управление качества обслуживания клиентов
САО «РЕСО-Гарантия»

РЕСО-ГАРАНТИЯ финансовые аферисты

Сергей 25 декабря, 2022 год

Застрахован в РЕСО по ОСАГО, случилось ДТП, пострадавшая сторона. Обратился в страховую, быстро все оформили. Написал заявление на ремонт авто.
Пришел ответ от страховой, возмещение в виде денежной выплаты в размере 1/4 реальной стоимости ремонта!!! На ремонт отправить на ремонт не могут т.к. нет договоров с сервисами (не заключают договора)! РЕСО НЕ МОЖЕТ ОПЛАТИТЬ РЕМОНТ ПО СТРАХОВКЕ! Такая же беда и... Читать отзыв Застрахован в РЕСО по ОСАГО, случилось ДТП, пострадавшая сторона. Обратился в страховую, быстро все оформили. Написал заявление на ремонт авто.
Пришел ответ от страховой, возмещение в виде денежной выплаты в размере 1/4 реальной стоимости ремонта!!! На ремонт отправить на ремонт не могут т.к. нет договоров с сервисами (не заключают договора)! РЕСО НЕ МОЖЕТ ОПЛАТИТЬ РЕМОНТ ПО СТРАХОВКЕ! Такая же беда и с КАСКО (пообщался с официальным сервисом).
Что получается: РЕСО ФИНАНСОВЫЙ АФЕРИСТ! реальной помощи нет, гоняют только деньги! С ремонтом и оплатой приходится разбираться самому! ЗАЧЕМ ТОГДА ОНИ НУЖНЫ???? ОСАГО фикция!

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 25 декабря, 2022 год

Здравствуйте!

К сожалению, без номера дела прокомментировать Ваш отзыв не представляется возможным.
Получить дополнительную консультацию по урегулированию страхового события можно обратившись через форму обратной связи на сайте www.reso.ru
Желаем Вам и Вашим близким благополучия, стабильности и надежных партнеров.

С уважением,
Управление качества обслуживания клиентов
САО «РЕСО-Гарантия» Показать 1 ответ

Желание нажиться на клиентах!

Наталья 27 июля, 2021 год

24.07.2020 года я подошла к своей машине и увидела на ней несколько повреждений. Поскольку машина стояла во дворе, обратилась к участковому. Он описал все повреждения разом. Меня это не смутило, т.к. заметила я все в один день. 26.07.2020 получила отказ в возбуждении уголовного дела. Все документы подала в РЕСО.
В октябре 2020 г. получила отказ (дело № АТ10303874) в ремонте... Читать отзыв 24.07.2020 года я подошла к своей машине и увидела на ней несколько повреждений. Поскольку машина стояла во дворе, обратилась к участковому. Он описал все повреждения разом. Меня это не смутило, т.к. заметила я все в один день. 26.07.2020 получила отказ в возбуждении уголовного дела. Все документы подала в РЕСО.
В октябре 2020 г. получила отказ (дело № АТ10303874) в ремонте машины по КАСКО! Кстати, по почте мне отказ так и не пришел, за ним мне пришлось ехать самой.
Была независимая экспертиза (настолько независимая, что проводило ее РЕСО, заключение я получала там же).
Отказ мотивирован тем, что несколько повреждений заявлены не по отдельности. ВСЕ повреждения передней части авто: капот, шильд и бампер. Будто-то а\м типа гезели въехала.
Я плачу вам за КАСКО с 2013 года! Обращалась пару раз. И сейчас получаю отказ.
Что за наглость? Готовлю документы обратиться в суд.

АТ12634965

Анна 14 декабря, 2022 год

Страховую выплату насчитали копейки а выплатили итого меньше в 2 раза, мотивировав тем что степень вины участников не определена. вы что там мыла поели,есть справка о дтп ,какая степень, её только суд может определять но никак не страховая,машина не находится, разрушен весь моторный отсек,вы рехнулись за 21550,в ремонте отказали ссылаясь на 50 км.виновник ехал на газели с открытой дверью что... Читать отзыв Страховую выплату насчитали копейки а выплатили итого меньше в 2 раза, мотивировав тем что степень вины участников не определена. вы что там мыла поели,есть справка о дтп ,какая степень, её только суд может определять но никак не страховая,машина не находится, разрушен весь моторный отсек,вы рехнулись за 21550,в ремонте отказали ссылаясь на 50 км.виновник ехал на газели с открытой дверью что запрещено по пдд, неисправность запорного механизма .эксплуатация запрещена, и из газели вылетел грузовой домкрат,опять же пдд не закрепленный груз, машина скрылась с места ДТП, спасибо видеокамерам пришлось самостоятельно искать виновника, домкрат залетел под машину и нанёс серьёзные разрушения
И вы мне пишете степень вины не установлена что только 50% есть видео запись.как неоспоримое доказательство. Ну вам наверное нравится судиться и выплачивать суммы гораздо превышающие с учётом судебных издержек и экспертиз. Ну тогда всретимся в суде.не хотите 43100 платить . Тут больше получится с учётом штрафа и неустойки.

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 2 марта, 2023 год

Уважаемая Анна Николаевна, добрый день.

Спасибо за оставленный отзыв. После повторной проверки материалов выплатного дела и рассмотрения Вашего заявления по итогам была осуществлена доплата страхового возмещения. Желаем Вам и Вашим близким благополучия и стабильности.

С уважением,
Управление качества обслуживания клиентов
САО «РЕСО-Гарантия»

ПУСТАЯ ТРАТА ДЕНЕГ!!!

Гость 23 марта, 2023 год

Пожалуйста, кому не безразлична дальнейшая судьба авто и семейного бюджета, невздумайте страховать свое авто в РЕСО...
Пустая трата денег на бумажку, которая в случае ДТП просто бесполезна...
Сегодня супруг попал в дтп, где являлся пострадавшей стороной (у нашего авто морда машины восстановлению не подлежит), у виновника не было страховки, при звонке в компанию и объяснении всей ситуации, нам менеджер сказала, что... Читать отзыв Пожалуйста, кому не безразлична дальнейшая судьба авто и семейного бюджета, невздумайте страховать свое авто в РЕСО...
Пустая трата денег на бумажку, которая в случае ДТП просто бесполезна...
Сегодня супруг попал в дтп, где являлся пострадавшей стороной (у нашего авто морда машины восстановлению не подлежит), у виновника не было страховки, при звонке в компанию и объяснении всей ситуации, нам менеджер сказала, что обязательно нужно зафиксировать дтп ГАИ... Сделали... И дальше нам сказали представители РЕСО (прям зла не хватает...) " Не страховой случай" - "есть два варианта: договариваться полюбовно либо обращаться в суд для взыскания с виновника денег..." ЧТООО... ВЫ ВОБЩЕ (мягко говоря) ДОЛБОНУТЫЕ... НАХРЕНА МЫ ПЛАТИЛИ 7 КАСАРЕЙ ЗА ВАШ ДРЯВЫЙ ПОЛИС... ЕСЛИ ОТ НЕГО НЕТ ТОЛКУ...
Ну правда, я даже не поленилась, зарегистрировалась и напишу отзыв везде где будет доступ... По другому с такими ... никак...
Теперь на автомате в голове данная компания в черном списке...
А простым людям желаю безаварийной езды и самим быть аккуратнее... Потому что может быть вот такая ж... , если даже с вашей стороны вины нет и с доками все хорошо...
Даже единицы жалко для этих ...

Показать 2 ответа

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 28 марта, 2023 год

Уважаемый автор отзыва, добрый день!
Сожалеем, что Вы попали в ДТП. ОСАГО - это обязательное страхование ответственности перед 3-ми лицами, не страхование имущества. В случае если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, решение о выплате компенсации пострадавшему принимается через суд.

С уважением,
Управление качества обслуживания клиентов
САО «РЕСО-Гарантия»

татьяна быковская

татьяна быковская 7 марта, 2021 год

Машину приобрела в ноябре со всеми страховками.На днях прилетел камушек в лобовое стекло,обратилась в Ресо гарант со страховым случаем,мне ответили ,чтобы я заплатила еще 30 тысяч рублей,тогда будем решать

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 9 марта, 2021 год

Татьяна, добрый день! К сожалению, невозможно установить детали по обстоятельствам, описанным Вами в отзыве. Просим Вас уточнить номер полиса или выплатного дела, чтобы мы смогли запросить информацию и разобраться в ситуации.
Управление качества обслуживания клиентов
САО "РЕСО-Гарантия"

Отказ по Трассологической экспертизе. НЕ Выплачивают.

Магомед 9 декабря, 2022 год

Виновник автомобиля у которого было ОСАГО страховой компании "РЕСО-Гарантия" въехала мне в бок машины.
Вызвали ГАИ, все оформили.
На след день я поехал и сделал Независимую экспертизу, где ущерб оценили в размере 122 552 рубля.
У меня есть дело из Гаи, есть Независимая экспертиза, есть фотографии, у Гаи есть фотографии.
Ответ от Ресо-Гарантии "Вам отказано по Трассологической экспертизе"
То есть,... Читать отзыв Виновник автомобиля у которого было ОСАГО страховой компании "РЕСО-Гарантия" въехала мне в бок машины.
Вызвали ГАИ, все оформили.
На след день я поехал и сделал Независимую экспертизу, где ущерб оценили в размере 122 552 рубля.
У меня есть дело из Гаи, есть Независимая экспертиза, есть фотографии, у Гаи есть фотографии.
Ответ от Ресо-Гарантии "Вам отказано по Трассологической экспертизе"
То есть, страховая компания не только НЕ выплачивает, но и делает меня виновным. Якобы такие повреждения не могут произойти при данном ДТП.
У меня вопрос к эксперту: Как ты, сидя в кабинете не осмотрев машину виновника можешь такое заключать??
Мы отправили досудебную претензию к данной компании, будем решать все в суде!
Я крайне буду добиваться того, чтобы у этого "эксперта" отозвали все лицензии и т п.

Достоинства:

не вижу

Недостатки:

Отказы
Не Оплачивают
Обманывают простой народ
Тратят время клиентов

Обманули на 180 тыс. руб.

Константин 27 мая, 2021 год

Три года назад заключил договор с ресо гарантия через банк российский капиттал на страхование жизни с доп. выплатами до 10% годовых.В результате за три года от вложенной суммы 1,1 млн руб. получил доход 19437 рублей. На тот момент если бы я вложился в депозит мой доход бы составил более 200 тыс руб., Так что народ не связывайтесь никогда... Читать отзыв Три года назад заключил договор с ресо гарантия через банк российский капиттал на страхование жизни с доп. выплатами до 10% годовых.В результате за три года от вложенной суммы 1,1 млн руб. получил доход 19437 рублей. На тот момент если бы я вложился в депозит мой доход бы составил более 200 тыс руб., Так что народ не связывайтесь никогда со страховыми компаниями, открываЙте ТОЛЬКО ДЕПОЗИТ, стрпховые вкоады ИГНОРИРУЙТЕ как бы Вас не уговаривали

Недостатки:

Переводят стрелки на банк, с которым я заключил дооовор, что такооо мол нп было

ужасная компания

ангел 26 октября, 2022 год

РЕСО ГАРАНТИЯ меня обманула, подсунув мне соглашение о замене формы возмещения с ремонта на выплату! Моя машина стояла на парковке, в неё въехала пьяная бабка. Я потратила кучу нервов, прежде чем её найти, ей дали 1500 штраф!??? И год всего лишь лишения прав. Мне снесли всю дверь , порог и еще кучу всего..Общий ущерб составил 210 тысяч в Независимой экспертизе.РЕСО... Читать отзыв РЕСО ГАРАНТИЯ меня обманула, подсунув мне соглашение о замене формы возмещения с ремонта на выплату! Моя машина стояла на парковке, в неё въехала пьяная бабка. Я потратила кучу нервов, прежде чем её найти, ей дали 1500 штраф!??? И год всего лишь лишения прав. Мне снесли всю дверь , порог и еще кучу всего..Общий ущерб составил 210 тысяч в Независимой экспертизе.РЕСО Гарантия оплатила мне всего лишь сраные простите 50 тыс!!!!! Ремонт только одной двери стоит 100 тысяч , так как полностью только на замену и общая стоимость вместе с работами около 200 тысяч. Придётся теперь самой из своего кармана доставать и доплачивать свои 150 тысяч. А я воспитываю двоих несовершеннолетних детей, и где мне взять теперь деньги.Даже в Альфа страховании такого не было!!!!Не рекомендую эту гнилую компанию, считают по самым низким ценам, получите кутарки , которых хватит только на бензин до дома!!!Никогда в жизни не страхуйте ни жилье , ни квартиры.!Пожалеете!!!

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 26 октября, 2022 год

Здравствуйте!

К сожалению, без номера дела прокомментировать Ваш отзыв не представляется возможным.

Просим через форму обратной связи https://reso.ru/feedback

направить подробности Вашего обращения с указанием № дела, № полиса, ФИО Страхователя либо других идентификационных данных.
Мы проведем проверку по указанным Вами обстоятельствам и дадим Вам ответ.

С уважением,
Управление качества обслуживания клиентов
САО «РЕСО-Гарантия»

Не страхуйте машины в РЕСО-Гарантия!!!

Гость 25 октября, 2022 год

Привет всем,никогда не страхуйте машины в страховой РЕСО-Гарантия!!!особенно КАСКО!!! Постоянно половину работ не одобряют, пока не напишешь притензию и то не факт,что всё доделают и машину повторно гонишь на ремонт, а остальное доделывать самому. Это уже не первый случай, только у меня. А суды такие мелочи не воспринимают. Да и доделывать самому не дёшево, реально НАКИПЕЛО!

Футболят без объяснений, лишь бы не заплатить по КАСКО

Сергей 15 октября, 2021 год

Страхую три года Солярис по КАСКО в РЕСО, по мелочи (царапины и стекло разбило камнем) ремонтировали, но порвал бампер и начались проблемы. Сначала как обычно отправили на сервис для оценки цены ремонта и осмотром эксперта, все хорошо, но через несколько недель приходит письмо – сервис отказался ремонтировать. Звонят из другого сервиса в другой части города и приглашают на ремонт, но... Читать отзыв Страхую три года Солярис по КАСКО в РЕСО, по мелочи (царапины и стекло разбило камнем) ремонтировали, но порвал бампер и начались проблемы. Сначала как обычно отправили на сервис для оценки цены ремонта и осмотром эксперта, все хорошо, но через несколько недель приходит письмо – сервис отказался ремонтировать. Звонят из другого сервиса в другой части города и приглашают на ремонт, но объясняют, что страховая прислала странные документы, по которым они могут только покрасить все запчасти, но ремонтировать или менять их не будут. Нужно пытаться разбираться со страховой. Представитель страховой рассказывает, что все решится и проблема в том, что бампер до этого ремонтировался. Но раз он был застрахован уже целым, то по условиям договора должны отремонтировать и вернуть целым.
В итоге предлагаю уже отремонтировать без справок из ГАИ, а в рамках суммы, которая предусмотрена без справок. После этого страховая запрашивает реквизиты счета и переводит около 1 тысячи рублей. Все. Без объяснения, что с этой тысячей делать. Даже если попробовать купить китайский крашеный бампер это все равно 3 тысячи рублей плюс снять-установить. При этом никто не объяснил нормально почему так, почему нельзя было сделать ремонт в рамках суммы без справок. Никто не попробовал по-человечески решить ситуацию. Получается интересно только собрать деньги и дальше создать кучу проблем и избегать общения, а только переписываться по почте.

хорошо работают

Гость 10 апреля, 2021 год

Это страховое ресо находится в Мытищах Новомытищенский просп.5 стр2.Это я забыл указать адрес.А теперь дополняю отзыв

Не хотят платить

Лилия 27 декабря, 2022 год

выплатное дело АТ12593469. Авария произошла 24.10.2022, по сей день не решён вопрос с ремонтом тс, не заказаны запчасти, не согласно сто, прошло два месяца, я передвигаюсь на поврежденном автомобиле, считаю некорректным два месяца рассматривать и согласовывать место сто, не говоря уже о том, что запчасти ещё даже не заказывались.Осмотр авто производился через 2 недели после ДТП попросили приехать в другой... Читать отзыв выплатное дело АТ12593469. Авария произошла 24.10.2022, по сей день не решён вопрос с ремонтом тс, не заказаны запчасти, не согласно сто, прошло два месяца, я передвигаюсь на поврежденном автомобиле, считаю некорректным два месяца рассматривать и согласовывать место сто, не говоря уже о том, что запчасти ещё даже не заказывались.Осмотр авто производился через 2 недели после ДТП попросили приехать в другой город за 280 км!!!У меня при дтп отвалилось крепление фары и естественно что бы доехать до места осмотра и её не потерять муж приделал ушки,так они прислали письмо о том что фара была повреждена и отремонтирована не по заявленному случаю.Я что виновата что у вас нет представителя который осмотрит авто на месте ,я пригони авто в такую даль и ещё ищут причины не оплачивать и не ремонтировать авто,хотя авто при страховании было новое и при осмотре написано,"повреждений нет" .Аферисты,не хотят ремонтировать ,а это КАСКО

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потраченные деньги и время впустую,надо ещё доказывать

Отличное обслуживание

Гринченко Николай Иванович 9 апреля, 2021 год

Хотелось бы поблагодарить культурного вежливого человека специалиста по страхованию Каракуль Татьяна. Вот есть еще специалисты своего дела она вежливо объяснила по моему вопросу. И предложила не навязчиво в хорошем тоне еще одну страховку от которой я не отказался. Вот с такими специалистами приятно иметь дело

страхование жизни

Любовь 3 июля, 2021 год

За три года выплатили 30 руб. .На эти деньги даже булку хлеба не купишь.В банке я получила бы 70 тыс руб. Это мошенники и воры, по ним тюрьма плачет . Но таких в тюрьмы в нашей стране не сажают, таким у нас почет и уважение.

Недостатки:

1

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 5 июля, 2021 год

Любовь, добрый день!
Сожалеем, что взаимодействие с компанией не принесло Вам ожидаемых результатов. Укажите номер Вашего полиса, пожалуйста. Проверим информацию и вернемся к Вам с обратной связью.
Управление качества обслуживания клиентов
САО "РЕСО-Гарантия"

Вакансии , выставляемые уомпанией

Гость 12 сентября, 2021 год

Здравствуйте. У меня предложение. Почему бы Вам , выставляя вакансии, не писать сразу правду? Нужен волонтер, без вредных привычек, без проблем со службой безопасности, для бесплатной работы минимум пол года в нашей компании. Официальное оформление или любые выданные документы за данный период не ждите. За Вашу работу в течение указанного времени зарплата пойдет в карман компании. Всем кому скучно дома,... Читать отзыв Здравствуйте. У меня предложение. Почему бы Вам , выставляя вакансии, не писать сразу правду? Нужен волонтер, без вредных привычек, без проблем со службой безопасности, для бесплатной работы минимум пол года в нашей компании. Официальное оформление или любые выданные документы за данный период не ждите. За Вашу работу в течение указанного времени зарплата пойдет в карман компании. Всем кому скучно дома, обращайтесь. А если вдруг за пол года Вы помрете от голода, мы Вам оооочень вежливо посочувствуем.

Ремонт по Каско

Кристина 29 апреля, 2021 год

Ждала решения Рессо 2 недели по Каско, в итоге половина отказано в ремонте, буду переходить в другую страховую

Страховая компания РЕСО -Гарантия --- вовсе не гарантия .

Гость 6 апреля, 2021 год

Отвратительная страховая компания РЕСО , не выплачивает по КАСКО . отправляет в СТОА. где затягивают время ожидания на ремонт на несколько месяцев. Люди , прежде чем страховаться в РЕСО прочитайте отзывы автолюбителей , которым не повезло , попали в аварию , а страховая уклоняется от выплат .Будете ездить 3 месяца прежде чем отремонтируют машину.

Ответ представителя РЕСО-Гарантия 7 апреля, 2021 год

Добрый день, уважаемый автор отзыва!

Сожалеем, что у Вас складывается негативное отношение о компании. Нам важно разобраться в описанном Вами случае, укажите, пожалуйста, номер Вашего полиса или выплатного дела.

Управление качества обслуживания клиентов
САО "РЕСО-Гарантия" Показать 1 ответ

полис омс страхования

Ирина Белова 3 апреля, 2021 год

Отвратительное обслуживание, такая большая страховая компания и такое отношение к людям, сегодня пришла получать полис омс и оказалось, что снова надо выстоять часовую очередь, два часа чтобы подать документы, час чтобы получить, третий раз меняю полис. но такого ужасного состояния не было ни разу после посещения офиса, если бы знала это заранее ни за что бы не обратилась в эту... Читать отзыв Отвратительное обслуживание, такая большая страховая компания и такое отношение к людям, сегодня пришла получать полис омс и оказалось, что снова надо выстоять часовую очередь, два часа чтобы подать документы, час чтобы получить, третий раз меняю полис. но такого ужасного состояния не было ни разу после посещения офиса, если бы знала это заранее ни за что бы не обратилась в эту компанию, позор вам за такое отношение к людям, а всем кто решит к вам обратиться советую лишний раз подумать.

страхуешь машину за 10 тыс, за страховые случаи получаешь копейки

Светлана 15 сентября, 2021 год

3 года пользовались услугами компании Ресо Гарантия, все было прекрасно до страхового случая. в нашем дтп мы пострадавшие,подали документы в Ресо, насчитали 700 рублей,когда замена бампера обойдется по факту в 4000 руб.,даже чисто покраска и грунтовка не может стоить 700 руб. Обманщики,больше страховать машину у них не будем и вам не советуем!!!