Name: Оставили без продуктов
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 16 августа, 2024 год 4 просмотра

Соглашусь с теми, кто пишет о том, что упало качество обслуживания. Сегодня пятница, в 2 часа дня сделала заказ, что б получить его с 15 до 18 и поехать с продуктами на дачу. Почти в 4 часа позвонил курьер и сообщил, что заказ он привезет часов в 11 вечера, так как ему до меня далеко ехать. Я работаю напротив магазина Ашан (Мега Дыбенко), но заказ почему то собрали на Седова и оттуда действительно по пятничным пробкам ехать очень долго. Почему заказ не собрали в магазине напротив я ответа не получила. Делать новый заказ - это получить его тоже в ночи, ехать самой мне некогда и по пути на дачу у меня нет магазинов. В общем я осталась без продуктов, за что "БОЛЬШОЕ СПАСИБО КУПЕРУ". Почему нельзя в рабочем режиме перекинуть заказ в нужную торговую точку , собрать его и привезти, тем самым исправить допущенную ошибку ? (с 16,00 до 18,00 как раз бы уложились)

Достоинства:

нет

Недостатки:

Некомпетентная работа.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3089 отзывов / 134643 просмотра

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины