Name: Издеваются над старым человеком
Item: Ростелеком
Rating: 1
Author: Спартак

› › ›

Спартак Отзыв написан 28 февраля, 2019 год 147 просмотров

Моя мама (ей 81 год) телефон 2536.. (лицевой счет (6420110048978) в течение длительного времени не может "отвязаться" от домашнего телефона. Звонили на многоканальный телефон Ростелекома несколько раз, ее отговаривали, что с нового месяца будет платить намного меньше, но одни обещания.. Когда она окончательно решила расторгнуть договор с Ростелекомом, то оказалось, что это сделать весьма-весьма непросто. Зато если воспользоваться любой их услугой, они тут как тут, и рот разевать не надо, все сделают за вас с милой улыбкой..

Комментарии к отзыву

Гость 17 мая, 2019 год

Сегодня столкнулась с проблемой, Ростелеком не прислали платежку родителям (старше 80 лет), соответственно нет платежки они не могут оплатить, они просто не знают, что делать. в итоге, им названивает автомат, что они должны, переживают и это могло закончиться ударом давления и т.д., хорошо, что есть кому позвонить и рассказать проблему, нет не оператору, а мне. Начинаю звонить на общий номер, трачу минут 30, так как нажмите 1-2-3 и т.д., в итоге минут через 30 как-то слышу живой голос, который не может назвать свою фамилию, запрет корпоративный, только номер какой-то может назвать, обещает сформировать какую-то заявку, что квитанции будут приходить и далее, посмотрим через месяц. Попутно узнаю, что весь дом жалуется, что квитанции не приходят всем, что это за издевательство над народом, вот так у нас уважают старость, а ведь там живут 2 ветерана труда с гос. наградами. 89033762780 Ольга.

Ответить

Ростелеком
Все отзывы

2.4 5

12489 отзывов / 978606 просмотров

Все отзывы

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Операторы мобильной связи Телекоммуникации и связь