Жалоба на доставку - Отзывы о Купер (Сбермаркет)

Купер (Сбермаркет)
Отзыв написан 7 октября, 2023 год 6 просмотров
Безответственный подход к сервису доставки из ресторанов.
Попали в эту ситуацию уже второй раз. Сделали заказ срок доставки изначально был заявлен 120-150 минут, но даже по истечении этого времени робот по телефону ещё увеличивает время доставки. В итоге оказалось , что заказ вообще не привезут, произошёл сбой о котором я узнала только почти через 2 часа. В итоге испорченный вечер и НИ КАКОЙ компенсации. Почему никто не мониторит исполнении доставок, почему такая безответственность???





Комментарии к отзыву

Здравствуйте!

Мы приносим извинения за то, что сорвали сроки доставки. Так быть, конечно, не должно.

Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Для этого уточните номер заказа, пожалуйста.


Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.4 5
3031 отзыв / 45421 просмотр
Купер (Сбермаркет)
Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru
Перейти на сайт

Интернет-магазины

Edem room
Edem room

Рейтинг: 4.9
620 отзывов
Интернет-магазин Биояр
Интернет-магазин Биояр

Рейтинг: 4.7
110 отзывов
GSM-store
GSM-store

Рейтинг: 5
173 отзыва
Интернет- магазин Softline.ru
Интернет- магазин Softline.ru

Рейтинг: 4.7
25 отзывов
BioSeeds магазин семян конопли
BioSeeds магазин семян конопли

Рейтинг: 4.5
84 отзыва
ООО «Каската»
ООО «Каската»

Рейтинг: 5
3 отзыва
moto-plastic.com
moto-plastic.com

Рейтинг: 5
13 отзывов
MOBIS (МОБИС)
MOBIS (МОБИС)

Рейтинг: 4.8
140 отзывов
М.Видео
М.Видео

Рейтинг: 1.4
266 отзывов