Семья осталась без ужина - Отзывы о Купер (Сбермаркет)

Купер (Сбермаркет)
Отзыв написан 20 сентября, 2023 год 7 просмотров
Единственное что я порекомендую заказывать в сбере, это несчастья которые неизбежны. Они это будут переносить и снова переносить. А когда вы попробуете написать в чат, то вас будет упорно динамить специально обученный бот. Если вы попробуете позвонить, то спустя много времени ожиданий, вам ответит хорошая девушка, которая ничего не решает и сообщит что ваш заказ перенесен и принесёт свои извинения.
P.S. Так бывает не всегда. Но когда вам будет нужно срочно, вас, эта контора подставит. Пользуйтесь другими сервисами.
P.S2 эта компания взяла на себя больше чем тянет. Вам "вернут" компенсацию в 200 рублей от заказа свыше 1500 руб. Воспользуйтесь другим сервисом, все что делает сбер, работает убого. Я закащал продукты на ужин и завтрак. Интевал доставки был только вечерний. Я выбрал. Чат вас будет упорно динамить. ( единственное что хорошо делает сбер, это боты), Бот переносил время доставки. А в 22:40, когда я увидел перенесенное НА ДВА ДНЯ время доставки, милая девушка Маша " принесла мне извинения " за то что моя семья уже не поужинает и не позавтракает.
Вы, типа нормальная компания, могли не перед закрытием магазинов сообщить что у вас проблемы! ? Ну позвоните, скажите что не справляетесь, вам и кредиты одобрять и лекарства доставлять и ипотеку,. Но так не звонят, а им надо дозвониться!!! Чтобы "Бедная Маша "блеяла извинения. Я бы , не вопрос, сходил, купил продукты. Если вы набрали заказов, а з.п нормальную людям не платите и курьеров у вас не хватает.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 21 сентября, 2023 год
Здравствуйте!



Примите наши извинения за то, что сорвали сроки доставки. Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Мы рассмотрим детали и обязательно исправимся.


Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.6 5
2988 отзывов / 44605 просмотров
Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru
Перейти на сайт

Интернет-магазины

Наколенники SportDots
Наколенники SportDots

Рейтинг: 4
111 отзывов
Edem room
Edem room

Рейтинг: 4.9
592 отзыва
Императорский бутик
Императорский бутик

Рейтинг: 5
95 отзывов
poizoncom.ru
poizoncom.ru

Рейтинг: 5
1 отзыв
Aredi.ru lоставка товаров из Польши
Aredi.ru lоставка товаров из Польши

Рейтинг: 5
287 отзывов
moto-1.ru
moto-1.ru

Рейтинг: 1
1 отзыв
Поле.рф
Поле.рф

Рейтинг: 4.8
189 отзывов