Ростелеком отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.0 5

1094 отзыва / 959400 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Заявка выполнена

Гость 9 часов 38 мин назад

Заявка 256903150 выполнена спасибо Все сделано хорошо мастер пришел по вызову быстро. Дал консультацию.все по делу.Замечаний нет

Отличное качество обслуживания

Урман А.А. понедельник, 26 января

Заявка 351220081 от 24 января 2026 года выполнена в полном объёме, хочется отметить скорость и качество выполненной работы. Спасибо огромное за быстрое и качественное решение вопроса.

ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гость понедельник, 26 января

Заявка 351225682 выполнена,оплату мастера не взяли,спасибо большое!Редкость в наше время ,такой сервис!

-заявка 351191875

Гость пятница, 23 января

Оперативно среагировали на заявку. Специалист перезвонил в течении 15 минут после принятия заявки и по телефону проблема с ТВ была разрешена. Довольна скоростью и качеством оказания помощи.

Отличное качество обслуживания

Гость вторник, 20 января

Заявка 351050461, исполнял технический работник Иван выполнена быстро и качественно. Спасибо за понимание, терпение и аыдержку

Качество обслуживания

Нуждина Татьяна Ивановна пятница, 16 января

Здравствуйте! Заявка 350774064 выполнена. Спасибо специалисту за оперативность и качество . Культурно, вежливо и быстро. Замена блока питания.

350572792 от Нефедовой Людмилы Борисовны

Людмила Борисовна Нефедова понедельник, 12 января

Добрый день!
Заявка 350572792 выполнена!
Благодарю специалистов технического отдела Ростелекома за ремонт
на линии нашего домашнего телефона.
Большое спасибо! Поздравляю Вас со Старым Новым Годом!
Примите наилучшие пожелания в Новом 2026 году!
С уважением,
Л.Б.Нефедова

Все оперативно

Гость 28 декабря, 2025 год

Все отлично и оперативно. Подали заявку на отключение заявки социального интернета. Тррпаааполлллоррппааааапроооо

отзыв о работе

Наталья Алексеевна 27 декабря, 2025 год

здравствуйте! у меня возникла проблема по работе интернета...22 декабря яобратилась за помощью специалиста по тел 8001000800...проверку делал специалист по имени Даниил, проверил все возможные варианты исправления,но был вынужден составить заявку для прихода мастера на дом..хочу сказать большое спасибо этому работнику за терпение,внимание, доброжелательность! спасибо большое! и приход мастеров меня порадовал - тоже оказались ребята спокойные, терпеливые,в общем в этот день... Читать отзыв здравствуйте! у меня возникла проблема по работе интернета...22 декабря яобратилась за помощью специалиста по тел 8001000800...проверку делал специалист по имени Даниил, проверил все возможные варианты исправления,но был вынужден составить заявку для прихода мастера на дом..хочу сказать большое спасибо этому работнику за терпение,внимание, доброжелательность! спасибо большое! и приход мастеров меня порадовал - тоже оказались ребята спокойные, терпеливые,в общем в этот день мне повезло с обслуживанием службами Ростелекома! Всем добра успехов, с наступающим Новым годом! номе заявки был - 349812514 и маленькая ложка дёгтя - на заявку 349599436 - реакция работников была иной ...мастера не прислали, посоветовали обратиться к субподрядчику и поменять ноутбук, так как ему более 3-4 лет...

заявка 349980290 ВЫПОЛНЕНА 25 декабря 2025г

Лобачев М М 25 декабря, 2025 год

МОЛОДЦЫ ОЦЕНКА 5 не работал телевизор и интернет внимательно выслушали сказали подождать подождал и все заработало

Заявка выполнена

Кабалин В.Р. 22 декабря, 2025 год

Заявка 349777672 выполнена 21.12.25 в день принятия этой заявки. Благодарю мастера за помощь в налаживание интернета. Спасибо!

Никаких сюрпризов, все по делу

Виктор 22 декабря, 2025 год

Пользуюсь ростелекомом как основным интернет-провайдером дома и на работе. В целом все работает стабильно: скорость соответствует тарифу, подключение не обрывается. Оборудование установили быстро, настроили без лишних вопросов, мастер еще свой номер оставил, чтобы звонить в случае чего.

Нормальный провайдер

Гость 22 декабря, 2025 год

Пользуюсь услугами Ростелекома как интернет-провайдер и телевидением уже несколько месяцев. С интернетом в целом проблем нет, скорость держится стабильно, если нет внешних технических работ. Бывают задержки с поддержкой и очереди в кол-центре, это не критично, потому что звоню редко. Покрытие есть почти везде, где мне нужно. По обслуживанию впечатления разные, у оператора не всегда сразу понятные ответы, но когда приходил... Читать отзыв Пользуюсь услугами Ростелекома как интернет-провайдер и телевидением уже несколько месяцев. С интернетом в целом проблем нет, скорость держится стабильно, если нет внешних технических работ. Бывают задержки с поддержкой и очереди в кол-центре, это не критично, потому что звоню редко. Покрытие есть почти везде, где мне нужно. По обслуживанию впечатления разные, у оператора не всегда сразу понятные ответы, но когда приходил мастер, работу делал хорошо и быстро. В целом, компания большая и услуги работают, минусы есть, но они не критичные для моих задач.

Отличное качество обслуживания!

Горбунов А.М 20 декабря, 2025 год

Заявка 349617818 выполнена в полном объёме и с хорошим качеством! Большое спасибо мастеру Кириллу! И весь коллектив Ростелекома поздравляю с Наступающим Новым Годом!

(заявка 349596459) от 17.12. 2025 г.

Ольга Евгеньевна 17 декабря, 2025 год

Хочу выразить благодарность специалисту Никите за быстрое и качественное решение проблемы. Обращалась с несколькими специалистами, которые не смогли мне помочь. И только Никита быстро вник в суть проблемы и в течение пяти минут поломка была устранена. Побольше бы таких толковых и грамотных специалистов. Огромное спасибо. Ещё раз напоминаю: заявка от 17.12.2025 г. №349596459

Заявка 34848552

Гость 16 декабря, 2025 год

Спасибо большое за быстрое и качественное обслуживание.Приехали быстро .установили и настроили.Специалист все грамотно объяснил.

Очень приятное антикафе с хорошей организацией пространства.

Валентина 16 декабря, 2025 год

Отзыв о Ростелеком по адресу Адыгейск, ул. Индустриальная 30/1 Всё чисто, аккуратно и удобно. Порадовал выбор игр и спокойная обстановка. С удовольствием рекомендую.Прекрасное место, где можно отвлечься от суеты. Уютный интерьер, вкусный чай и дружелюбная атмосфера. Подходит как для компаний, так и для одиночного отдыха.

Хорошая работа

Игорь 9 декабря, 2025 год

Спасибо за быстрый ремонт по заявке 254898595 в Ногинске!
С уважением, Игорь - ветеран труда. Уверен что в будущем все будет так же быстро и качественно!

отличное и быстрое каче

Гость 2 декабря, 2025 год

заявка 348916522 выполнена быстро и на отлично, я даже не ожидал. дольше дозванивался и объяснял проблему!!!

Рыбкина Н.М.

Гость 29 ноября, 2025 год

Был сегодня мастер 29 ноября. Очень быстро и хорошо все сделал.появился интернет. Большое ему спасибо.

Недостатки:

Смогли дозвониться и подать заявку только на третий день. Очень усложнили доступ к техническойподдержке.

Мой опыт в покупке игр на сайте Ростелеком Игры

Иван 25 ноября, 2025 год

Я очень доволен, купил обливион ремастер за смешные деньги, по сравнению с другими платформами. Все работает, ключ подошел. Я активировал его через стим и все. Игра запускается нормально

служба поддержки РТК

Гость 25 ноября, 2025 год

Заявка 348559770 ребята просто молодцы респект Алексею все быстро,понятно устранили причину.Большое спасибо.

Благодарность за чуткое отношение,понимание и быстрое решение вопроса

Елена Ивановна 18 ноября, 2025 год

Не могу оставить без внимания оператора справочной службы Бориса к которому обратилась 17.11.25г.Вопрос в отношении оплаты за подписку на книги,которую я не оформляла, а те,кто сидят как курицы в бухгалтерии и бездумно лепят квитанции не удосужатся удостовериться есть ли заказ.Так держать!! Спасибо, что Вы есть.

Благодарность

,Савин В.А. , СПб,Загребский бул.31, корп.3, стр.1, кв.514. т.699-71-90 8 ноября, 2025 год

Заявка 347708007 от 04.11.2025г. 18-08 м.вр. выполнена в полном об'еме
Выражаю большую благодарность и терпение оператору, который очень профессионально по телефону руководил что надо делать на пультах к телевизору и его приставке. ТВ-сигнал пришел, изображение востановилоь. Хочу сказать, что с Ростелеком СПб дружу очень давно. Имею пакет услуг
"... Читать отзыв Заявка 347708007 от 04.11.2025г. 18-08 м.вр. выполнена в полном об'еме
Выражаю большую благодарность и терпение оператору, который очень профессионально по телефону руководил что надо делать на пультах к телевизору и его приставке. ТВ-сигнал пришел, изображение востановилоь. Хочу сказать, что с Ростелеком СПб дружу очень давно. Имею пакет услуг
" Интернет + ТВ + дом.телефон". Претензий нет, работу считаю отличной.

Достоинства:

Быстро отвечают на заявки. Операторы вежливы. Отлично.

Недостатки:

На данный момент не вижу минусов.

Показать 1 ответ

Отзыв на работу специалистов РОСТЕЛЕКОМ

Диденко Анатолий. Смоленская обл. 2 ноября, 2025 год

Заявка №253270980 от 30 октября 2025 г. выполнена быстро и качественно.Очень доволен. Спасибо ребятам. Оценка-5.

Показать 1 ответ

заявка выполнена в полном объеме, интернет восстановлен

Гость 30 октября, 2025 год

Заявка 165772655 выполнена оперативно и душевно-добросовестно. Огромное спасибо мастеру. 333333333333333333

отзыв на заявку

гость 30 октября, 2025 год

на заявку 347508883 отвели вежливо и корректно сайты блокируются ркн а не провайдером коллективу ростелекома успехов .

отзыв по заявке 347335273

Гость 27 октября, 2025 год

Хочется выразить огромную благодарность специалисту Ростелекома Захару, который по моему звонку, от 26 октября 2025 года, быстро, грамотно и качественно удаленно решил нашу проблему.

Всё отлично

Гость 17 октября, 2025 год

Хочу выразить огромное спасибо молодому мастеру Сергею.Очень профессиональная работа, всё быстро и качественно.Все понятно объяснил,даже разжевал.Спасибо огромное.Очень благодарна Не знаю как дальше будет,но пока всем довольны.Цена недорогая, зачем писать враньё, всё отлично и доступно.

Достоинства:

Всё ок

Недостатки:

Нет

Спасибо за радиоточку

Ю. Алексеева 12 октября, 2025 год

Спасибо инженеру Гордееву Сергею Анатольевичу и мастеру Кулагину Алексею Павловичу за быстрое качественное восстановление проводного радиовещания в г, Энгельс

Показать 1 ответ

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн.... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 1094 отзывов