Name: Хуже ничего еще не встречала
Rating: 1
Author: Влада

› › ›

Влада Отзыв написан 4 августа, 2023 год 11 просмотров

Оформили заказ из ресторана в 21:45, время доставки было указано 22:28. Происходит первый перенос времени. «Ну ладно, с кем не бывает» подумала я, но не тут то было… Ждали мы так заказ до 23:05, пока сами не позвонили в СберМаркет (в чате конечно ответа можно ждать как курьера), и тут мне говорят «наши курьеры работают до 22:00, извините вот вам промокод на 200 рублей при покупке от 1250р» Это что вообще?! Мы два часа тупо прождали заказ, что бы услышать что курьеры уже дома отдыхают, и ни кто ничего нам уже не привезет. Ни кто не позвонил и не предупредил!
Ужасный сервис. Ужасное обслуживание.
Испортили весь вечер и настроение.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ужасный сервис. Ужасное обслуживание. Ужасный сервис лояльности

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3144 отзыва / 136104 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины