Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

1.8 5

1066 отзывов / 928629 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Всё отлично

Гость пятница, 17 октября

Хочу выразить огромное спасибо молодому мастеру Сергею.Очень профессиональная работа, всё быстро и качественно.Все понятно объяснил,даже разжевал.Спасибо огромное.Очень благодарна Не знаю как дальше будет,но пока всем довольны.Цена недорогая, зачем писать враньё, всё отлично и доступно.

Достоинства:

Всё ок

Недостатки:

Нет

Спасибо за радиоточку

Ю. Алексеева воскресенье, 12 октября

Спасибо инженеру Гордееву Сергею Анатольевичу и мастеру Кулагину Алексею Павловичу за быстрое качественное восстановление проводного радиовещания в г, Энгельс

Показать 1 ответ

отличное качество работы

Гость пятница, 3 октября

Заявка 252267897 на техобслуживание домашнего интернета(не подключался при исправной линии) была выполнена (раньше срока на один день). Причина в старом ноутбуке, но специалист нашел выход из ситуации - -подключил интернет через роутер. Решение неожиданное для меня, но приятное.Творческий подход.

отличное и качественное обслуживание

Антонина Лебедева среда, 1 октября

Заявка на техническое обслуживание № 252194751 выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо специалистам за культурное обслуживание.

Чубарова Е.В.

Чубарова Е.В. вторник, 30 сентября

Заявка 346163915 выполнена полностью. Общение было спокойным и доброжелательным. Большое-большое спасибо!

Отличное качество

Цыполева Светлана Олеговна понедельник, 29 сентября

Заявка 252107894 выполнена в полном объёме. Благодарю за скорость и качество выполненной работы. Результатом довольна.Оценка на 10 баллов.

Заявка 346178771 от 29.9.25. выполнена. Яндекс работает. Оценка 4,5 - я мастера так и не увидел.

Гость понедельник, 29 сентября

Заявка 346178771 от 29.9.25. выполнена. Яндекс работает на ПК и планшете.
Оценка 4,5 - я мастера так и не увидел.

Отличная работа специалистов.

Мироненко Антонина Александровна понедельник, 29 сентября

Заявка№252009321 выполнена качественно, большое спасибо работникам, настоящие специалисты,вежливые и аккуратные ,доброжелательные,что для нас,пенсионеров, имеет большое значение.

Заявка N252051434

Гость суббота, 27 сентября

Большое спасибо, очень внимательный молодой человек, терпеливый, все хорошо поясняет что делать. Разобрался с проблемой, которую не могли понять др. специалисты👍🏻👍🏻👍🏻

Достоинства:

Занимался проблемой пока не решил?

Недостатки:

Нет

КАЧЕСТВО УСЛУГ

Савельев Владимир Михайлович 24 сентября, 2025 год

заявка 251937477 выполнена претензий не имею всё хорошо всегда бы так работали везде во всех отраслях без претензий то и проблем не было нигде. Оценка отлично!

Достоинства:

быстро

Недостатки:

нет

Оценка работы Ростелеком

Шиловская В.И. 23 сентября, 2025 год

Заявка №251871536 выполнена на отлично. Все было сделано быстро, качественно и профессионально. Спасибо Ростелеком за быстрое реагирование и качественное обслуживание.

Отличное качество обслуживания

Гость 22 сентября, 2025 год

всё отлично. Ребята высший класс! Приехали всё проверили и отремонтировали. Очень вежливые. Спасибо.

Информация

Малова Людмила Федоровна 18 сентября, 2025 год

По заявке №251690693 от 17.09. 25г. пришел мастер- Виталий. Быстро решил возникшую проблему и еще дополнительно произвел привязку пульта Ростелекома к телевизору Самсунг, который отвязался уже несколько месяцев назад и по телефонной рекомендации пришлось пользоваться двумя пультами. Единственное, что напрягает, добиться прихода мастера очень тяжело и на это приходится потратить много времени и нервной энергии. Отсутствие в... Читать отзыв По заявке №251690693 от 17.09. 25г. пришел мастер- Виталий. Быстро решил возникшую проблему и еще дополнительно произвел привязку пульта Ростелекома к телевизору Самсунг, который отвязался уже несколько месяцев назад и по телефонной рекомендации пришлось пользоваться двумя пультами. Единственное, что напрягает, добиться прихода мастера очень тяжело и на это приходится потратить много времени и нервной энергии. Отсутствие в городе центра для обслуживания клиентов так же создает массу сложностей для решения многих вопросов. Здесь экономия на аренде и содержание персонала оборачивается дополнительными проблемами для клиентов, особенно старшего возраста.

Оперативно. Профессионально. Без проволочек. Чувствуется, что работают специалисты высокого класса.

0031008648 18 сентября, 2025 год

Оперативно. Профессионально. Чувствуется, что работают специалисты высокого класса. Огромное спасибо за понимание. Так держать.

оценка качества

маркашанская к и 13 сентября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Йошкар-Ола, ул. Советская, 138, я маркашанская к и г йошкар-ола благодарна технической службе ростелекома за оказанную помощь заявка 345522163 от 12.09.2025 г выполнена досрочно и качественно.спасибо

Достоинства:

быстро

Злобина Н. В.

Гость 11 сентября, 2025 год

Приехали и провели работу быстро и качественно. Молодцы специалисты. Эртильский район, пос. Красноаомейский.

Владимир Иванович

Гость 8 сентября, 2025 год

Выполнен ремонт разъёма к телефону. Мастер вежливый, работу выполнил быстро и качественно. Заслуживает поощрения. Побольше бы таких!

Устранение неполадок с сетью интернет.

Виктор 5 сентября, 2025 год

Доброго вечера всем !
Отличная работа. Очень отзывчивые специалисты.Большая благодарность.
И очень важно,сам многое узнал.Очень даже всем рекомендую. Здоровья и успехов в работе !!!

Замена приставки

Гость 5 сентября, 2025 год

5.09.2025 была выполнена заявка по замене приставки по счету 3571140 .Большое спасибо за своевременное выполнение работы.Отличные и вежливые мастера .Больших успехов в работе.

Отзыв сотруднику

Фёдорова наталия 5 сентября, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Мурманск, Ленинградская ул., 27 Очень благодарна сотруднице Лене, техподдержка, за помощь, внимательная, вежливая, настроила мне телевизор, очень вежливая, терпеливая, прошу поощрить её, (работала с адресом Назимова 30), всё были бы такие,.

Достоинства:

Только плюсы

отличное обслуживание.

Гость 1 сентября, 2025 год

Заявка 251020510 выполнена на отлично,мастер сделал свою работу на 5 с плюсом.Побольше бы таких мастеров,которые уважительно относятся и с пониманием к пожилым людям.

заявка 344964754 выполнена отлично специалистом интернет работает но с перебоями

Гость 30 августа, 2025 год

Заявка выполнена интернет работает посмотрим как будетвести себя в дальнейшем в дальнейшем я думаю надо систему модернизировать переходить на вайфай

Обратился по вопросу безприпятственного пользования дом. телефоном

Протченко Владислав 29 августа, 2025 год

Какие-то личности настаивали на заключении какого-то дополнительного договора для того, чтобы можно было продолжать пользоваться домашним телефоном, при этом пытались выведать некоторые персональные данные. Техническая служба Ростелеком разобралась с этим вопросом и все разъяснили. Большое спасибо за оперативность.

Достоинства:

Отлично сработали, на 5 баллов.

Недостатки:

Не заметил.

заявка №250478574

Гость 27 августа, 2025 год

Работа выполнена в срок, до 12:00. Мастер позвонил, чтобы удостовериться, устранена ли неполадка на линии. Телефон работает. Спасибо.

Производственный кооператив "Контракт", г.Невьянск

Гость 13 августа, 2025 год

Заявка 151201921 (пропал интернет после грозы) выполнена быстро и чётко. Спасибо за отличную работу! Всегда с Ростелекомом!

Заявка 344161424 выполнена на отлично

Гость 12 августа, 2025 год

Заявка 344161424 выполнена на отлично, разобрался, подключил, Надеюсь, надолго. Хотя изначально были сложные условия

Выполнение заявки

Наталья. 11 августа, 2025 год

Заявка 344117239 выполнена 11 августа 2025 года. Неисправность устранена, телефон вновь работает. Благодарю специалиста Сергея!

Достоинства:

Быстрое устранение неисправности.

Недостатки:

Нет.

Дмитриева Надежда Филипповна 10 ввгуста 2025

Гость 10 августа, 2025 год

Заявка на ремонт 343278329 выполнена в срок.Дополнительно были вызваны специалисты для проверки работы линии.Спасибо за качественную работу.

Спасибо за быструю и качественную работу.

Гость 9 августа, 2025 год

Заявка 344088286 выполнена быстро и качественно.Спасибо всему коллективу Ростелекома,за выполненую работу и культурное обслуживание клиентов.

заявка 249806893

Клюканов А.П. 7 августа, 2025 год

Заявка на тех. обслуживание № 249806893 выполнена на высоком техническом и организационном уровне и заслуживает оценки - отлично. Благодарю Юрия Жигачёва и всех сотрудников Ростелеком за доброе и внимательное отношение. Большое спасибо,низкий поклон. Желаю Вам Здоровья и всего Доброго!

Достоинства:

Внимательное отношение операторов Ростелеком. Быстрое устранение неисправности и проблем связи.

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 1.8 из 5 на основании 1066 отзывов