› › ›

Купер (Сбермаркет)

Опубликовано 17 июня, 2020 год

4.5

3 013 отзывов / 45 026 просмотров

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

Написать
отзыв

Спасли перед важным свиданием

Жанат 15 часов 58 мин назад

Вечером свидание с парнем, который давно нравится, а тушь как назло закончилась, и красной помады подходящей нет. В магазины бежать некогда, еще укладку делать нужно и платье гладить. Зашла в Рив гош через купер, косметики много, цены такие же. Заказала тушь мейбелин, которой всегда пользуюсь, и помаду красную матовую. Попросила доставить как можно быстрее. Привезли за полтора часа, курьер девушка.... Читать отзыв Вечером свидание с парнем, который давно нравится, а тушь как назло закончилась, и красной помады подходящей нет. В магазины бежать некогда, еще укладку делать нужно и платье гладить. Зашла в Рив гош через купер, косметики много, цены такие же. Заказала тушь мейбелин, которой всегда пользуюсь, и помаду красную матовую. Попросила доставить как можно быстрее. Привезли за полтора часа, курьер девушка. Косметика оригинальная, тушь не осыпается, помада стойкая. Свидание прошло отлично, комплименты получила. Теперь знаю что если косметика внезапно закончилась, всегда можно быстро заказать нужное домой

Достоинства:

Быстрая доставка косметики, оригинальная продукция, цены как в магазине

Недостатки:

Нет

Комфорт в непогоду

Семенова Марго пятница, 12 декабря

На улице случился настоящий потоп: ливень с сильным ветром. А мне как назло срочно нужны продукты. Заказала через Купер в Глобусе самое необходимое: молоко, хлеб, яйца, сыр и курицу. Через 40 минут курьер уже звонил в дверь. Все в пакетах с ручками, ничего не намокло, даже коробки остались сухими. Курьер в дождевике, сам сухой, спокойный, вежливый. Оплатила картой Сбера, добавились... Читать отзыв На улице случился настоящий потоп: ливень с сильным ветром. А мне как назло срочно нужны продукты. Заказала через Купер в Глобусе самое необходимое: молоко, хлеб, яйца, сыр и курицу. Через 40 минут курьер уже звонил в дверь. Все в пакетах с ручками, ничего не намокло, даже коробки остались сухими. Курьер в дождевике, сам сухой, спокойный, вежливый. Оплатила картой Сбера, добавились бонусы. Очень приятно, что даже в такую погоду Купер работает стабильно

Достоинства:

Тщательная упаковка
Вежливые курьеры
Ответственное отношение к своей работе

Недостатки:

Нет совсем

Порадовала себя капкейками

Катерина Стешенко пятница, 12 декабря

Время от времени хочется порадовать себя чем-то вкусным просто так. После тяжелого трудодня заказала через Купер капкейки из моей любимой Счастливой кондитерской. Заказ оформила за пять минут, доставка заняла чуть больше 30 минут. Курьер доброжелательный, все упаковано с заботой, десерт не пострадал. Особенно понравилось, что кондитерка была вся в идеальном состоянии и свежайшая, тщательно упакована. Маленький праздник без лишних усилий)

Достоинства:

Доставка деликатных продуктов в идеальном состоянии, накопление бонусов

Недостатки:

Нет

Не ждали гостей? Купер выручит!

София Федорова понедельник, 8 декабря

Пятница, вечер, планировала отдохнуть, но внезапно зашли друзья. В холодильнике повесилась мышка. Открыла Купер, нашла ближайший Самокат и заказала кулинарию: салаты, сэндвичи и профитроли. Оформила заказ на сайте - это очень удобно, так как можно легко найти нужный магазин или ресторан. Курьер приехал за 33 минуты, позвонил, что чуть задержится. В пакетах - не мешанина, а порядок. Блюда свежие, с... Читать отзыв Пятница, вечер, планировала отдохнуть, но внезапно зашли друзья. В холодильнике повесилась мышка. Открыла Купер, нашла ближайший Самокат и заказала кулинарию: салаты, сэндвичи и профитроли. Оформила заказ на сайте - это очень удобно, так как можно легко найти нужный магазин или ресторан. Курьер приехал за 33 минуты, позвонил, что чуть задержится. В пакетах - не мешанина, а порядок. Блюда свежие, с датой изготовления. Стол собрала быстро, хотя гости уже давились голодной слюной в ожидании доставки. Но в целом, хороший сервис

Достоинства:

На сайте огромный выбор маркетов и ресторанов, легко находить нужные продукты и товары

Недостатки:

Курьер задержался, но предупредил об этом

Отказ в возврате денег

Наталья воскресенье, 7 декабря

Сын в июле этого года устроился в доставку этой ужасной конторы. Обещали бонусы за какое-то количество доставок. За термокороб его обязали заплатить 1500 рублей, которые якобы должны были вернуться после сдачи короба.
Оплатил короб он 06.07.2025.
Выполнил нужное количество заказов, но бонус никакой не выплатили. Короб он сдал 4 октября по адресу Земляной Вал, 6 ст. 2
Деньги до сих пор не вернулись.
Бесконечная... Читать отзыв Сын в июле этого года устроился в доставку этой ужасной конторы. Обещали бонусы за какое-то количество доставок. За термокороб его обязали заплатить 1500 рублей, которые якобы должны были вернуться после сдачи короба.
Оплатил короб он 06.07.2025.
Выполнил нужное количество заказов, но бонус никакой не выплатили. Короб он сдал 4 октября по адресу Земляной Вал, 6 ст. 2
Деньги до сих пор не вернулись.
Бесконечная переписка с поддержкой результатов не дала. То сообщают, что короб он покупал не в Купере (хотя скрин о покупке сын им отправлял), то им не отвечают на запрос о подтверждении возврата сумки, то сообщают, что заявка на возврат была, но её не обработали, потому что составил её не тот, кто должен был.
Спрашивается, почему мы должны страдать от безобразной организации работы в этой шарашкиной конторы?
Готовлю официальную претензию и жалобу в Роспотребнадзор.

Недостатки:

Полное несоблюдение обязательств

Супервайдеры правят Купером!

Алёна пятница, 5 декабря

Устроилась работать автокурьером в Купер. Первую выбрала Ленту на Парашютной 60. Оказывается, там заправляет всем и всеми супервайдер Луиза ( женщина без комплексов). По причине приложения Shopperr , которое не могло установить связь со мной в Ленобласти ( там постоянно глушат), она решила, что мне не надо работать курьером и сообщила всем супервайдерам, чтобы отменяли мои слоты. Кто она... Читать отзыв Устроилась работать автокурьером в Купер. Первую выбрала Ленту на Парашютной 60. Оказывается, там заправляет всем и всеми супервайдер Луиза ( женщина без комплексов). По причине приложения Shopperr , которое не могло установить связь со мной в Ленобласти ( там постоянно глушат), она решила, что мне не надо работать курьером и сообщила всем супервайдерам, чтобы отменяли мои слоты. Кто она такая? Где директор этой фирмы? Поддержка целыми днями ведёт переписку и ничем помочь не может. Не Купер, а помойная яма!

хуже купера нет ничего

михаил среда, 3 декабря

18.11.2025 оплатил на кассе metro заказ Н07088932163(алкоголь) на сумму 3474р из которых должны вернутся бонусы сберспасибо на сумму 1389р.Бонусы должны были прийти 19.11.2025г.Сегодня 03.12.2025 бонусов нет.Писал и звонил на горячую линию Купер,отвечают-да бонусы придут в течении 14 дней,но этот срок сегодня закончился.Если раньше когда Купер был сбермаркетом.это было прекрасное приложение.Накапливал у них бонусы спасибо до 10000р,вопросов не было ,все четко... Читать отзыв 18.11.2025 оплатил на кассе metro заказ Н07088932163(алкоголь) на сумму 3474р из которых должны вернутся бонусы сберспасибо на сумму 1389р.Бонусы должны были прийти 19.11.2025г.Сегодня 03.12.2025 бонусов нет.Писал и звонил на горячую линию Купер,отвечают-да бонусы придут в течении 14 дней,но этот срок сегодня закончился.Если раньше когда Купер был сбермаркетом.это было прекрасное приложение.Накапливал у них бонусы спасибо до 10000р,вопросов не было ,все четко как по графику.Теперь приложение отвратительное,грош цена его работе.Не связывайтесь.заказывайте лучше напрямую из магазина.

Подарок коллеге и подруге по совместительству)

Инна Витальевна воскресенье, 30 ноября

Утром на работе вспомнила, что у коллеги день рождения, а времени бегать по магазинам не было совсем. Зашла в Купер, выбрала ближайший косметический магазин, оформила заказ: шампунь, кондиционер и маска. Она давно хотела именно эти средства по уходу за волосами - Barex. Курьер приехал примерно через час, все упаковано тщательно, подарочный пакет не помялся и средства не пролились. Успела поздравить... Читать отзыв Утром на работе вспомнила, что у коллеги день рождения, а времени бегать по магазинам не было совсем. Зашла в Купер, выбрала ближайший косметический магазин, оформила заказ: шампунь, кондиционер и маска. Она давно хотела именно эти средства по уходу за волосами - Barex. Курьер приехал примерно через час, все упаковано тщательно, подарочный пакет не помялся и средства не пролились. Успела поздравить подругу до обеда. Порадовало, что не пришлось никуда ехать, и все приехало в идеальном виде

Достоинства:

Аккуратная доставка, есть чеки, оплата сразу картой

Недостатки:

Не искали

Оперативная доставка в офис

Аида воскресенье, 30 ноября

В офисе намечалось спонтанное совещание, а у нас не было ни воды, ни перекуса. Через Купер заказала минералку, орешки и пару плиток шоколада. Эти продукты собрали в ближайшем магазине Магнит. Курьер приехал как по таймеру: ровно через 40 минут. Пакет опрятный, ни одного повреждения. Все нужное к встрече успела разложить. Очень понравилась возможность отслеживания: видно, где едет курьер. Купер помог... Читать отзыв В офисе намечалось спонтанное совещание, а у нас не было ни воды, ни перекуса. Через Купер заказала минералку, орешки и пару плиток шоколада. Эти продукты собрали в ближайшем магазине Магнит. Курьер приехал как по таймеру: ровно через 40 минут. Пакет опрятный, ни одного повреждения. Все нужное к встрече успела разложить. Очень понравилась возможность отслеживания: видно, где едет курьер. Купер помог сосредоточиться на рабочих вопросах и не беспокоиться о мелочах

Достоинства:

Заказ без механических повреждений, в целости, курьер не задержался

Недостатки:

Нет

Заказ через сервис доставки Купер

Регина воскресенье, 30 ноября

После посещения врача сил на аптеки не осталось. Открыла Купер, нашла нужную аптеку, оформила заказ: капли, витамины и жаропонижающее. Все лекарства в наличии, интерфейс понятный. Где-то через час курьер уже звонил в дверь. Пакет целый, лекарства в индивидуальной упаковке, чек внутри. Приятно, что заказ можно было оплатить картой сразу, когда оформил заказ. Курьер вежливый, даже пожелал здоровья. А потом еще... Читать отзыв После посещения врача сил на аптеки не осталось. Открыла Купер, нашла нужную аптеку, оформила заказ: капли, витамины и жаропонижающее. Все лекарства в наличии, интерфейс понятный. Где-то через час курьер уже звонил в дверь. Пакет целый, лекарства в индивидуальной упаковке, чек внутри. Приятно, что заказ можно было оплатить картой сразу, когда оформил заказ. Курьер вежливый, даже пожелал здоровья. А потом еще увидела, что на счет капнули бонусы, ими тоже можно расплачиваться!

Достоинства:

Все товары в наличии, без замен; бонусная система

Недостатки:

Не обнаружила

Тяжелые покупки лучше оставить службе доставки

Александра суббота, 29 ноября

После работы не хотелось идти в магазин и покупать продукты на целую неделю. Да еще и бытовая химия закончилась, и стиральный порошок, и освежитель воздуха, и моющие. Заказала все необходимое в приложении Купер, оплатила и ожидала свой заказ. Привез его курьер с небольшим опозданием. Я просила приехать в 20:00, он приехал в 20:20. В дороге звонил и извинился за опоздание.... Читать отзыв После работы не хотелось идти в магазин и покупать продукты на целую неделю. Да еще и бытовая химия закончилась, и стиральный порошок, и освежитель воздуха, и моющие. Заказала все необходимое в приложении Купер, оплатила и ожидала свой заказ. Привез его курьер с небольшим опозданием. Я просила приехать в 20:00, он приехал в 20:20. В дороге звонил и извинился за опоздание.
Когда курьер прибыл, проверила все продукты, по списку все сошлось, товары были именно те, что я заказала. И бытовая химия тоже прибыла, в отдельном пакете – спасибо сборщикам. Буду заказывать еще)

Достоинства:

доставят товар любой тяжести и объема

Недостатки:

опоздал курьер

Буду пользоваться однозначно

Айза суббота, 29 ноября

Про доставку Купер я узнала от своей подруги, когда мы решили лениво посидеть и поболтать в один из вечеров. Она просто открыла мобильное приложение и выбрала нам роллы и напитки из ресторана Много Лосося. И, главное, идти никуда не пришлось. Мы ведь хотели по-домашнему посидеть. Курьер приехал через час, выглядел доброжелательным и был в чистой одежде. Ни один ролл из... Читать отзыв Про доставку Купер я узнала от своей подруги, когда мы решили лениво посидеть и поболтать в один из вечеров. Она просто открыла мобильное приложение и выбрала нам роллы и напитки из ресторана Много Лосося. И, главное, идти никуда не пришлось. Мы ведь хотели по-домашнему посидеть. Курьер приехал через час, выглядел доброжелательным и был в чистой одежде. Ни один ролл из нашего заказа не пострадал, все было красиво и тщательно упаковано. Выглядело аппетитно. Недолго думая, я тоже установила приложение и тоже буду пользоваться этим сервисом, ведь это так удобно!

Достоинства:

Аккуратная доставка, простой и легкий заказ, ответственные курьеры

Недостатки:

Нет

Заказы из Ашана для нас и наших питомцев

Юля Ф суббота, 29 ноября

Часто делаем заказы из Ашана через Купер: берем и корм для питомцев (у нас пес и кот), и продукты себе. Удобно, что можно собрать все в одном заказе, не ходя по магазинам. Последний раз заказывали сухой корм, наполнитель, молоко, хлеб и фрукты. Курьер приехал, все расфасовано по пакетам, ни одна банка не пролилась. Особенно приятно, что курьер поднялся на этаж.... Читать отзыв Часто делаем заказы из Ашана через Купер: берем и корм для питомцев (у нас пес и кот), и продукты себе. Удобно, что можно собрать все в одном заказе, не ходя по магазинам. Последний раз заказывали сухой корм, наполнитель, молоко, хлеб и фрукты. Курьер приехал, все расфасовано по пакетам, ни одна банка не пролилась. Особенно приятно, что курьер поднялся на этаж. И еще плюс доставки Купер - это начисление бонусов. Сервис радует стабильностью и выгодой, пользуемся часто

Достоинства:

Заказ большого количества продуктов и товаров из одного магазина, удобное приложение

Недостатки:

Нет

так себе конечно

FILYM пятница, 28 ноября

Списали с яндекса и всяких деливери эти убогие костюмы зеленые ходили бы люди норм без формы и доставка дешевле и людям не обломно Кстати, если вам срочно нужны деньги, наберите в Яндексе - xiix

Завтрак выходного дня

Эля пятница, 28 ноября

Иногда хочется ленивого утра без очередей и походов в магазин. В воскресенье заказала через Купер свежую выпечку из ресторана Valiko. Все оформила через сайт - удобно, особенно для тех, кто не любит скачивать приложения. Курьер привез заказ уже через сорок минут, все было теплое и аромат стоял невероятный. Оплатила Сбером, ничего не доплачивала, все прошло гладко. Завтрак удался! Купер выручил,... Читать отзыв Иногда хочется ленивого утра без очередей и походов в магазин. В воскресенье заказала через Купер свежую выпечку из ресторана Valiko. Все оформила через сайт - удобно, особенно для тех, кто не любит скачивать приложения. Курьер привез заказ уже через сорок минут, все было теплое и аромат стоял невероятный. Оплатила Сбером, ничего не доплачивала, все прошло гладко. Завтрак удался! Купер выручил, я теперь балую себя так каждую неделю!

Достоинства:

На сайте большой выбор ресторанов и магазинов, быстрая доставка

Недостатки:

Все хорошо

Обед на работу

Оксана среда, 26 ноября

В самый разгар рабочего дня поняла, что забыла свой перекус дома. Идти в кафе не вариант: время поджимает. Оформила заказ в Купере из ресторана Ростикс. Выбрала Шефбургер, зеленый чай и десерт. Курьер приехал вовремя, еда в идеальном состоянии, не развалилась, все теплое. Упаковано было аккуратно, даже салфетки отдельно лежали, и чек на месте. Оплатила картой сразу в приложении, никаких заминок.... Читать отзыв В самый разгар рабочего дня поняла, что забыла свой перекус дома. Идти в кафе не вариант: время поджимает. Оформила заказ в Купере из ресторана Ростикс. Выбрала Шефбургер, зеленый чай и десерт. Курьер приехал вовремя, еда в идеальном состоянии, не развалилась, все теплое. Упаковано было аккуратно, даже салфетки отдельно лежали, и чек на месте. Оплатила картой сразу в приложении, никаких заминок. Очень удобно, что можно отследить весь путь курьера. Теперь, если снова забуду обед, знаю, куда идти, точнее, кликать:)

Достоинства:

Внимание к деталям: тщательно упаковывают еду; в приложении видно курьера

Недостатки:

Нет

Сюрприз любимой удался благодаря доставке

Aleksey среда, 26 ноября

У моей девушки неделю назад было день рождения. Решил сделать ей подарок дистанционно, так как меня с это время не было рядом. На сайте Купер зашел в магазин Магнит Косметик, выбрал любимые духи её. Был полностью уверен в выборе, так как часто с ней их вместе покупал. Только в комментарии к заказу попросил аккуратно доставить подарок и упаковать надёжно.
Девушка... Читать отзыв У моей девушки неделю назад было день рождения. Решил сделать ей подарок дистанционно, так как меня с это время не было рядом. На сайте Купер зашел в магазин Магнит Косметик, выбрал любимые духи её. Был полностью уверен в выборе, так как часто с ней их вместе покупал. Только в комментарии к заказу попросил аккуратно доставить подарок и упаковать надёжно.
Девушка осталась довольна подарком и упаковкой. Курьер привез духи вовремя, без повреждений, все ок

Достоинства:

Пунктуальность, качество упаковки

Недостатки:

Не нашел

Доставили необходимые товары, родные довольны

Юрий вторник, 25 ноября

Мы с родителями живем в разных городах. Помогаю им очень часто, каждые выходные привожу продукты на неделю, так как они пенсионеры и не могут позволить себе купить много. В прошлые выходные не получилось приехать к родным, заказал доставку продуктов. Так уже делал несколько раз.
Мама составила список необходимых товаров, я внес все в корзину на сайте Купера и оплатил заказ. В... Читать отзыв Мы с родителями живем в разных городах. Помогаю им очень часто, каждые выходные привожу продукты на неделю, так как они пенсионеры и не могут позволить себе купить много. В прошлые выходные не получилось приехать к родным, заказал доставку продуктов. Так уже делал несколько раз.
Мама составила список необходимых товаров, я внес все в корзину на сайте Купера и оплатил заказ. В комментариях написал, чтобы при обязательно срок годности товаров были норм. Курьер все доставил, мама проверила - сроки в норме, все упаковки чистые без следов повреждений. Родители довольны

Достоинства:

Прислушиваются к просьбам, аккуратность, внимательность

Недостатки:

Нет

Быстрый и аккуратный курьер - лучший сотрудник доставки

Наталья вторник, 25 ноября

Неделю назад праздновала свой юбилей на работе с сотрудниками. Привезла все необходимые продукты, напитки, заказала пиццу. Поняла, что пиццы может не хватить и решила заказать еще с доставкой, сама отлучиться уже не могла.
На сайте Купер выбрала самую вкусную и дорогую пиццу, заказала 5 штук, чтобы точно все могли ею полакомиться. Мне сделали скидку, еще и прилично сэкономила. В комментарии... Читать отзыв Неделю назад праздновала свой юбилей на работе с сотрудниками. Привезла все необходимые продукты, напитки, заказала пиццу. Поняла, что пиццы может не хватить и решила заказать еще с доставкой, сама отлучиться уже не могла.
На сайте Купер выбрала самую вкусную и дорогую пиццу, заказала 5 штук, чтобы точно все могли ею полакомиться. Мне сделали скидку, еще и прилично сэкономила. В комментарии указала, что заказ срочный. И уже через 40 минут курьер стоял на пороге фирмы с аппетитными и еще горячими пиццами в руках. Отличный сервис, вежливые и ответственные сотрудники

Достоинства:

Привозят вовремя, всегда опрятные курьеры

Недостатки:

Нет

Не оставили моих животных голодными

Вера понедельник, 24 ноября

Вечером после работы зашла за покупками в магазины, в конце вспомнила, что своему хомяку и попугаям не купила корм, а его практически нет в запасе. Зоомагазин уже был закрыт. Решила заказать доставку утром перед работой. Вечером сделала заказ корма и других товаров для своих любимцев. Попросила, чтобы все привезли утром до 08:30. Это было очень принципиально, так как хотела поновить... Читать отзыв Вечером после работы зашла за покупками в магазины, в конце вспомнила, что своему хомяку и попугаям не купила корм, а его практически нет в запасе. Зоомагазин уже был закрыт. Решила заказать доставку утром перед работой. Вечером сделала заказ корма и других товаров для своих любимцев. Попросила, чтобы все привезли утром до 08:30. Это было очень принципиально, так как хотела поновить еду в тарелках своих животных до ухода на работу. Курьер приехал даже немного раньше, привез все четко по списку. Спасибо, что не оставили моих любимцев голодными!))

Достоинства: