Некорректные ответы и время ожидания - Отзывы о Купер (Сбермаркет)

Купер (Сбермаркет)
Отзыв написан 22 июня, 2023 год 5 просмотров
Заказ из магазина Метро экспресс. Экспресс предлагал быструю доставку. От 25 минут до 55 минут.
Задержали на 2,5 часа. При этом операторы каждые полчаса мне утверждали, что сборщик и курьер назначен и через 30 минут всё привезут. В приложение же было видно, что сборка не происходит. Зачем давать некорректную информацию. Так и скажите, что сами не знаете время доставки.
Потерянное время на ожидание. Если бы знала, что ТАК долго ждать, то никогда бы не согласилась. Давайте корректные ответы и цените чужое время
H38900807954
И моё время не стоит двухсотрублевого промокода, которым я могу воспользоваться, если решусь на ещё один аттракцион с доставкой.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Здравствуйте! Простите, что подвели. У нас сейчас очень много заказов, но мы стараемся и не хотим подводить клиентов.

Обязательно проведем работу над ошибками, чтобы больше не повторять таких ситуаций.


Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.4 5
3031 отзыв / 45428 просмотров
Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru
Перейти на сайт

Интернет-магазины

FineDesignGroup
FineDesignGroup

Рейтинг: 4.9
10 отзывов
Императорский бутик
Императорский бутик

Рейтинг: 5
104 отзыва
EvaHome постельное бельё
EvaHome постельное бельё

Рейтинг: 3
6 отзывов
MOBIS (МОБИС)
MOBIS (МОБИС)

Рейтинг: 4.8
141 отзыв
Edem room
Edem room

Рейтинг: 4.9
620 отзывов
Интернет-магазин Биояр
Интернет-магазин Биояр

Рейтинг: 4.7
110 отзывов
GSM-store
GSM-store

Рейтинг: 5
173 отзыва
Интернет- магазин Softline.ru
Интернет- магазин Softline.ru

Рейтинг: 4.7
25 отзывов
ООО «Каската»
ООО «Каската»

Рейтинг: 5
3 отзыва