Name: Свинское о ношение к людям
Item: Купер (Сбермаркет)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 сентября, 2024 год 3 просмотра

Не советую связываться. Не довозят товар. В пятницу мне привезли заказ. Когда я разобрала весь заказ то оказалось что не все привезли. Позвонила оператору ответили что курьер потерял заказ(как можно потерять столько продуктов? Заказ делаю большой почти на 20000 руб) . договорились что привезет в другой день. Звоню. Говорят что заказ собран и курьер едет.Уточняю еще несколько раз что точно привезёт. Говорят да едет . Ждите. Проходит время уже доставки. Курьера нет. Опять звоню. Извиняются. Говорят что не могу доставить, вернут деньги. Это просто треш.Свинское отношение. Хочется что бы к ним тоже также относились.

Комментарии к отзыву

Лариса 15 сентября, 2024 год

Аналогичная ситуация

Ответить

Наталья 16 сентября, 2024 год

Такое ощущение, что у них целый план по одурачиванию клиентов и они думают, что все сойдет им с рук. Они не довозят людям продуктов пакетами, это не один два товара, а целый пакет

Ответить

Ответ представителя Купер (Сбермаркет) 15 сентября, 2024 год

Здравствуйте! Спасибо за оценку сервиса.

В наши планы не входило вас расстроить. Простите, что подвели.

Пожалуйста, уточните номер вашего заказа. Все проверим и вернемся с ответом.

Ответить

Купер (Сбермаркет)
Все отзывы

4.5 5

3096 отзывов / 134812 просмотров

Все отзывы

Купер (Сбермаркет)

Купер — сервис доставки из любимых магазинов и ресторанов. Работаем в 360 городах РФ и доставляем заказы от 20 минут. В сервисе представлено 160 продуктовых сетей, 560 магазинов непродовольственных товаров и более 35 000 ресторанов. Заказывай в Купере по любому поводу!
Телефон: +78002221100

kuper.ru

Перейти на сайт

Интернет-магазины