Сделали заказ из магазина Лента (H17003591351),столкнулась с подобной ситуацией вчера,прошу предоставить фото или видео с магазина ,что товар был собран и передан - отказывают. Просто кинули на 1.5 тыс .СБЕРМАРКЕТ - ВОРЫ , всем буду вас рекламировать !!! СБРОД собрали в свою команду и не несете ответственность.
Здравствуйте! Извините, если в этот раз у нас не удалось порадовать вас покупками. Коллеги проверили детали сборки и доставки вашего заказа. Он был доставлен полностью по указанному адресу.
К сожалению, вернуть деньги за товары не можем. По правилам работы сервиса (п. 6.9) покупатель должен проверить количество, качество и комплектность товаров в момент получения заказа. После этого сервис вправе не принимать претензии.
Товар не был привезён в полном составе, где факт, ваши курьеры бросают товар и бегом убегают, мы не можем моментально развязывать ваши узлы, чтобы удостовериться в наличии всего товара. Дальше будем обжаловать в выше стоящие органы, раз никакой ответственности вы не несёте. Есть фото и контакты курьера, на него будем заводить дело, раз не решили наш вопрос.
Здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание на эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в Телеграм @magnit_market_support_bot или в группу в ВК Магнит...
СберМаркет - онлайн - сервис доставки продуктов питания и товаров первой необходимости прямо к вам домой из самых популярных магазинов в более чем 150 городах России. Специалисты по закупкам обеспечат свежий и качественный товар, а курьеры привезут заказ в указанное время и без задержек. СберМаркет - это новый формат твоих... подробнее
Сбермакет кинул на 1.5тыс - Отзывы о Сбермаркет
отзыв
Комментарии к отзыву
К сожалению, вернуть деньги за товары не можем. По правилам работы сервиса (п. 6.9) покупатель должен проверить количество, качество и комплектность товаров в момент получения заказа. После этого сервис вправе не принимать претензии.