Name: Отменяют заказ и не возвращают деньги
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 20 июля, 2023 год 43 просмотра

H12324349020 Заказ.По непонятной причине отменили заказ, ссылаясь что после сборки в магазине не сработала система оплаты, предложили сделать повторный заказ, но при этом не вернули деньги за заказ. По итогу не заказа и не денег, уже второй день денег нет. Просто бардак

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 20 июля, 2023 год

Здравствуйте! Огорчены, что сложилась такая ситуация. Искренне приносим извинения за то, что этот опыт пользования нашим сервисом оказался неприятным.

Мы уже сделали запрос на возврат денег, выполним его в ближайшее время.

Ответить

Сергей 20 июля, 2023 год

От Вашего ответа ни тепло ни холодно, денег до сих пор не вернули. Прямо узаконенный рэкет, как скорректировать сумму за лишний грамм это мигом и глазом моргнуть не успеешь, а как вернуть деньги за ситуацию, которая возникла по ВАШЕЙ ВИНЕ, так ждите возврата неизвестно сколько. По факту хочешь остаться без еды и денег обратись в СберМаркет.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135912 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины