Name: заблокировали номер и отменили заказ
Rating: 1
Author: Сергей

› › ›

Сергей Отзыв написан 20 ноября, 2023 год 11 просмотров

H69536500875 от 18.11.2023г. Решил начать пользоваться сервисом. Живу за городом, поэтому заказ оформил на адрес дочери в городе, т.к был у нее в гостях. После успешной оплаты заказ отменили, номер заблокировали. Отвечают стандартными фразами, что система видит, что промокод на 1й заказ уже использован. Хотя я впервые пользуюсь. У меня даже онлайн банка нет. Спасибо, отличный первый опыт. Никогда не воспользуюсь больше, даже если бы и хотел, ведь поддержка говорит, что номер заблокировали НАВСЕГДА!!!!! Максимальному количеству знакомых расскажу ситуацию, чтобы уберечь от этого ужасного сервиса!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 21 ноября, 2023 год

Добрый день! Аккаунт заблокирован из-за злоупотребления лояльностью сервиса: 2.9. Один Клиент может зарегистрировать только одну учетную запись. Создание нескольких учетных записей одним Клиентом является нарушением Правил, в случае выявления которого, СберМаркет вправе отменить Заказы Клиента и/или аннулировать все учетные записи Клиента.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135909 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины