Name: Банк аккаунта
Rating: 1
Author: Павел Кузьмин

› › ›

Павел Кузьмин Отзыв написан 18 октября, 2023 год 11 просмотров

Делал первый заказ, применил промокод с сайта сбермаркет . Через минуту заказ отменен, звонки в службу поддержки ничего не дали. Нарушение правил.... Каких? У нас семья из 3 человек, у каждого свой сбер ID. И естественно мы проживаем по одному адресу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 19 октября, 2023 год

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, номер заказа. Проверим причину блокировки.

Ответить

Гость 19 октября, 2023 год

Доброго дня. Я не могу в аккаунт войти. Мой номер +79520584632

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 19 октября, 2023 год

Причина блокировки - нарушение правил сервиса. Один клиент может зарегистрировать только одну учетную запись. Создание нескольких учетных записей одним клиентом является нарушением правил, в случае выявления которого, СберМаркет вправе отменить заказы клиента и/или аннулировать все учетные записи клиента.

Ответить

Павел Кузьмин 19 октября, 2023 год

Так и есть на одного клиента одна учётная запись. Семья из 3 человек, у каждого своя. На одной учетке меняли номер телефона, может с этим связано?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135892 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины