Name: Обманывают клиентов: деньги за товары списали, а товары не привезли и деньги не возвращают!
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 1 мая, 2024 год 9 просмотров

Если Сбермаркет и дальше будет также работать, с таким отвратительным качеством сервиса, то, боюсь, потеряет всех рекламодателей и своих клиентов. Качество работы сотрудников, в частности, сегодняшнего курьера, который доставлял заказ также ужасное: в КАЖДОМ доставленное заказе. В КАЖДОМ! Постоянные недочеты: в прошлый раз часть моего заказа курьер увез другому клиенту, в этот раз курьер недовез несколько позиций из заказа. Когда я ему перезвонила, попросила посмотреть и довезти недостающие позиции , он ответил, что " привез все, хотя заказ он не видел, но так считает". После 5 минут перезвонил, не извинившись, сказал, что не довез все-таки 3 позиции, но везти из не собирается "ИЗ ПРИНЦИПА" ( цитата) Ваши курьеры мягко говоря, не в курсе, что они РАБОТАЮТ С КЛИЕНТАМИ, и их обязанность - довозить ВСЕ ПОЗИЦИИ ИЗ ЗАКАЗА! Деньги за недоставленные товары не вернули! Не рекомендую данный сервис! Занимаются обманом покупателей: списали деньги за товары, а товары не привезли! и деньги не возвращают!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3097 отзывов / 134818 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины