Name: Логистика в сбермаркете
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 29 декабря, 2023 год 3 просмотра

К сборке заказов претензий нет. Но с логистикой и службой поддержки просто беда. Вчера привезли половину заказа. Вторую половину заказа курьер "перепутал холодильники" и привёз не мой заказ. . Служба поддержки для довоза заказа предлагает только одно время, хотя на официальном сайте весь день свободен.. Уже не уверена что и довезут, да и в каком виде довезут. Не доведённый заказ где будет храниться? Писать на возврат денег тоде не выгодно. Деньги приходят только через две недели

Недостатки:

Безобразная логистика

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 29 декабря, 2023 год

Добрый день! Простите, что подвели. Чтобы детально разобраться в случившемся, не затруднит уточнить номер проблемного заказа?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43552 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины