Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.6 5

1135 отзывов / 998955 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Благодарность сотруднику

Гость среда, 17 июня

Хочу поблагодарить сотрудника Ростелекома Андрея Серёжу за прекрасную оперативную и профессиональную работу.

Устранили неполадку на линии. провод отсоедилинся.

Гость вторник, 9 июня

отреагировали быстро на отсутствие интернета- домашнего. Приехали. нашли проблему и устранили. был обрыв провода

Заявка номер 357394541 выполнена в полном объёме в кротчайшие сроки. Большое спасибо!

Гость пятница, 5 июня

Барминова Людмила Васильевна. Большое спасибо Вашему специалисту за своевременно выполненную заявку и в кротчайшие сроки.

отличное качество обслуживания

Гость понедельник, 1 июня

Не было подключения к интернету , как оказалось завис роутер. Благодарю специалиста Ростелекома , благодаря его советам роутер заработал , подключился интернет. Фамилии специалиста не знаю , ставлю пять звезд

Заявка N357073977 выполнена оперативно. Принимаем с благодарностью Козлов А.И.

А.И. Козлов. воскресенье, 31 мая

Выслушав жалобы на периодическое пропадание сигнала на входе удалённого от роутера компьютера, специалист установил надежный контакт кабеля и роутера. Пропадание сигнала исчезло.

не работал винк

вадим четверг, 28 мая

[:good:
]заявка 356 905 278 выполнена быстро и хорошо
заменен пульт
приставка находилась в аренде.
отлично !

Достоинства:

оперативно выполнено

Недостатки:

по линии техподдержки долго ждать оператора

Заявка 356657227

Гость пятница, 22 мая

Мастер работал быстро. Замена оборудования прошла успешно. Сервис восстановлен. Пока замечаний нет. Спасибо!

Выполнение заявки 356695988

Владимир пятница, 22 мая

Заявка выполнена в полном объеме быстро и качественно. Мастер вежлив и грамотно объясняет все что не понятно. Я в свои 85 лет впервые встретил такого вежливого специалиста и очень жаль что не спросил даже фамилии.

От бюрократии не уйдём да же в 22 веке.

Шнайдер Елена Анатольевна пятница, 22 мая

Отзыв о Ростелеком по адресу Красноярск, ул. Академика Вавилова, 54г Оперативно,быстро, выполнили заявку по ремонту линии на домашнем телефоне, № заявки 356620889, что бы набрать 100 символов,нужно к бабкам на лавочку идти.

заявка 356279490 выполнена в срок , без задержки. Спасибо!

Гость 14 мая, 2026 год

вчера пропал интернет. Ужас! позвонили в Ростелеком, сразу откликнулись, назначили время прихода мастера. Точно по времени перезвонили на следующий день и пришёл мастер. Не сразу нашлась причина отсутствие интернета, но мастер всё отремонтировал. Спасибо большое ему и вашей компании за такую работу.

Достоинства:

Всё отремонтировали!

отзыв о работе инженера

Гость 14 мая, 2026 год

Добрый день!
Сегодня по номеру заявки 356291474 выполнены очень качественно работы по наладке телевизора инженером Юрием.
Очень грамотный специалист! Большое спасибо.

Достоинства:

Очень грамотный специалист! Большое спасибо.

Отзыв на выполнение заявки 14 мая 2026 г.

Пенсионер 14 мая, 2026 год

Сервис Ростелеком сработал отлично! Сначала консультировали по телефону, потом оформили заявку - через час пришел мастер и быстро ликвидировал неполадку! Кстати и в прошлый раз, в апреле, так же сработали быстро и качественно. Спасибо сервисной команде Ростелеком! Все бы так работали!

Заявка 355964014 выполнена на отлично.

Ольга 6 мая, 2026 год

Заявка 355964014 выполнена 6.05.26 на отлично! Быстро и качественно, в течение 2х часов с момента подачи заявки. Спасибо, Ростелеком.

Благодарность специалисту

Елена 3 мая, 2026 год

По заявке 355700344 молодой мастер пришёл в назначенное время. Выполнил необходимую проверку оборудования, выяснил причины отсутствия интернета и дал необходимый совет по дальнейшему использованию вайфай, установив в чем причина сбоя работы.
Выражаю мастеру и службе поддержки свою благодарность!

Благодарность специалисту

Елена 3 мая, 2026 год

Полностью удовлетворена работой мастера Ростелеком. Заявка 355700344. Молодой мастер быстро и качественно все проверил, отрегулировал, дал необходимые советы. В данный момент всё работает! Большое спасибо!!!

Заявка 355328213 выполнена сегодня. 22 апреля исчез интернет. Сегодня сделали. Всё отлично.

Андрущук Валентина Андреевна 27 апреля, 2026 год

Заявка 355328213 выполнена сегодня. Интернет исчез 22 апреля после сильных ветров. Обещали сделать 14 мая, т.к. специалисты заняты. Но сегодня, 27 апреля, приехали ребята и сделали. Всё отлично! Всем огромное спасибо за быструю работу.

Ремонт стационарного телефона

Гость 10 апреля, 2026 год

Ремонт по заявке 260179375 был быстро выполнен по адресу Воронежская область, село Х
охол, ул. Зареченская 168.
Сотрудник был внимательный и быстро нашёл поломку.

Недостатки:

Долго дозванивались до оператора

Отличная работа

Наталья Николаевна 10 апреля, 2026 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Улан-Удэ, ул. Краснофлотская, д.16 Заявка 354694156 выполнена полностью. Восстановлена работа приставки ТВ, обновлено программное обеспечение, Специалист Андрей провёл обучение по самостоятельному устранению ошибки в случае повтора сбоя в работе,что оказалось очень полезным в дальнейшем.

Достоинства:

Вопрос решён дистанционно по телефону. Высокий уровень подготовки мастера, большое терпение и тактичность. Позднее время суток не помешало восстановлению нормальной работы.

Отличное качество обслуживания.Мастер вежливый!Всё сделал на отлично! СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШОЕ!

Кобзева Наталья 4 апреля, 2026 год

Работа выполнена на отлично.Спасибо большое мастеру.Посмотрим как будет дальше работать интернет!Сегодня ещё подключим новый телевизор и я думаю будет всё норм!

Бондарева Н.А. от31 марта 2026г.

Гость 31 марта, 2026 год

Заявка 354256876 выполнена в полном объёме. Все сделано профессионально, качественно и быстро. Выполнена на 10 баллов.

Отзыв о работниках

Гость 28 марта, 2026 год

Спасибо огромное за оперативную,аккуратную и качественную работу по двум заявкам 353861135 и 1100421176144.

Заявка 336989335

Гость 27 марта, 2026 год

Быстро качественно и оперативно,поломку устранили, качество на высоте, огромное спасибо за работу,всем хорошего дня

пропал интернет

Александр 27 марта, 2026 год

заявка 353939338, быстро дозвонился до оператора, быстро перевели на тех. службу и в течении 15 минут проблема была РЕШЕНА. Выражаю свою благодарность всем тем, кто мне помог. СПАСИБО. Здоровья вам и благополучия.

Финансовое управление МО "Город Адыгейск"

Гость 25 марта, 2026 год

Обращение№16260610628 выполнено оперативно Спасибо на следующий день пришли специалисты и все устранили!!!

Отличная работа специалиста.

Гость 24 марта, 2026 год

Заявка 353976379 выполнена быстро и качественно.Сервис востановлен.Радует профессиональная работа и уважительное отношение к клиентам

Достоинства:

Быстрота и качество

Заявка 353973695

Емельянова Светлана 24 марта, 2026 год

Заявка выполнена качественно, огромное спасибо специалистам за оперативную работу и вежливость, ростелекому- за отзывчивость, помощь и внимание!

Показать 1 ответ

Заявка 353723493 выполнена.

Струсевич Г. А. 19 марта, 2026 год

Большое спасибо ребятам ростелекомовцам из села Карпогоры Пинежского района за оперативную работу. Тщательно искали место поломки.

заявка 353672104

Гость 18 марта, 2026 год

Заявка выполнена оперативно и качественно. Отношение специалистов доброжелательное. Большое спасибо! 18.03.26.

Благодарность.

Алла 18 марта, 2026 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Санкт-Петербург, д. 14, Синопская наб Хочу выразить благодарность сотруднице Ростелекома Анне Правдиной за отличную работу он-лайн по возврату денежных средств за услугу "Телетрансляция", подключенную без моего согласия и которой я не пользовалась. Вопрос был решён грамотно и в кратчайшие сроки.

заявка3535041

Гость 16 марта, 2026 год

Всё проверили, дали полезные советы по работе оборудования. Большое спасибо, приятно работать с грамотными специалистами! С уважением Беляева И.А.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 1135 отзывов