Name: Лучше поискать товар в другом месте
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 30 мая, 2023 год 7 просмотров

Нет доверия к наличию товаров, указанных на сайте. Делаешь заказ, а в день доставки Вам звонят и говорят, что такого товара НЕТ в наличии! Причем на сайте в этот момент он есть... Это как??? И данная ситуация повторяется неоднократно!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 30 мая, 2023 год

Здравствуйте! Нам жаль, что при сборке заказа нужных товаров не оказалось в наличии.

Сборщики собирают товары в магазинах. Иногда продукты заканчиваются. Тогда сборщик может позвонить и подобрать замену — подходящий товар по составу и сроку годности. Просто выберите «Позвоните мне», когда оформляете заказ.

Ответить

Сергей 30 мая, 2023 год

Покупателю в большинстве случаев НЕ нужна замена! Он НЕ для этого заказывал КОНКРЕТНЫЙ товар! Почему заказу два-три дня, а выясняется, что товара нет в день доставки??? Получается товар не бронируется.... Бардак одним словом! При этом как я уже писал.... Заказываемый товар доступен к покупке на сайте....

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135906 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины