Гость Отзыв написан 28 марта, 2024 год6 просмотров
Всем здравствуйте. Хотела бы с вами поделиться своей историей. Произошла неприятная ситуация. Я оформила заказ на сбермаркете, принимал его у курьера муж, который не знал всех позиций заказа. Когда я пришла домой, выяснилось, что половина заказа не доставлена. Я несколько раз связывалась с операторами сбермаркета, ответ был у них один: вы должны были самостоятельно принимать заказ и все позиции заказа проверить при курьере. Деньги вам вернуть не можем. Я в шоке от такого отношения к своим постоянным клиентам. Хотелось бы всех предупредить, чтобы задерживали курьеров и проверяли даже продукты и бытовую химию, а не только крупные заказы. Кинули на 2000₽!!! 1 согласен
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Очень сожалеем о возникшей ситуации. Мы стараемся улучшать качество нашей работы и минимизировать ошибки, но иногда они...
СберМаркет - онлайн - сервис доставки продуктов питания и товаров первой необходимости прямо к вам домой из самых популярных магазинов в более чем 150 городах России. Специалисты по закупкам обеспечат свежий и качественный товар, а курьеры привезут заказ в указанное время и без задержек. СберМаркет - это новый формат твоих... подробнее
Кинули на деньги! - Отзывы о Сбермаркет
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву