Периодически записываюсь в клинику и на обследование через сберздоровье, очень удобно и быстро. Мне нравится этот сервис, существенно помогает экономить время и деньги, потому что сразу видно стоимость услуг. На днях вот общалась с дежурным педиатром, надо было срочно и других вариантов даже не нашлось. Тоже помогли, так что я очень довольна сберздоровьем.
Маргарита, здравствуйте! Нам очень важно и ценно, что вы выбираете наш сервис не только для записи к врачу, но и для онлайн-консультаций. Дежурные специалисты на связи 24/7 и готовы помочь пациентам в любое время. Очень рады, что вы оценили наш труд. Будьте здоровы!
Брала консультацию дерматолога через сбер здоровье. Изначально затея показалась глупая, типа как врач не видя сыпь поставит диагноз? Но врач попросил детальные фото сыпи, загрузила через приложение. Диагноз поставили предварительный, назначили определенные анализы, все сдавала уже в поликлинике. И самое интересное, врач из сберздоровья попала в десяточку, диагноз предположила верно. Так что все работает!
Доброе утро, Илона! Спасибо за такой позитивный отзыв о нашем сервисе и враче-дерматологе. Многие люди не доверяют телемедицине и мы рады, что ваши опасения были развеяны. Во время любой консультации, если необходим осмотр, можно загрузить фото или позвонить по видеосвязи. Мы всегда готовы прийти на помощь. Будьте здоровы!
1 февраля общалась с врачом из сбер здоровья по поводу бабушкиного перелома. Который долго не срастался, короче было много вопросов. Врачу заранее отправила снимок и он нам дал исчерпывающие ответы на все наши вопросы. Мы остались довольны и работой врача, и стоимостью оказанных услуг. Здорово, что все это можно сделать сейчас онлайн не выходя даже из дома.
Доброе утро, Василина. Очень рады, что врачи нашего сервиса помогли вашей бабушке и вы остались довольны. Согласимся, что в наше время очень удобно пользоваться телемедициной. Приятно, что вы отметили наши основные плюсы: опытность врачей и доступные цены. Будьте здоровы!
Я часто консультируюсь с педиатром в Сбер Здоровье. Мне нравится, что можно фото или документы отправить врачу прямо в чате. Не нужно собирать все в папку и куда-то везти, чтобы "просто спросить")). А еще я всегда получаю чек и официальное заключение с электронной подписью. По сути - документальное подтверждение проведенной консультации. Это тоже очень важно.
Марина, добрый день! Мы рады, что справляемся со своей миссией - помогать беречь здоровье и экономить время своих пользователей. Искреннее спасибо вам за душевный отзыв.
Интерфейс сервиса простой и понятный. У меня даже пожилая мама сразу разобралась где и что. Онлайн консультации - вообще классная вещь. Не замена очным, конечно. Но выручает, когда нужно что-то уточнить или просто проконсультироваться.
Оксана, добрый день! Спасибо за теплый отзыв. Мы стараемся, чтобы наш сервис был удобным и понятным. Очень приятно, что вы нашли время поделиться впечатлениями! 🍀
Онлайн консультациями пользуюсь часто, так как есть определенные проблемы со здоровьем. Возникают вопросы. Все нравится - врачи ответят, все объяснят, дадут рекомендации, напишут официальное заключение. Кучу времени сэкономила. Вместо того, чтобы часами сидеть в очередях, решаю возникшие вопросы онлайн за несколько минут.
Добрый день, Марина! Нам очень приятно, что вы выбрали нас. Сервис действительно очень удобен в использовании. Не нужно тратить своё время в ожидании очереди в клинике и на дорогу. В несколько касаний можно получить консультацию любого врача.
Я беременна. Конечно, состою на учете у гинеколога. Но иногда возникают вопросы, а до визита к доктору еще несколько дней. В этом случае меня выручает СберЗдоровье. Вместо того, чтобы читать сомнительные советы в интернете, я консультируюсь со специалистом. Очень удобно. Я уверена в том, что получила экспертное мнение, и поводов для беспокойства нет.
Добрый день, Ольга. Спасибо, что отметили плюсы нашего сервиса 👍 Он действительно удобен, как для записи на очный осмотр, так и для онлайн-консультаций.
Оформила подписку своим пожилым родителям. Так они теперь горя не знают. Если что-то беспокоит - связываются с врачом, и получают грамотные ответы на свои вопросы. Сама тоже пользуюсь сервисом. Правда больше для записи к врачам, а не для консультаций. Удобно, выгодно, да еще и напоминалку перед визитом к доктору пришлют.
При оформлении автокредита, мне навязали услугу ,,врачи онлайн,,!!! Данной услугой не пользовалась, стоит сертификат этот 10200 рублей, на претензию не отреагировали, придётся обращаться в суд!!!
Полина, здравствуйте! Искренне жаль, что Вы решили не пользоваться и отказаться от услуг нашего сервиса, хотя телемедицина сейчас активно развивается и нашла много положительных откликов у пациентов. Напишите нам, пожалуйста, на [email protected], указав ФИО, телефон и какой пакет у Вас подключен. Мы проверим информацию и дадим обратную связь по возврату средств. Команда СберЗдоровья.
Благодаря СберЗдоровью и их специалистам наконец-то нашли причину всех моих проблем со здоровьем. Сколько я врачей обошла даже не сосчитать, сюда обратилась чисто ради интереса и не пожалела. Подсказали какие надо сдать анализы, дали очень ценные советы. Понравилось, что общение проходит в удобном для меня формате, что можно загрузить все анализы и выбрать удобное для меня время общения.
Здравствуйте! Мы рады, что консультации наших врачей помогли Вам. Рады, что сервис Вам понравился. Оставайтесь с нами, мы не подведем! Здоровья Вам и Вашим близким! Команда СберЗдоровья.
Довольно простое и доступное приложение. Когда нужна была консультация педиатра в выходной день, быстро нашла там врача, оплатила консультацию и уже через 2 часа общалась с доктором. Конечно, лечение там не могут назначить, но правильные действия в той или иной ситуации подсказать могут, лично мне очень помогли.
Доброе утро, Татьяна! Нам очень приятно читать такой чудесный отзыв о нашем сервисе и враче. Действительно, доктора телемедицины не могут назначить лечение, но всегда помогут консультацией, если появился вопрос, связанный со здоровьем. А если совет нужен срочно, у нас есть дежурный педиатр и терапевт, которые выйдут на связь в течение 5 минут. Команда СберЗдоровья.
Заманивают акцией за 1 рубль, регистрируйтесь, подпишитесь.... Потом бесплатную подписку переводят в платную и списывают с карты деньги! По подписке вы ничего не получаете никаких услуг! Обман чистой воды! Много жалоб в интернете на них. Положительные отзывы проплачены!
Добрый день! Мы сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Все детали подключения у нас всегда размещаются на сайте, в том числе и информация об автопродлении. Если не отключить подписку до окончания пробного периода, она останется активной, но уже на платной основе, как в любом другом сервисе с подписками. Если во время пробного периода Вы не воспользовались услугами телемедицины, то мы обязательно сделаем возврат средств, достаточно написать на почту [email protected] Ваши ФИО, телефон и название подписки. Но возврат будет невозможен, если были консультации, согласно оферте, которая единая для всех пользователей. Команда СберЗдоровья.
Очень удобно пользоваться, даже моя мама без проблем разобралась и периодически берет консультации кардиолога. Формат общения выбираешь самостоятельно, для общения необходим телефон и интернет. Можно оформить и подписку, отлично подойдет тем, кто часто обращается к врачам. Честно, изначально была настроена скептически. Сейчас понимаю, что зря, очень удобно! Сбер здоровье рекомендую!
Алена, доброе утро! Спасибо, что так тепло отзываетесь о нашем сервисе! Рады, что мы разрушили Ваш скептический настрой в отношении телемедицины и теперь онлайн-консультациями пользуется вся Ваша семья. Команда СберЗдоровья.
Мне очень понравилось! Нужна была срочная консультация эндокринолога детского, найти его крайне сложно, а талон поймать так вообще нереально. И вопрос не сильно серьезный. В общем, СберЗдоровье просто выручило. Оплатила консультацию и уже на следующий день пообщалась с врачом в режиме видео, супер. Вообще сервис классный, понятный, столько врачей и цена за консультацию нормальная.
Лилия, здравствуйте! Мы в восторге от Вашего отзыва 🤩 Рады, что в нашем сервисе Вы смогли оперативно получить профессиональную консультацию детского эндокринолога в формате онлайн. Спасибо, что выбрали именно нас. Команда СберЗдоровья.
Общалась с врачом по поводу затяжного кашля у ребенка. Врач очень компетентный, рассказал какие анализы надо сдать, после, загрузила их и доктор дал рекомендации. Выбор специалиста, даты и время консультации - простое. Понравилось, что есть отзывы, благодаря которым еще проще сделать выбор, ведь врачей очень много. Стоимость консультации не высокая, буду пользоваться еще.
Валерия, здравствуйте! Очень приятно получать такие тёплые отзывы от наших пользователей и понимать, что наш сервис помогает заботиться о здоровье Вашей семьи. Спасибо за доверии и за то, что выбираете именно нас, мы это ценим ❤️ Команда СберЗдоровья.
Часто записываюсь на обследование в клиники через СберЗдоровье. Всегда при выборе отталкиваюсь от стоимости и месторасположения. Благодаря этому сервису делать выбор просто и быстро. Сразу указана вся необходимая информация и не надо часами рыться в интернете. Онлайн консультации пока не пробовала, но думаю, они тоже классные.
Здравствуйте, Софья! Большое спасибо за то, что Вы выбрали наш сервис для записи в клиники. Мы всегда рады помочь пациентам попасть в близлежащую больницу, чтобы не пришлось ехать через весь город и тратить время. А отзывы на нашем сайте помогут определиться с нужным доктором. Надеемся, что в будущем Вы оцените комфорт и удобство онлайн-консультаций. Команда СберЗдоровья.
Консультации врачей через сбер здоровье недорогие, поэтому по некоторым вопросам предпочитаю обращаться к ним. Это конечно удобней, чем ехать в поликлинику и стоять в огромных очередях. Врачи классные, консультации всегда очень информативные. Само приложение работает отлично. Мне очень нравится, что формат общения с врачом я выбираю сама именно тот, который мне удобен в данный момент.
Здравствуйте, Ульяна! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что Вы так высоко оценили формат онлайн-консультаций в нашем сервисе. Спасибо, что выбираете именно нас ❤️ Будьте здоровы!
У Сбера много разных интересных продуктов, но больше всего мне нравится СберЗдоровье. Я часто консультируюсь с детским с неврологом. У нас даже постоянный доктор уже есть. Удобно то, что сына не нужно везти на прием к врачу на другой конец города. Не выходя из дома можно получить полезные рекомендации. Многие вопросы можно решить с доктором онлайн. А в клинику мы... Читать отзыв У Сбера много разных интересных продуктов, но больше всего мне нравится СберЗдоровье. Я часто консультируюсь с детским с неврологом. У нас даже постоянный доктор уже есть. Удобно то, что сына не нужно везти на прием к врачу на другой конец города. Не выходя из дома можно получить полезные рекомендации. Многие вопросы можно решить с доктором онлайн. А в клинику мы ездим только если ребенку нужно назначить лечение.
Виктория, доброе утро! Спасибо за обратную связь ❤️ Очень приятно получать такие позитивные отзывы от наших пользователей. Рады быть полезными для Вас. Команда СберЗдоровья.
Периодически беру консультации эндокринолога через СберЗдоровье, мне нравится один врач, очень грамотный, помог мне уже неоднократно. Сервис работает слаженно и без сбоев, врачей очень много. Стоимость вполне адекватная, консультации всегда качественные. Очень удобно, что через этот сервис можно и к врачам записаться на прием или обследование.
Ольга, добрый день! Спасибо за обратную связь. Нам очень приятно получать такие позитивные отзывы. Рады, что работа нашего сервиса вызывает у Вас только самые положительные впечатления. Команда СберЗдоровья.
Я не знаю кто эти положительные отзывы пишет, хотя догадываюсь . Лично Я подписалась на пробную версию , хотела понять как работает, в итоге меня даже по одному вопросу не смогли проконсультировать, услуги платные, но не оправданны , такое впечатление создаётся , что врачи опыта набираются в этой программе. Отписалась , в итоге сбой произошёл или что там не пойму... Читать отзыв Я не знаю кто эти положительные отзывы пишет, хотя догадываюсь . Лично Я подписалась на пробную версию , хотела понять как работает, в итоге меня даже по одному вопросу не смогли проконсультировать, услуги платные, но не оправданны , такое впечатление создаётся , что врачи опыта набираются в этой программе. Отписалась , в итоге сбой произошёл или что там не пойму , и списали два раза по 990 рублей. Возврат потребовала за последнее списание, но они отказались , ссылаясь на то, что услуга была оказана. Такие услуги и Я могу предоставлять, почему бы нет.)) Не советую никому !!!
Здравствуйте! Не скроем, мы огорчены Вашим отзывом, но и причину Вашего расстройства можем понять. Предполагаем, что Вы подключили акционное предложение с бесплатным тестовым периодом. На странице подписки в открытом доступе мы всегда указываем, что по истечению пробного срока последует автоматическое продление подписки. Если качество сервиса Вам не понравилось, услугу можно было отключить до окончания тестового периода, и списания бы не произошло. Консультации были предоставлены, отмены подписки не последовало, и, согласно договору оферты, в таком случае возврат денежных средств, к сожалению, не положен. Однако, очень хотим проверить качество консультации, которой Вы остались не довольны. Пришлите, пожалуйста, нам на [email protected] Ваши ФИО, номер телефона и укажите, пожалуйста, дату обращения к врачу, мы всё проверим. Надеемся, однажды нам удастся вернуть Ваше расположение. С уважением, команда СберЗдоровья. Показать 1 ответ
Пользуюсь давно, практически всеми сервисами сбера, поэтому у меня есть и подписка от сберпрайм, с ней еще дешевле. Конечно не стоит думать, что врач из сберздоровья вам выпишет какое-то лечение, но вот проконсультировать по различным вопросам смогут без проблем. Пользуюсь через приложение, но можно и через сайт, все тоже очень просто.
Добрый день, Яна! Большое спасибо за обратную связь. Мы искренне рады, что у Вас сложилось прекрасное мнение о нашем сервисе и качестве консультаций. Конечно, врач телемедицины не сможет выписать рецепт или поставить диагноз, так как это запрещено законодательством, но он всегда поможет с расшифровкой рецептов, подскажет, к какому врачу записаться на очное посещение и нужно ли сдать перед этим анализы. Обращайтесь к нам снова, если понадобится помощь. Команда СберЗдоровья.
Уже два месяца пользуюсь сервисом СберЗдоровье и маму научила. У нее давление сильно скакало, врач из поликлиники даже обследование не назначал, в отличие от врачей СберЗдоровья. Они рассказали что надо проверить и помогли разобраться с результатами. Конечно лечение заочно они не назначают, но именно благодаря им удалось подобрать терапию от ее гипертонии.
Люда, добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно читать такие теплые слова о нашем сервисе. Очень рады, что наши врачи оказали профессиональную помощь Вашей маме и подобрали терапию от гипертонии. Надеемся, что и в дальнейшем наш сервис будет помогать Вам и Вашей семье быть здоровыми! Команда СберЗдоровья.
Врача можно выбрать по отзывам. И даже хорошие медицинские центры можно найти за несколько минут. Перед тем как записаться можно заранее ознакомиться с прайсом и услугами. Информация представленная на СберЗдоровье всегда соответствует действительности. Записываться на прием удобно именно через СберЗдоровье. Иногда бывают небольшие скидки на прием. Пока меня все устраивает.
Екатерина, доброго дня Вам! Благодарим за отзыв! Мы рады, что Вы активно пользуетесь сервисом, и качество услуг Вас устраивает. Будем держать марку 💖 Команда СберЗдоровья.
Изначально я оформляла подписку в СберЗдоровье для своей мамы. Она у меня человек пожилой, часто нуждается в консультации специалиста. Теперь и себе оформила подписку. Удобно, и даже выгоднее именно пакет консультаций брать. Врачи на связи круглые сутки, и проконсультировался можно по многим вопросам.
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв 💛 Рады, что стали для Вас полезным открытием. Если и удивлять - то только приятно. Вы правы, пакеты услуг, подписки, конечно, выгоднее, чем разовые консультации. Хороший лайфхак для тех, кто только осваивается на сервисе, спасибо. Будьте здоровы!
Проводилась акция месяц предоставления консультации бесплатно, по истечении 3500 рублей. Во время бесплатных консультации воспользовалась один раз, после чего про этот сберздоровье забыла. И вот сегодня без уведомления списывают 3500 рублей!!!
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что всё случилось именно так. Мы всегда предупреждаем о бесплатном пробном периоде, и о том, что по истечении тестового срока последует автопродление. Также на странице подписки в открытом доступе есть договор оферты, в котором прописаны все положения, в том числе раздел о возврате средств. Если в тестовый бесплатный период Вы воспользовались услугами и не отключили подписку до окончания пробного срока, вернуть средства за автоматическое продление мы не сможем, к сожалению. Зато теперь Вам доступны все возможности подписки. Мы очень надеемся, что Вы воспользуетесь оплаченными услугами, и их качество Вам понравится. Мы будем рады вернуть Вашу лояльность! Также, если вы не планируете продлевать подписку и далее, напоминаем, что Вы можете обратиться на нашу горячую линию 8 800 100 35 98, мы поможем отключить автоматическое продление. Спасибо за обратную связь! Команда СберЗдоровья.
Прекрасно, что интернет активно развивается, и что даже консультацию врача сейчас можно получить в онлайн режиме. Я пользовалась различными сервисами, но предпочтение отдаю СберЗдоровью. Сам сервис удобней, огромное количество специалистов по всем направлениям, очень развернутые и грамотные консультации дают.
Доброе утро, Алиса! Спасибо за столь доброжелательный отзыв! Действительно, современные телекоммуникационные технологии не стоят на месте и уже позволяют нам пользоваться врачебной помощью через интернет. Надеемся, что в будущем мы будем только радовать Вас удобным сервисом и качеством консультаций. Команда СберЗдоровья.
Брала консультацию в СберЗдоровье, чтобы посоветоваться с доктором по поводу анализов. Результаты анализов отправила прямо через приложение. Врач все посмотрел, и минут через 5 перезвонил мне. Все объяснил, и даже рекомендации прописал. Удобно, что такие консультации можно получить не выходя из дома и в удобное время.
Валентина, здравствуйте! Благодарим за обратную связь 😉👍 Рады, что Вам понравился формат онлайн-консультаций в нашем сервисе. Это действительно очень удобно. Спасибо, что Выбираете именно нас. Команда СберЗдоровья.
Мне не всегда удобно выделить время для похода в клинику. Сервис СберЗдоровье очень выручает в этом случае. Консультации можно получить онлайн в любое время. У меня в избранном даже есть врач, к которому постоянно обращаюсь.
Здравствуйте, Людмила! Благодарим за отзыв! Когда получаем вот такие искренние и приятные слова от своих пользователей, это самая ценная обратная связь для нас 💚 Мы рады, что Вам полезен наш сервис, оставайтесь с нами, мы точно не подведем. Будьте здоровы!
Здравствуйте! Воспользовалась ознакомительным периодом сервиса Сбер здоровье, так же консультацией врача терапевта, после этого пришло сообщение в приложение, что я могу вызвать врача на дом в течение 7 дней бесплатно, я поняла так, что по истечении семи дней вызов будет платным, но нет, это сервис станет платным, предупреждение о следующем списании вам ни кто не пришлёт, а деньги спишут. Так... Читать отзыв Здравствуйте! Воспользовалась ознакомительным периодом сервиса Сбер здоровье, так же консультацией врача терапевта, после этого пришло сообщение в приложение, что я могу вызвать врача на дом в течение 7 дней бесплатно, я поняла так, что по истечении семи дней вызов будет платным, но нет, это сервис станет платным, предупреждение о следующем списании вам ни кто не пришлёт, а деньги спишут. Так получилось мо мной, предупредительного сообщения о следующем списании я не получила, но 16.01 деньги списали, я тут же обратилась в поддержку, где мне отказали в возврате денежных средств, ссылаясь на то, что у меня, оказывается, было 7 дней чтобы отказаться от подписки. Лояльности к клиентам нет, человеческий фактор не учитывается, если бы это был тех сбой с вашим оборудованием, вы вроде отменили, а отмена не прошла, то всё, деньги вам не вернут. Даже такие сервисы как кинопоиск, иви, идут на встречу клиентам и всегда предупрнждают, что произойдёт списание, если забылся и не отключил, то пойдут на встречу, тут такого нет.
Здравствуйте, Юлия! Сожалеем, что всё это случилось. Мы не хотим вводить в заблуждение наших подписчиков и о продлении услуг по истечении тестового периода мы обязательно информируем на странице подписки. Согласно договору оферты, условия которого Вы принимаете при подключении пробного периода, вернуть средства за продление подписки в случае, если Вы воспользовались услугами пробного периода, будет невозможно. Мы понимаем Ваше расстройство и очень сопереживаем, но надеемся, что Вы воспользуетесь услугами продлённой подписки и измените мнение о сервисе в лучшую сторону. Теперь Вам доступны круглосуточные консультации с терпевтом и педиатром, а также доступ к связи с врачами узких специальностей. С уважением, команда СберЗдоровья.
Через СберЗдоровье можно получить онлайн консультацию врачей. Часто пользуюсь этой услугой. Очень экономит время на поход в поликлинику. Цена вполне доступная, консультации доступны круглосуточно. В некоторых случаях удается решить все вопросы онлайн. И специально к врачу ехать не надо.
Арина, здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв! Нам очень приятно, что Вы одобряете формат онлайн-консультирования и понимаете ценность такой возможности. Согласимся, наши врачи проводят консультации очень внимательно, действительно, разбираются в вопросе и стараются составить самую полную картину происходящего, это помогает решить абсолютное большинство вопросов удаленно. Благодарим за то, что выбрали нас. Будьте здоровы!
Я очень довольна сберздоровьем
Консультация получилась полезная и информативная
Здорово, что все можно сделать сейчас онлайн
Прилично экономит время, удобный сервис.
Легко, просто и очень удобно!
Часто пользуюсь сервисом, довольна!
Современный, полезный и удобный сервис!
Удобно, выгодно.
Игнорирование
Формат общения с врачами понравился
Достойное внимание приложение
Обманщики и мошенники!
Пользоваться очень удобно
Сервис классный, понятный, много врачей
Опыт положительный, буду пользоваться еще
Мне удобно, так как все четко и понятно
Удобней, чем ехать в поликлинику
Полезный и удобный сервис
Очень удобно, что можно к врачам записаться на прием или обследование
Бесполезная Программа
Пользуюсь практически всеми сервисами СберЗдоровья
Пользуемся сервисом СберЗдоровье с мамой
Установила себе приложение СберЗдоровье. Очень нравится.
Неожиданно удобно!
шарага без ...
Огромное количество специалистов по всем направлениям
Удобно получать консультации не выходя из дома и в удобное время.
Очень удобный сервис
Нет лояльности, не идут на встречу.
Удобно получать консультации