Name: Отвратительный сервис
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 августа, 2023 год 5 просмотров

Летом 2023 года с сервисом творится что то непонятное. Я уже боюсь заказывать, так как нервные клетки не восстанавливаются!!! Слов нет, как бесят! Ладно, постоянные задержки на 1-2часа, но когда не привозят заказ, а на горячей линии тебя просто обманывают(говорят что сборщик собирает, либо курьер везет) хотя, когда сборщик собирает, то почти всегда звонит, так как некотрвх продуктов нет в наличии! Ещё бесит возврат денежных средств, ждёшь почти неделю! Короче, был нормальный сервис, а сейчас недосервис. Время убитое за ожидание доставки и нервные клетки мне никто не компенсирует

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 7 августа, 2023 год

Добрый день! Всегда стараемся вовремя привезти заказ и оперативно решить вопрос в случае возникновения проблем. Чтобы понять, почему этого не произошло, не затруднит уточнить номер проблемного заказа?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135913 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины