Name: Лохотрон, лишь бы затянуть в свои сети
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Валерий

› › ›

Валерий Отзыв написан 6 ноября, 2023 год 13 просмотров

Сделал заказ на сбермаркете, нормально прошло, пришёл промокод в сообщении, что на вторую покупку от 1490 руб будет скидка 600 руб., он типа вставится автоматически. Сделал второй заказ на 1550 руб, промокод не применился, я подумал, что надо сделать именно на сумму большую 1490 руб. оба заказа. Поэтому сделал ещё заказ на сумму более 1500 руб, но код снова не применился и вручную не прошел. Начал общение с их службой поддержки, после многочасовой переписки, в конце суток, прислали письмо с извинениями и новым промокодом на 600 руб. Утром делаю заказ на сумму 2000 руб, применяю промокод и скидки за сберспасибо, получается 1100 руб, начинаю оплачивать - с меня списывают 1500 с лишним рублей!!!! я отменяю заказ, смотрю его в отменённых, там две лишних позиции!!! Звоню - снова обещают разобраться...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 6 ноября, 2023 год

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, номер заказа. В ситуации разберемся.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.4 5

3031 отзыв / 45420 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины