Name: Пытались украсть деньги с карты
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 31 июля, 2024 год 53 просмотра

Вот вам и реклама, А что же изменилось в Купер, пока только название... вещает нам реклама с ТВ. А вот и нет господа. Изменилось! Купер стал воровать деньги с карточек. У меня было 6 попыток подряд, списать с карты почти 126.000 рублей. Как хорошо, что не было такой суммы на карте. В поддержке ойкнули и сказали, сбой в системе был. Какой интересный и плодотворной сбой, да Купер?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Мошенники

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 31 июля, 2024 год

Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая неприятная ситуация.

Подскажите, пожалуйста, номер последнего заказа — проверим ваше обращение.

Ответить

Гость 31 июля, 2024 год

Да, пожалуйста

Н92713449032

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 1 августа, 2024 год

Спасибо за уточнение. К сожалению, в ходе сборки произошла ошибка с весом товара, поэтому сумма заказа изменилась. Видим, что коллеги уже направили обращение в отдел контроля качества. С сотрудником по сборке будет проведена беседа.

Также, чтобы сгладить данную ситуацию, направили вам промокод. Его можно найти на главном экране приложения в "колокольчике" (раздел "Заказы"). Мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация впредь не повторялась, примите наши искренние извинения.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.3 5

3068 отзывов / 45957 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины