Ничего не привезли, только обещали: Отзывы о Купер (Сбермаркет)

› › ›

Гость Отзыв написан 11 декабря, 2023 год 2 просмотра

При получении заказа курьер сам решает везти его по адресу или нет. Причем когда звонишь в службу поддержки там говорят, что все везут и сейчас все будет. А потом оказывается, что адрес некорректный, я трубку не брала и переносят заказ на следующей день. Где и в каких условиях ночуют эти продукты непонятно.
Пыталась жаловаться на курьера, но это бесполезно! Единственная верная информация, что я сама виновата, потому что не взяла трубку. И больше ничего не хотят слышать!!!!! Разговаривает как автоответчик!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 11 декабря, 2023 год

Здравствуйте! Приносим свои извинения. Это совсем не порядок.

Как будет возможность, сообщите нам номер заказа, чтобы мы могли узнать детали и во всём разобраться.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43632 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины