Name: До недавнего времени не сталкивалась с проблемами в доставке товара данного ресурса. Но вчера произо
Rating: 1
Author: Наталья

› › ›

Наталья Отзыв написан 5 августа, 2023 год 6 просмотров

До недавнего времени пользовалась доставкой сбермаркета без нареканий. Но вчера произошел возмутительный инцидент, из за которого я больше никогда не буду пользоваться Сбермаркетом и никому его не посоветую. В заказе H49513538280 не привезли заказанную мной подставку для зонта. Претензия по этому поводу была мной озвучена по телефонному звонку в службу поддержки. По результату- письменный ответ, что со мной Якобы не смогли связаться, хотя у меня нет ни одного пропущенного звонка в указанное время и уверение в том, что заказ доставлен полностью! На все уверения в том, что заказ Не доставлен-один ответ- он доставлен и деньги не вернем. Отвратительный грабеж и возмутительная непорядочность!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 5 августа, 2023 год

Здравствуйте! Мы приносим извинения за произошедшую ошибку. Понимаем, как это неприятно. Уже разбираемся в вашем вопросе.

Постараемся решить его как можно быстрее и предоставить вам обратную связь.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135909 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины