КАСКО в РГС - фикция! - Отзывы о Росгосстрах

Росгосстрах
Отзыв написан 1 августа, 2021 год 15 просмотров
Купил новый автомобиль, застраховал КАСКО в РГС, так порекомендовала страховой агент в автосалоне.
Произошло «страховое событие». Как и написано на сайте РГС, позвонил по номеру 0530, чтобы зарегистрировать обращение и узнать дальнейший порядок действий. Однако, к своему удивлению, узнал, что девочка не может оформить заявление о страховом случае, нужно обращаться в МВД, и только после этого звонить на горячую линию.
Ok, заявление в полиции, талон КУСП на руках, звонок на горячую линию. Зарегистрировали обращение, направили на осмотр, но через неделю, якобы раньше мест нет.
Осмотрели, оформили все документы, так как машина гарантийная, в заявлении по согласованию с сотрудником компании был указан официальный дилер в городе проживания.
Однако через некоторое время узнаю, что не хватает каких-то документов. С большим трудом удалось добиться от мадам на горячей линии, что не хватает каких-то документов из МВД, а каких, точно сказать не может. Поездка в РОВД, разговор с сотрудниками и нужная бумажка у меня на руках.
Казалось бы всё, круги ада пройдены и машина будет отремонтирована у официального дилера? ХА-ХА-ХА! сказали в РГС и направили в «официальный» сервис в ДРУГОМ ГОРОДЕ!!!
По телефону горячей линии ничего сказать не могут, решить ничего не могут, а возможно и не хотят.

Достоинства:
  1. плюс только один - очень быстро можно оформить полис, на этом всё.
Недостатки:
  1. практически всё остальное - начиная от полной некомпетентности сотрудников и заканчивая наплевательским отношением к клиентам.




Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Росгосстрах
Все отзывы

4.7 5
412 отзывов / 59888 просмотров
Росгосстрах
«Росгосстрах» — Российская государственная страховая компания — лидер страхового рынка России.
Образована в феврале 1992 года как правопреемник Госстраха РСФСР, который был создан в 1921 году. 1 января 2010 года на базе территориальных подразделений десяти страховых обществ Группы «Росгосстрах» создана единая федеральная компания ООО «Росгосстрах». Она стала правопреемником всех прав... подробнее

Страховые компании

Тинькофф Страхование
Тинькофф Страхование

Рейтинг: 4.8
262 отзыва
Страховая компания Лучи
Страховая компания Лучи

Рейтинг: 4.9
38 отзывов
Реальный Частный Кредитор
Реальный Частный Кредитор

Рейтинг: 4.8
199 отзывов
ООО СК "Сбербанк страхование"
ООО СК "Сбербанк страхование"

Рейтинг: 4.4
275 отзывов
ООО «РСХБ-Страхование жизни»
ООО «РСХБ-Страхование жизни»

Рейтинг: 5
10 отзывов
СОЮЗ Страховые Брокеры
СОЮЗ Страховые Брокеры

Рейтинг: 4.1
13 отзывов
Медлэйбл
Медлэйбл

Рейтинг: 4.7
9 отзывов