Name: Осторожно на сайте маркеплейс сбермаркет орудуют мошенники!!
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 5
Author: аннрей л

› › ›

аннрей л Отзыв написан 15 ноября, 2023 год 75 просмотров

Некоторые очевидно уже сталкивались о возврате денежных средств и отмене заказа на маркетплейсе в сбермаркет. Эта схема появилась недавно. У меня произошло тоже самое. В следующем .. Выбрал товар .Заказал (товар) оплатил с доставкой. Через некоторое время (5мин). Приходит уведомление. Отмена заказа. Невозможна доставка в ваш адрес. (Деньги вернули) . Через некоторое время приходит от "сбермаркета" в телеграмм мессенджере сообщение об изменении статуса заказа а именно пишут на складе "сбермаркет" этого товара нет. но есть на складе в озон. Если вас товар все еще интересует то зайдите на свою почту. Я так и сделал , захожу. Действительно есть письмо от озон. Открываю там указан мой товар с номером отправки заказа сбермаркета но оформлено как в озон и ниже оплатить. Я оплатил его этот заказ соответственно . И через некоторое время хотел узнать где он и что с заказом. Но увы. без результатно. Обратившись в банк Озон там меня выслушали и попросили заблокировать карты озон. И обратится в полицию о факте мошенничества. Так я и расстался с 43040,06 руб . Далее проследив за продавцом на странице маркетплейса обратил внимание . К карте товара по сути прикрепленны 3 продавца . В данной ситуации тоже самое .2 из них предлагают одну цену (заниженную) . А один продавец выставляет рыночную цену. Когда попадается жертва обмана они меняют цену и продавца. И все это происходит на одной странице . скрины у меня есть . Так что будьте бдительны и не переходите на мессенджеры и эл.почту.

Комментарии к отзыву

Гость 25 ноября, 2023 год

ВСЕМ, кто кто получил сообщения в телеграмм и ссылки на оплату в ОЗОН и оплатил или не оплатил, это не важно!

Инструкция по привлечению ММ к ответственности за утечку персональных данных мошенникам и возможности заведения уголовного дела(только при наличии материального ущерба)!

Все мои обращения по данному факту ММ либо игнорируются, либо приходят отписки с никому не нужными извинениями и обещаниями принять какие-то меры без какой либо конкретики.

Мои предложения решить проблему в досудебном порядке ММ игнорирует!

ИНСТРУКЦИЯ:

Забиваете в поисковике "обращение в роскомнадзор"

На сайте форма: Общественная электронная приемная Роскомнадзора

Тематика обращения: Обработка персональных данных => Обработка персональных данных

Заполняете ФИО, номер телефона Емейл, место рассмотрения.

Описываете ситуацию с фишингом, как делали заказ, как получали контакт по заказу в телеграмм, как получали ссылку на оплату

Обязательно прикладываете скрины, скрин заказа, скрин письма из телеграма, скрин из почты с полученным письмом, скрин с формы оплаты (что бы был виден адрес сайта)

На следующий рабочий день вам на почту приходит письмо с уведомлением о регистрации обращения. Спустя 3-5 рабочих дней Роскомнадзор видя серьезность ситуации делает перенаправление обращения в полицию, о чем вы также получаете сообщение на емейл.

Полиция обязательно звонит заявителю по указанному номеру телефона, дабы проверить "живой ли" заявитель и подтверждает Ваше ли это заявление.

Не желая идти на встречу клиентам, отправляя им ничего не значащие отписки, ММ показывает свою безнаказанность и провоцирует клиентов на действия в рамках правового поля.

Чем больше таких обращений тем больше резонанс.

Ответить

Гость 16 ноября, 2023 год

Вот тут та же самая схема развода с картинками описана

https://pikabu.ru/story/ostorozhno_novyiy_vid_moshennichestva_10826818

Ответить

андрей 17 ноября, 2023 год

Да есть похожие схемы и на другие товары . Схемы похожие . Сначало возврат денег . Потом предложение . Почему мошенники могут брать информацию о покупателе. на сайие.

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 15 ноября, 2023 год

Здравствуйте, аннрей л! Пожалуйста, напишите нам в социальные сети ВК/ОК или позвоните по бесплатному номеру 8(800)600-08-88. Мы бы хотели проверить информацию и постараться вам помочь.

Ответить

андрей 17 ноября, 2023 год

Ну не вам ли знать ув.администрация. что такая схема у вас на сайте работает. и чем вы мне сейчас можете помочь. вы лучше сделайте безопастность для клиентов.

Ответить

Гость 16 ноября, 2023 год

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11189288

Схема носит массовый характер. На горячую линию звонил, но никто ни в чем не разбирается. Такое ощущение, что действует ОПГ внутри сбермаркета и её же крышует

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43594 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины