Name: Испортился
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Отзыв написан 2 апреля, 2023 год 17 просмотров

После смерти Утконоса счастливо перешла на Сбермаркет, уже больше года постоянный клиент. Сначала было все прекрасно. Но в последнее время резкое ухудшение сервиса. Стали очень много халтуриить при сборке заказов и не возвращают деньги за просрочку или отсутствие товара. Например, в последнем заказе вместо замороженных утиных окорочков мне подложили протухшие уже охлажденные. А одного цпленка из заказанных не привезли вовсе. И уже вторую неделю просто отказывают в возврате средств напрямую. С какой стати? Это очень печально. Придется полностью уходить во Впрок или заказывать из Метро напрямую, потому что такое отношение к клиенту напрягает. Хорошо что есть пока выбор, где такого нет.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 2 апреля, 2023 год

Здравствуйте! Сожалеем, что наш сервис вас разочаровал.

Отправите номер заказа?

Нам важно все проверить, а также повысить качество работы.

Ответить

Гость 2 апреля, 2023 год

H93805964090

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135895 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины