Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Даже 1 звезда - это слишком много для такой компании. Супер отравительное обслуживание клиентов!!! Вопросы не решаются вообще! На горячей линии операторы слушают проблему и просто переводят на другого "специалиста" в итоге за час! 12 человек!!! меня выслушали и в итоге бросили трубку " не можем помочь"!!!!. А вопрос в том, что мне надо заключить новый договор!!!! Офис в городе... Читать отзыв Даже 1 звезда - это слишком много для такой компании. Супер отравительное обслуживание клиентов!!! Вопросы не решаются вообще! На горячей линии операторы слушают проблему и просто переводят на другого "специалиста" в итоге за час! 12 человек!!! меня выслушали и в итоге бросили трубку " не можем помочь"!!!!. А вопрос в том, что мне надо заключить новый договор!!!! Офис в городе закрыли для физических лиц, обратиться некуда!
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Попытался сделать заявку на ремонт телефона по номеру 88004500150 всем кто будет иметь несчастье туда позвонить советую принять успокоительное 10 минут пытался сделать заявку без успешно КАЖЕТСЯ ТАКОГО ДУРДОМА НЕ ВОЗМОЖНО ПРИДУМАТЬ НОРМАЛЬНОМУ ЧЕЛОВЕКУ
Достоинства:
пока на местах работают люди старой закалки
Недостатки:
ужас чтоб сделать заявку Гоняли меня по кругу пока мое терпение не закончилось зато все очень вежливы но ничем тебе не помогают футболят от одного к другому
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 не расторгают договор обслуживания не через договор расторжения и ни через контактный центр . телефоном не пользуюсь более года.. шлют грозные смс , оплачиваю .. как расторгнуть ?
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 #РОСкомПомойка Оптоволокно провели на 300 мб/с, мастер включил спид-тест а там 50 мб/с. Я спросил что случилось, мастер говорит: ведутся технические работы. Только вот не задача, эти технические работы ведутся уже 3 месеца
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Отвратительное отношение к своим клиентам! Была подключена услуга сохранение номера, отключили без предупреждения и врубили полный тариф. На почту счета приходят об оплате регулярно, а уведомить клиента о начале нового периода видимо совсем не обязательно. Лучше сразу ободрать! Столько лет была клиентом этой компании и вот такой подарок! За такое отношение принципиально больше к услугам такой компании подключаться не буду.... Читать отзыв Отвратительное отношение к своим клиентам! Была подключена услуга сохранение номера, отключили без предупреждения и врубили полный тариф. На почту счета приходят об оплате регулярно, а уведомить клиента о начале нового периода видимо совсем не обязательно. Лучше сразу ободрать! Столько лет была клиентом этой компании и вот такой подарок! За такое отношение принципиально больше к услугам такой компании подключаться не буду. Да еще и отключится целая проблема. В личном кабинете нет такой возможности, только через оператора. Надо бы еще до него и суметь дозвониться...
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Горького, 42 Как всегда расклеивают объявления. Мы, жители дома № 15 пр-т Суздальский, платим за ремонт подъездов и уборку в УК. Попросил убрать объявление, сказали уберут. А по факту через неделю расклеили новые. Ребята, у Вас все нормально? Держите отзыв, раз нормального разговора не понимаете. Кстати пообщайтесь с Вашим специалистом, номер телефона в ВАШЕМ объявлении. Скоро будет подано обращение в администрацию Фрунзенского... Читать отзыв Как всегда расклеивают объявления. Мы, жители дома № 15 пр-т Суздальский, платим за ремонт подъездов и уборку в УК. Попросил убрать объявление, сказали уберут. А по факту через неделю расклеили новые. Ребята, у Вас все нормально? Держите отзыв, раз нормального разговора не понимаете. Кстати пообщайтесь с Вашим специалистом, номер телефона в ВАШЕМ объявлении. Скоро будет подано обращение в администрацию Фрунзенского района г. Владимира.
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Установив блокировку интернета с 1-го декабря 2023 года по 1-ое февраля 2024 года произвожу необходимые платежи, согласно условия договора. В первых числах декабря мне предоставлялись дополнительные необоснованнве платежи. Оператор сделать перерасчет в связи. Перерасчёт не сделан, но платежи за услуги продолжают выставляться. 26 декабря 2023 года в часов 10 минут вновь обратился к операторам для решения вопроса. Вновь были обещания.... Читать отзыв Установив блокировку интернета с 1-го декабря 2023 года по 1-ое февраля 2024 года произвожу необходимые платежи, согласно условия договора. В первых числах декабря мне предоставлялись дополнительные необоснованнве платежи. Оператор сделать перерасчет в связи. Перерасчёт не сделан, но платежи за услуги продолжают выставляться. 26 декабря 2023 года в часов 10 минут вновь обратился к операторам для решения вопроса. Вновь были обещания. На указанный вопрос ответить не смогли лишь вновь давая обещание. Разговор несколько раз обрывали, диалог безуважительно перебивали. Что стало происходить в авторитетной компании? Обман, неоснованное вымогательство, не профессионализм? Это очень постыдные поступки для всего руководства в лице операторов и финансовых службы. Позор! Так не надо себя вести, за поступки необходимо отвечать и находить компромиссное решение, не забывая извиниться! Мы взрослые люди!
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Предложили интернет от новой линии в дер. Аксенцево.Я ОТКАЗАЛАСЬ. Спустя несколько дней звонит парень и говорит, когда я буду дома у него якобы от меня заявка на подключение.Я СНОВА ОТКАЗАЛАСЬ. Через две недели приходит смс о задолженности и пени за подключение.Без меня, сами оформили договор, наверно сами расписались в договоре , повесили на меня задолженность и пени и грозятся... Читать отзыв Предложили интернет от новой линии в дер. Аксенцево.Я ОТКАЗАЛАСЬ. Спустя несколько дней звонит парень и говорит, когда я буду дома у него якобы от меня заявка на подключение.Я СНОВА ОТКАЗАЛАСЬ. Через две недели приходит смс о задолженности и пени за подключение.Без меня, сами оформили договор, наверно сами расписались в договоре , повесили на меня задолженность и пени и грозятся подать в суд.Я в шоке. Самая слабая и наглая организация во Владимире.
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 3 месяца назад отключили эту поганый интернет и ТВ ! Так они через три месяца шлют какие то претензии ужас Люди не связывайтесь с ними ни когда ! Интернет не работает , еще и подключают все сама что хотят автоматически
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Скорость интернета 0 , подключают всякие услуги автоматически и нет перерасчета
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Горького, 42 Живу в черте города.интернета нет. более 5 лет заявки отправляю.в ответ "нет технической возможности "что это за ответ вообще такой?!нет желания скорее всего!интернет есть через дорогу.21 век на дворе.всех закрыли на удалённую работу.а тут интернета нет.готов был 20000 заплатить за подключение.но нет же.всё равно никак.
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Ужасный провайдер!Приставки постоянно зависают,приходиться перезагружать.Каналы которые были бесплатно теперь в пакете платных услуг.Лучше бы сделали платными каналы: тв shop магазинов,спортивных,музыкальных,новостных,не на русском языке.По факту осталось бы каналов 60 которые реально можно смотреть.А то каналов много,а толку никакого.
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Зачем вы изменили меню, оно очень не удобное, верните старое меню или будем всем районом переходить на другого оператора
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Всем привет. на сегодняшний день осень много народу перевели на удаленку. а это значит, что вся работа сводится к использованию интернета и тут ростелеком как всегда "НА ВЫСОТЕ!". Эта конторка не может обеспечить стабильный сигнал. скайп не грузит, ни одна соц сеть не грузится. видео сигнал всегда зависает. ссылки открываются около минуты. связался с тех поддержкой. Ответ один. Ведутся работы.... Читать отзыв Всем привет. на сегодняшний день осень много народу перевели на удаленку. а это значит, что вся работа сводится к использованию интернета и тут ростелеком как всегда "НА ВЫСОТЕ!". Эта конторка не может обеспечить стабильный сигнал. скайп не грузит, ни одна соц сеть не грузится. видео сигнал всегда зависает. ссылки открываются около минуты. связался с тех поддержкой. Ответ один. Ведутся работы. и это уже неделю... Но заметили мы проблемы с интернетом уже давно. просто раньше не так необходим был. Тариф до 50 мбит/с, но спидтест дает на сторонние сервера не больше 3 мбит/с. при тесте на Сервера ростелеком все 80 мбит/с. В Обще контора как всегда отстой.
Достоинства:
Только цена с учетом акции. ( потом все равно обманут и стоимость поднимут раза в 2 без уведомления)
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Горького, 42 Гнилая контора, операторы пиздаболы, интернет шлак. Не советую данную шарашкину контору развод на деньги. Твари чтоб у вас все оборудование сгорело к херам....
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Все авансовые платежи мной оплачиваются, но с меня требуют в несколько раз больше. При этом соглашаются со своими нарушениями, халатность и невнимательностью. Также необоснованно используя мои деньги требуют чтобы я ещё оплатил "обощенный платёж" иначе интернет не подключат. Решение об исправление своих нарушений обязуются рассмотреть в течении 10 дней, тем самым использую мои деньги, не представляя оплаченных услуг и вымогая... Читать отзыв Все авансовые платежи мной оплачиваются, но с меня требуют в несколько раз больше. При этом соглашаются со своими нарушениями, халатность и невнимательностью. Также необоснованно используя мои деньги требуют чтобы я ещё оплатил "обощенный платёж" иначе интернет не подключат. Решение об исправление своих нарушений обязуются рассмотреть в течении 10 дней, тем самым использую мои деньги, не представляя оплаченных услуг и вымогая с меня дополнительные средства. ПОЗОР СОТРУДНИКАМ ВЫМОГАТЕЛЯМ ОБМАНЩИКАМ РОСТЕЛЕКОМА!
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Очень плохая компания. Подключили на свою шею. Платим всегда вовремя и постоянно присылают долг, а самое интересное, когда к ним приходишь разбираться, все хорошо, долгов нет, предлагают написать заявление, жалобу, обещают разобраться, мы пишем, а воз и ныне там. Сначала прислали оплатите до 20 числа, мы оплатили, а сейчас опять прислали по вайберу что у нас долг, а за... Читать отзыв Очень плохая компания. Подключили на свою шею. Платим всегда вовремя и постоянно присылают долг, а самое интересное, когда к ним приходишь разбираться, все хорошо, долгов нет, предлагают написать заявление, жалобу, обещают разобраться, мы пишем, а воз и ныне там. Сначала прислали оплатите до 20 числа, мы оплатили, а сейчас опять прислали по вайберу что у нас долг, а за что Ростелеком сам не знает.
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Не связывайтесь с данной организацией в г. Владимир . Сотрудники, обманывают абонентов, пришла переключить тариф, и мне сказали, что все готово, но потом как выяснилось сотрудник ничего не сделал и мне делали расчёт по старому тарифу. Желею что когда то с ними связалась. Ни кому не рекомендую и отговариваю своих знакомых.
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Будем отказываться,с февраля 2019 года убрали в прокате рубрику советское кино!!Подключала специально для пожилых родителей! Очень недальновидно поступили!!!
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Заменили логотип за 35 млн., а столбы вися на проводах. В подъездах провода, как паутина. ПОЗОР РОСТЕЛЕКОМ, совет: следующий логотип "Цветной конфетный фантик узелком"
Отзыв о Ростелеком по адресу Владимир, ул. Гороховая, 20 Подключал Ростелеком год назад, спустя пару месяцев начались проблемы со скоростью и телевидением, послал их нахрен тут же, все приставки принципиально не вернул а выкинул, так как за все услуги оплачивал в полном объеме, а услуги предоставляются не в полном! По этому я все приставки выкинул и перешло на Силинет,
Достоинства:
Лижут зад перед подключением
Недостатки:
Отказываются лизать при расторжении договора
Ростелеком
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации.... Операторы мобильной связиТелекоммуникации и связь
Не возможно заключить новый договор!
не работает стационарный телефон
все только минус .
как расторгнуть ?
РОСкомПомойка
Оптоволокно провели на 300 мб/с, мастер включил спид-тест а там 50 мб/с. Я спросил что случилось, мастер говорит: ведутся технические работы. Только вот не задача, эти технические работы ведутся уже 3 месеца
Подключение услуг
Ростелеком и объявления
Обман, некорректность
интернет от ростелекома
Хуже интернеты быть не может
Нет интернета
Отрицательный
Верните старое меню
Худший интернет. Особенно в текущей ситуации.
Гнилая контора
Не советую данную шарашкину контору развод на деньги.
Твари чтоб у вас все оборудование сгорело к херам....
Обман,вымогательство
Очень плохая компания.
Ужасная компания
Очень разочарованы
Замена ЛОГОТИПА
Ростелеком это чудо обман