Сервисный Центр Dell отзывы

dell-centrum.ru
Сервисный Центр Dell
3.3 5
81 отзыв / 2599 просмотров
Результаты отзывов

Официальный сервисный центр Делл в Санкт-Петербурге, пер Ульяны Громовой, д 8Б

Александра 18 марта, 2020 год
Не обращайтесь!!!!
Забрали ноутбук по гарантии по итогу сказали, что ремонт по гарантии не возможен, мол проблема не гарантийная. Не поверила и забрала ноутбук. Оказалось, что данный сервисный центр не является официальным! Хотя на сайте и по телефону заверили, что официальный!
Обратилась с действительно официальный сервисный цент и ноутбук отремонтировали по гарантии за 0 руб.!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обман по всем направлениям

Цены не соответствуют которые на сайте

dendi18148 3 февраля, 2020 год
Не в коем случае не обращайтесь в этот сервис! Попросил девушку отвезти компьютер в этот сервис, сам в это время на работе был. Ей сказали что позвонят в 19:00 после диагностики. В итоге она только вышла оттуда мне сразу же позвонили и сказали причину не вскрывая его, и заложили цену 12800 якобы цепь вся сгорела тока и материнская плата. После... Читать отзыв Не в коем случае не обращайтесь в этот сервис! Попросил девушку отвезти компьютер в этот сервис, сам в это время на работе был. Ей сказали что позвонят в 19:00 после диагностики. В итоге она только вышла оттуда мне сразу же позвонили и сказали причину не вскрывая его, и заложили цену 12800 якобы цепь вся сгорела тока и материнская плата. После этого мне стало интересно как они узнали не вскрывая его. Вообщем не кому не советую этот этот так называемый сервис. Такие надо только закрывать. Разводят как хотят.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Очень много, строк не хватит

Подозрение на непорядочность сервиса

Гость 12 августа, 2018 год
У этого сервисного центра есть сайты для каждого бренда, который они ремонтируют. В моем случае нужен ремонт телефона Huawei - сайт http://hweiexperts.ru/
По телефону назвали сумму замены стекла 1100руб. Приехал.Передо мной женщине пытались вручить нерабочий планшет Asus как отремонтированный. Подошла моя очередь и оказалось, чтобы узнать заменить стекло (уже за 1600) или заменить дисплей за 4тыс, нужно сдавать на диагностику... Читать отзыв
У этого сервисного центра есть сайты для каждого бренда, который они ремонтируют. В моем случае нужен ремонт телефона Huawei - сайт https://hweiexperts.ru/
По
телефону назвали сумму замены стекла 1100руб. Приехал.Передо мной женщине пытались вручить нерабочий планшет Asus как отремонтированный. Подошла моя очередь и оказалось, чтобы узнать заменить стекло (уже за 1600) или заменить дисплей за 4тыс, нужно сдавать на диагностику за 600руб. Правда потом на эту сумму сделают скидку при ремонте. Что мешает им развезти меня как лоха на ремонт за 4тыс, или как минимум поиметь 600руб? Правильно - ничего. Лохом я быть не захотел, отказался.

сервисный центр dell на Фонтанке 113 оф 619

Гость 15 мая, 2018 год
Был сдан ноутбук dell для замены клавиатуры. Предварительно был сделан звонок описана проблема и модель ноутбука, получила ответ что клавиатура для моего ноутбука есть, стоить будет 2200, ремонт займет 1-2 рабочих дня.
Сдала ноутбук в пятницу 11.05, в субботу мне позвонили сказали, что - да, замена клавиатуры нужна, но ее надо заказывать и ждать доставки ок 2 недель и стоимость будет... Читать отзыв
Был сдан ноутбук dell для замены клавиатуры. Предварительно был сделан звонок описана проблема и модель ноутбука, получила ответ что клавиатура для моего ноутбука есть, стоить будет 2200, ремонт займет 1-2 рабочих дня.
Сдала ноутбук в пятницу 11.05, в субботу мне позвонили сказали, что - да, замена клавиатуры нужна, но ее надо заказывать и ждать доставки ок 2 недель и стоимость будет 3700 за клавиатуру + 700 руб за замену. Если отказываюсь, то нужно заплатить 1450 за диагностику. Или я могу приехать, оставить предоплату за клавиатуру, мне ее закажут и когда она придет отзвонятся. Т.к. ноутбук мне нужен для работы - я сказала, что в понедельник я приеду его забрать.
14.05 когда приехала за ноутбуком мне сказали, что клавиатуру они уже заказали и если я не оставлю предоплату, то ноутбук мне не отдадут. Прайс на услуги предоставить отказались. В итоге оплатила диагностику и забрала ноутбук. Дома оказалось, что ноутбук не работает. При попытке оставить претензию в колл-центре - повесили в ожидание на 30 минут.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. непрофессионализм. аферисты.

Не обращайтесь в Сервисный Центр Dell

Гость 28 октября, 2022 год
Не понравилось: при звонке названа одна цена, после диагностики- она выросла в 4 раза. По окончании ремонта пытались навязать замену аккумулятора, об обязательной замене которого после диагностики речь не шла. Когда не согласился - привезли ноутбук с отсоединенным и вынутым из ноутбука аккумулятором. Придется нести его в другой центр. Общение с сотрудниками не понравилось. Печаль.

Осталась довольна сервисом

Низора 27 января, 2021 год
Обращалась в сервис для ремонта робот-пылесос Roborock S5 MAX, мастер устранил неисправность и всё заработало. Я уже думала новый робот-пылесос покупать, но мастер просто волшебник. Рада такому сервису и теперь знаю куда обращаться.

Отличная работа

Виктория 27 января, 2021 год
Ребёнок завалил телевизор Xiaomi E55S Pro 55, разбил матрицу. Обратилась в центр. Ремонт сделали быстро и хорошо. Всему коллективу сервисного центра, спасибо. Проверила, всё работает.

Все отлично

Вероника Кияева 27 января, 2021 год
Спасибо большое за качественную диагностику и толковое объяснение о неисправностях ноутбука-трансформера HP ENVY x360. Переживали, что ремонт продлится долго и будет очень дорого, но на самом деле всё получилось отлично. Сделали за три дня и по цене приемлемо. Будем всем советовать вас.

Ремонт моноблока

Динара 27 января, 2021 год
Быстро прислали курьера по заявке. Забрали в ремонт моноблок Lenovo Idea Centre 3 24ARE05, для замены звуковой платы. Всё быстро и качественно отремонтировали. Выполненной работой остались довольны. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.

Отлично, качественно!

Александрова Алена 27 января, 2021 год
Спасибо за мастерство и сервис. Очень довольна. Быстро, качественно, профессионально. Заменили дисплей на телефоне Samsung Galaxy S20 Plus за 40 минут. Инженер знает своё дело. Рекомендую всем.

Вышла из строя кофемашина Philips EP3558.

Михаил 27 января, 2021 год
Вышла из строя кофемашина Philips EP3558. Вызвала курьера. В сервисном центре инженер быстро нашел неисправность. Согласовали цену ремонта со мной, меня всё устроило. Отремонтировали быстро. Теперь я снова буду наслаждаться вкусным кофе. Благодарю за оперативность и качественную работу.

Ремонт швейной машины

Анна 27 января, 2021 год
Приходила в сервисный центр. Приветливый приёмщик, мастер грамотный, вежливый специалист. Всё было сделано быстро и квалифицированно. Швейная машина Janome 2121 работает отлично, после смазки, чистки и настройки в сервисе. Большое спасибо.

Отличный сервисный центр

Дмитрий 27 января, 2021 год
В сервис обращался уже не один раз. Мастера профессионалы в своем деле, диспетчера очень вежливые. Ремонтируют всё качественно и быстро. В смартфоне Xiaomi Poco M3 заменили разъём питания. Все понравилось. Рекомендую.

Отличное качество обслуживания

Гость 27 января, 2021 год
На протяжении нескольких лет всю технику ремонтирую только в этом сервисном центре. Из последнего моноблок ASUS Vivo AiO V241FAK, заменили матрицу дисплея. Приятный дружелюбный персонал, высококвалифицированные мастера, приемлемые цены и быстрые сроки ремонта, плюс гарантия на заменённые запчасти и произведённый ремонт.

Привозила в ремонт пылесос Дайсон

Lilush_00@mail.ru 27 января, 2021 год
Привозила в ремонт пылесос Дайсон, перестал включаться. На следующий день позвонили и сказали, что сгорел двигатель, согласовали цену ремонта. Ещё через день позвонили, двигатель заменили и можно забирать пылесос из ремонта. Спасибо за ремонт пылесоса без особых вложений, а так же оперативность и доброжелательное отношение.

Профессионалы своего дела

Алёна В 27 января, 2021 год
Сервис на высоте. Работают профессионалы своего дела. Необходимые запчасти для замены есть в наличии. Качественная и аккуратная работа с техникой. Заменили экран смартфона Samsung Galaxy A31. Следов ремонта не видно. Работает как новый. Рекомендую к обращению.

Отличный сервис, рекомендую.

Александра 27 января, 2021 год
Быстро отремонтировали планшет Lenovo. Запчасти оригинальные, были у инженера в наличии, ждать не пришлось. Всё чётко и по делу, никакого развода.

Ремонт планшета Lenovo

Гость 27 января, 2021 год
Быстро отремонтировали планшет Lenovo. Запчасти оригинальные, были у инженера в наличии, ждать не пришлось. Всё чётко и по делу, никакого развода. Всем рекомендую, отличный сервис.

Отличная работа!

Наталья 27 января, 2021 год
Хочу выразить благодарность ребятам за вежливое и внимательное отношения к клиентам. Обратилась в сервис, чтобы отремонтировали смартфон Xiaomi Redmi 9. Ремонт сделали быстро и качественно. Заменили дисплей за 1,5 часа.

Обращаюсь теперь только к ним

Юлия Селихова 27 января, 2021 год
Пользуюсь услугами данной компании на протяжении нескольких лет. Всегда грамотно и быстро производят ремонт компьютерной техники. Ремонтировали ноутбук ASUS ZenBook UM431DA-AM001T. Инженер сервиса заменил кулер и отремонтировал материнскую плату. Ремонты производятся качественно и оригинальными запчастями.
Достоинства:
  1. Качественное и грамотное обслуживание
  2. Вежливое общение
Недостатки:
  1. Нет

Качественный ремонт швейной машинки

Irina Korepina 27 января, 2021 год
Обращалась к инженерам сервисного центра, по поводу ремонта швейной машины Janome DC 603. На заявку отреагировали очень быстро. Через день приёмщик сервиса сообщил, что заменили неисправные запчасти и устранили неполадку. Качеством и скоростью выполненной работы очень довольна.
Достоинства:
  1. Очень быстро, я даже не ожидала!
Недостатки:
  1. Нет

Похвала за отличную работу

Анна 24 января, 2021 год
Добросовестные мастера. Доходчиво и терпеливо всё объясняют. Делают работу быстро и хорошо. Оригинальные запчасти. Поменяли аккумулятор на iPhone 6s и устранили косяк прошлого ремонта в другом сервисе. Буду всем рекомендовать.
Достоинства:
  1. Все устроило.
Недостатки:
  1. Нету

Отличное качество обслуживания

АЛЕКСАНДРА 24 января, 2021 год
Доброго времени суток. Накрылся робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Cleaner. Перестал включаться. Панель мертвая. Привезла в этот сервис. Объяснила ситуацию. Позвонили после диагностики. Сказали причину поломки (сгорела плата управления робота-пылесоса). Коротко по результату, сделали быстро и качественно. Понравилось , что постоянно звонили и держали в курсе, в течении всего ремонта. Удачи всем.

Супер! хорошее обслуживание

Мелана 24 января, 2021 год
Профессионализм и педантичное отношение к технике и клиенту, вежливость в общении. Быстрота ремонта, оперативность и по цене приятно удивили. Рада что есть СЦ такого уровня. Ремонтировали ПК Acer Aspire TC-390, чистка от пыли, замена термопасты.

Хороший сервис.

Кристина Селезнева 24 января, 2021 год
Дети проверили на прочность экран планшета Xiaomi Mi Pad 4. Экран к сожалению не прошёл испытания. В сервисном центре, последствия неудачных испытаний, были оперативно и благополучно устранены. Отличный сервис!

Все понравилось!

Каролина Корницкая 24 января, 2021 год
На мой Honor 20 в сервисе поставили новый дисплейный модуль. Как и обещали управились в день обращения к ним, запчасть была на месте. Установили хорошо. Советую всем.

Замена аккумулятора

Елена 24 января, 2021 год
Все супер! Поменяли аккумулятор на 7 айфон за 20 минут. Очень быстро. Результатом очень довольна, к тому же ещё почистили динамик. Рекомендую!

Ремонт ноутбука

Елена 23 января, 2021 год
Хорошее соотношение цены и качества. Заменили кулер на ноутбуке Dell Vostro 5301, в течении двух рабочих дней. Радует клиентоориентированный подход.

Ремонт фотоопарата

Екатерина 23 января, 2021 год
Принёсла на ремонт фотоаппарат Sony, перестал видеть карту памяти. Важно было уложиться в сроки. Приёмщик принял, инженера быстро сделали. Всё супер. Теперь знаю куда нужно обращаться в случае поломки.всем рекомендую

ремонт ноутбука

Инна 22 января, 2021 год
Сдала свой компьютер DELL Optiplex 3080 на апгрейд. Хотя я переживала за стоимость новых деталей и длительность ремонта, через день мои переживания отпали, мне позвонили и сказали что можно забирать, готово. В общем меня всё устроило. Рекомендую всем.
Сервисный Центр Dell
Сервисный Центр Dell
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 81 отзыва