Name: Никогда не заказывайте на сбермаркете!
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Светлана Болтушева

› › ›

Светлана Болтушева Отзыв написан 2 сентября, 2023 год 19 просмотров

Сделали заказ в 9:00 утра прождали до 11:00. Заказ приняли но в какой-то момент отменили .Заказали второй раз, и опять отмена заказа. Позвонили в службу поддержки. Там извинились за техническую неисправность. И предложили перезаказать. И мы решили заказать с телефоном мужа. После этого прождали полдня. А заказ переносили. В результате 6:00 вечера мы не выдержали и отменили заказ. В общей сложности мы прождали заказ практически весь день! Если есть возможность не связывайтесь со сбермаркетом !Ужасная организация! Если не могут исполнить заказ зачем они тогда его берут?

Комментарии к отзыву

Гость 2 сентября, 2023 год

Полностью согласна и солидарна с вами,у них стало это системой!!! Ни заказа,ни предупреждения теперь,даже денег не отдают сразу!!! Какие то мошенники,причем каждый оператор лёжа на дому,сонным голосом нехотя две заученные фразы вместо решения вопроса.Жесть гадкая откровенные мошенники,тьфу

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 2 сентября, 2023 год

Здравствуйте! Искренне сожалеем о том, что вам пришлось ждать ваши продукты так долго. Приносим извинения за возникшую задержку.

Пожалуйста, пришлите нам номер проблемного заказа. Хотим рассмотреть причины опоздания и принять необходимые меры для работы над ошибками.

Ответить

Гость 2 сентября, 2023 год

Ага и мой рассмотрите!

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.4 5

3031 отзыв / 45423 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины