Name: купер отстой
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Отзыв написан 11 августа, 2024 год 4 просмотра

Сделала заказ в Окей утром на сумму почти 5 тыс руб.30 наименований. Доставка там Купер. Привезли. Оплатила. Стала разбирать заказ и обнаружила вместо заказанных продуктов 2 сумки каких-то яблок, каждое в белой оплетке. И пакет с маслом, сметаной, мукой и бумагой. Все. Полтора часа разбиралась со службой доставки. Извинились, пообещали, что все привезут с 20 до 22. Я ждала гостей, продукты были нужны. Согласилась. Не привезли. Позвонила. Автомат сказал, задержатся до 22-20. Не привезли. Опять звоню. Автомат сказал, что до 22-50. Так и не привезли. Жду продукты с утра. Уже почти 23. Дождалась. 23-15. Звоню. Автомат говорит, извините, задерживается. Понятно, что вранье. Я кричу уже, чтоб соединил с оператором. Оператор отвечает, мы ваш заказ отменили. Как это? когда? СЕйчас... Я говорю, жду, не отменяйте. А мы уже отменили. Думала, может попала не туда. Не может так работать магазин. Звоню через центральную. Опять на куперов переводят, и какой-то парень Антон твердит мне опять, что отменили, завтра заказывайте снова... Поговорила сегодня с десятком людей из этой службы. Все извиняются...спрашивают, чем еще помочь.. Я такого ни в одной доставке еще не встречала. Просто подлость и издевательство. А денежки мои тютю... Вот так работает=Купер!!! Расскажу везде, где можно, чтобы обходили их стороной!!!! Целый день ушел на разборки с этой службой. В результате без денег и без продуктов.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.8 5

2971 отзыв / 43578 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины