Name: Безобразие
Rating: 1
Author: Жасмина

› › ›

Жасмина Отзыв написан 30 декабря, 2023 год 3 просмотра

Я заказала продукты с Ашана в 20:30 примерно, они приняли все окей, должны были доставить к 21:59-22:29, затем звонят говорят привезут к 22:45, думаю окей. Как бы праздник новый год, продукты самое важное в празднике. В итоге просто отправляют смс, где было написано что они не успели. Я не могу понять одно, в чем была проблема сказать заранее, что у них много заказов и скорее всего не успеют, чтобы я могла сходить в магазин до закрытия. Или же в чем проблема закрыть доставку продуктов, как это делают другие продуктовые магазины как Лента например. Я бы не тратила столько времени, ждя их. Сильно подвели, полное безобразие, никогда больше не стану что либо там заказывать. Полная недоработка работной системы. 0/10

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 31 декабря, 2023 год

Добрый день! Простите за сорванную доставку. Чтобы во всем разобраться, не могли бы уточнить номер проблемного заказа?

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.7 5

3138 отзывов / 135909 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины