КАСКО в РГС - фикция! - Отзывы о Росгосстрах

Росгосстрах
Отзыв написан 1 августа, 2021 год 15 просмотров
Купил новый автомобиль, застраховал КАСКО в РГС, так порекомендовала страховой агент в автосалоне.
Произошло «страховое событие». Как и написано на сайте РГС, позвонил по номеру 0530, чтобы зарегистрировать обращение и узнать дальнейший порядок действий. Однако, к своему удивлению, узнал, что девочка не может оформить заявление о страховом случае, нужно обращаться в МВД, и только после этого звонить на горячую линию.
Ok, заявление в полиции, талон КУСП на руках, звонок на горячую линию. Зарегистрировали обращение, направили на осмотр, но через неделю, якобы раньше мест нет.
Осмотрели, оформили все документы, так как машина гарантийная, в заявлении по согласованию с сотрудником компании был указан официальный дилер в городе проживания.
Однако через некоторое время узнаю, что не хватает каких-то документов. С большим трудом удалось добиться от мадам на горячей линии, что не хватает каких-то документов из МВД, а каких, точно сказать не может. Поездка в РОВД, разговор с сотрудниками и нужная бумажка у меня на руках.
Казалось бы всё, круги ада пройдены и машина будет отремонтирована у официального дилера? ХА-ХА-ХА! сказали в РГС и направили в «официальный» сервис в ДРУГОМ ГОРОДЕ!!!
По телефону горячей линии ничего сказать не могут, решить ничего не могут, а возможно и не хотят.

Достоинства:
  1. плюс только один - очень быстро можно оформить полис, на этом всё.
Недостатки:
  1. практически всё остальное - начиная от полной некомпетентности сотрудников и заканчивая наплевательским отношением к клиентам.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Росгосстрах
Все отзывы

4.7 5
427 отзывов / 61079 просмотров
Росгосстрах
«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав... подробнее

Страховые компании

Страховая компания Лучи
Страховая компания Лучи

Рейтинг: 5
64 отзыва
Тинькофф Страхование
Тинькофф Страхование

Рейтинг: 4.8
279 отзывов
АльфаСтрахование
АльфаСтрахование

Рейтинг: 2.5
201 отзыв
Страховой брокер Finist
Страховой брокер Finist

Рейтинг: 3.1
50 отзывов
Абсолют Страхование
Абсолют Страхование

Рейтинг: 4.9
123 отзыва
Медлэйбл
Медлэйбл

Рейтинг: 4.4
11 отзывов