Name: Заказ не могут доставить две недели
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Бычкова Олеся Александровна

› › ›

Бычкова Олеся Александровна Отзыв написан 25 ноября, 2023 год 9 просмотров

Номер заказа 9557279366493,плановая дата доставки 15.11.2023 курьером. Десять дней нет обратной связи от службы доставки почему не доставляют груз. В службе поддержки сообщают, что ничем помочь не могут. Почему не выполнены взятые на себя обязательства доставки товара? Нет никакой клиентоориентированности, заботе о клиенте, товар оплатил и больше не нужен, подскажите, где искать оплаченный груз?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 25 ноября, 2023 год

Олеся, здравствуйте! Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с таким опытом при использовании нашего сервиса. Делаем все возможное, чтобы доставить ваш заказ. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в социальных сетях vk.com/megamrkt или ok.ru/megamrkt. Проверим всю информацию по заказу и поможем разобраться в ситуации. Команда Мегамаркет.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43638 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины