Name: Отвратительный онлайн-сервис доставки!
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 сентября, 2023 год 6 просмотров

Дали промокод 1500 на первый заказ от 2000. Оформила заказ 22.09 на 25.09 с 12-13. И именно 25.09 в 12.00 приходит оповещение,что заказ отменён!!! Звоню в службу поддержки,говорят,что т.к заказ отменён не по моей вине мне вернут промокод. В чате поддержки написали,если вдруг промокод не будет проходить отправить им скрин. Промокод, естественно,не проходит. Отправляю скрин,пишу ....1.5 часа никто не отвечает,звоню ,говорят оставят заявку в службе маркетинга. В многие в ЧАС ночи !!! Мне звонит служба маркетинга и говорит,что действие сертификата истекло 22.09 и не важно по чьёй вине🤦 После этого решила почитать отзывы и ,как оказывается, обманывать покупателей - это их Крэдо!!!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Сплошные минусы.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3099 отзывов / 134842 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины