Сервисный Центр Dell отзывы

dell-centrum.ru
Сервисный Центр Dell
3.3 5
81 отзыв / 2591 просмотр
Результаты отзывов

Совет не ходить ремонт все ложь Вообще ужас Зря платить 3000 руб Компьютер ремонт было платить р

Гость 12 ноября, 2022 год
Совет не ходить ремонт все ложь
Вообще ужас
Зря платить 3000 руб
Компьютер ремонт было платить ремонт стоит 3000 руб
Когда ремонт готов и попозже сломать компьютер
Снова ходить ремонт 2 раза и снова не работает
Не вернись денег 3000 руб
Много раза жалобы
Он очень хитрый и лицеприятный
Отзыв гавно и ложь
Спасибо за понимаю
Достоинства:
  1. Это совет не ходить
Недостатки:
  1. Проблемы все мошенники

Ужасный сервис!

Гость 23 мая, 2022 год
Обратилась 2 недели назад по поводу ремонта компьютера, За ремонт заплатила 17.800 руб. Через 1 дня компьютер вновь не работал. Позвонила снова, мне пообещали, что со мной свяжется мастер и во всем разберется. Ждала 2 дня. Затем позвонила снова. Но в этот раз мне ответили привозите, ремонт у вас на гарантии и предоставляется скидка 25%. Никогда не обращайтесь в этот... Читать отзыв Обратилась 2 недели назад по поводу ремонта компьютера, За ремонт заплатила 17.800 руб. Через 1 дня компьютер вновь не работал. Позвонила снова, мне пообещали, что со мной свяжется мастер и во всем разберется. Ждала 2 дня. Затем позвонила снова. Но в этот раз мне ответили привозите, ремонт у вас на гарантии и предоставляется скидка 25%. Никогда не обращайтесь в этот сервис!!! Это наглые мошенники. Номер 243-52-84.Никогда не звоните по этому номеру.

Обманщики! Потеря денег и времени.

Гость 18 апреля, 2022 год
Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную контору!
Ремонт не осуществлен, потеря денег и времени!
ОБМАНЫВАЮТ с первого же звонка! При первом обращении по телефону всё очень красиво расписали, назвали ценовую вилку и обещали отремонтировать телевизор в течении 3-5 дней. НО... всё оказалось не так радужно.
Позвонила в центр по поводу замены разбитой матрицы на телевизоре LG 43UM7090PLA (2019 г. выпуска). Обещали быстрый... Читать отзыв
Никому НЕ СОВЕТУЮ обращаться в данную контору!
Ремонт не осуществлен, потеря денег и времени!
ОБМАНЫВАЮТ с первого же звонка! При первом обращении по телефону всё очень красиво расписали, назвали ценовую вилку и обещали отремонтировать телевизор в течении 3-5 дней. НО... всё оказалось не так радужно.
Позвонила в центр по поводу замены разбитой матрицы на телевизоре LG 43UM7090PLA (2019 г. выпуска). Обещали быстрый ремонт с гарантией на замененные запчасти и работы. Озвучили ценовую вилку - новая матрица 21000 р., "донорская" (б/у с аналогичного телевизора) матрица 13000 р.
Привезла им телевизор вечером того же дня. Взяли с меня предоплату - аванс 2500 р. для заказа запчастей, на сайте указана ДИАГНОСТИКА БЕСПЛАТНО. Обещали, что мастер произведет диагностику в тот же вечер или, если не успеет, то завтра утром и сообщит точную стоимость ремонта. Звонка мастера ждала 8 ДНЕЙ! Позвонил, подтвердил, что необходима замена матрицы, НО еще есть какая-то проблема с электропитанием и к новой матрице необходимо докупить оригинальные декодорЫ... ЦЕНА будет 43700 р.! Деньги мол можно заплатить онлайн переводом или заехав к ним в сервис, НО оплатить нужно заранее до заказа запчастей. Я сказала, что подумаю...
Посмотрев и оценив изменившуюся ценовую ситуацию на рынке, увидев что могу купить аналогичный новый телевизор LG в пределах 40000 р., я позвонила и отказалась от услуг по ремонту. НО! Мне сообщили, что забрать свой телик я смогу только через 2 дня (его должны собрать и подготовить) и АВАНС мне НЕ ВЕРНУТ, дескать он идет в зачет диагностики! Как же так, ведь диагностика то должна была быть бесплатная?
Приехала забирать. Обнаружила, что мой телевизор даже не вскрывали. Аванс мне так и не вернули, но выдали акт возврата с результатами диагностики в которых было прописано, что по результатам проведенной диагностики проблем с электропитанием и прочих неисправностей НЕ ОБНАРУЖЕНО и требуется ТОЛЬКО замена матрицы. Как это понимать?
Одним словом - ОБМАНЩИКИ!
P.S. Обратите внимание - на ИХ САЙТЕ в разделе "Отзывы" установлен рейтинг в звездах "4.8 из 5" и этот рейтинг они транслируют везде на всех сайтах посредников и в поисковике Гугл. НО, ниже светлым текстом приписка "Этот сервисный центр отключил возможность отправки и отображения отзывов" и в реальности их рейтинг проверить нельзя, как и прочитать отзывы. К сожалению, я это обнаружила слишком поздно...

Ужасный сервис, ст.159УК РФ

Сергей 11 апреля, 2022 год
Просто мошенники, цену завышают на несуществующую поломку, каких либо доказательст по поломке не предоставляют, не удивлюсь если ещё запчасти меняют новые на старые
Достоинства:
  1. Не обнаружил
Недостатки:
  1. Минусы указал в отзыве

Не обращайтесь!!!!

Анастасия Кузнецова 31 января, 2022 год
Настоятельно рекомендую никогда к ним не обращаться, не буду расписывать детально, так как все негативные отзывы чистая правда.
Для полноты картины в акте приёма-передачи(филькина грамота) документ, который вы подписываете при передаче техники, то самый мелкий шрифт гласит, что если они вам ничего не починят, то вы ещё и должны останетесь, это проучило меня вчитываться в документы, которые я подписываю.Итого у меня... Читать отзыв
Настоятельно рекомендую никогда к ним не обращаться, не буду расписывать детально, так как все негативные отзывы чистая правда.
Для полноты картины в акте приёма-передачи(филькина грамота) документ, который вы подписываете при передаче техники, то самый мелкий шрифт гласит, что если они вам ничего не починят, то вы ещё и должны останетесь, это проучило меня вчитываться в документы, которые я подписываю.Итого у меня тот же самый сломанный ноутбук и минус 2000 за мою собственную глупость.

Осторожно, МОШЕННИКИ!!!

Гость 31 января, 2022 год

Осторожно МОШЕННИКИ!!!
Создала задание на яндекс услугах о ремонте робота пылесоса. Отозвались MULTI-SeRvice. Сказали, что бесплатно все заберут, потом привезут. Починка щетки 1700, починка ручки 630рублей. И срок- 2 дня! Я еще спросила, не превратятся ли эти 2500 потом в 10000? На что мне был ответ: Девушка, на дворе не 90-е!
Ок! Приехали, забрали. Это было 11 января.
Через... Читать отзыв
Сервисный Центр Dell - Осторожно, МОШЕННИКИ!!!
Осторожно МОШЕННИКИ!!!
Создала задание на яндекс услугах о ремонте робота пылесоса. Отозвались MULTI-SeRvice. Сказали, что бесплатно все заберут, потом привезут. Починка щетки 1700, починка ручки 630рублей. И срок- 2 дня! Я еще спросила, не превратятся ли эти 2500 потом в 10000? На что мне был ответ: Девушка, на дворе не 90-е!
Ок! Приехали, забрали. Это было 11 января.
Через 3 дня мне поступил звонок о том что починка щетки мне обойдется в 3000, а замена ручки -4000 рублей! На мой вопрос, откуда взялись эти цены, и откуда на дворе взялись 90-е годы, мужик в трубке ответил, что не знает кто со мной разговаривал! ОН НЕ ЗНАЕТ!!! 😳😳😳 Можно подумать, что их там миллион людей, которые отвечают на телефонные звонки! 😡😡😡
От замены ручки за 4000 я отказалась. Щетку обещали поменять в течении 5 дней! То-есть уже не 2, а 8! Разумеется, еще через 5 дней поступил звонок о том, что деталь ЯКОБЫ поступила бракованная и новую придется ждать до 25 января! Хотя всем понятно, что никакая деталь не приходила вообще! 25го января, готовность перенесли на 1 февраля. При этом сказали, что доставка пылесоса обратно будет стоить 500 рублей! Либо забирайте сами на Лесной! 😱
Подводим итоги: Цена вместо 2500, возросла до 7000 рублей! Бесплатная доставка превратилась в платную. Еще +500 рублей! Два дня починки превратились в 3 недели. И это еще не наступило 1 февраля! 😉 Не факт, что я получу свой пылесос в эту дату!
Вот так работает фирма мошенников MULTI-SeRvice! Прикрепляю документ, чтобы не думали, что я конкурент или еще кто.
Почитала отзывы ниже. Все положительные- сплошная вода и накрутка!
Кто сомневается, может почитать реальные отзывы на Отзовике! Все такие же как мой!
Мрак и дикость, что в нашей "сверхдержаве" безнаказанно процветают мошенники и воры!

Сломали,а не починили!

Екатерина 15 ноября, 2021 год
Шарага, а не ремонт!
Работают мошенники!
Никогда и ничего им не сдавайте! Просто бегите, если случайно к ним зашли!
Берут деньги,а сами ничего починить не могут, мастер Андрей вообще не умеет работать с техникой! На замену принесли одну деталь, а после их диагностики менять нужно телефон!!!
Администраторы врут по телефону, цены всегда будут другие,но и услуги должным образом оказаны не будут!!!

Компьютерный бандит

Сергей 15 ноября, 2021 год
Отдал для гарантийного ремонта новый комп. Надо было переустановить Винд 10. Андрей сказал это не гарантийный ремонт. Накрутил 10 т. После моего изумления сказал 7 т. Потом предложил заменить микросхему, т. к. может выйти из строя. Еще 1,5 т. Вобщем бандиты и нет на них управы.
Бегите от них!!!
Достоинства:
  1. Нет, бандитский подход. За развод не мешает завести уголовное дело.
Недостатки:
  1. Цельный вагон. см. выше

Не обращайтесь никогда!!!

Лев 12 октября, 2021 год
Отвратительная контора! Пришел поменять камеру (в колесе) на гироскутере, сумму ремонта не озвучили сразу, сказали что ремонт займет 2 часа. Что через час позвонит мастер и скажет стоимость ремонта. В результате, позвонил сам по прошествии 3 часов. Сумму ремонта покрышки ОЗВУЧИЛИ В 8500!. У официала покрышка стоит 500 рублей, столько же замена. Пришел за гироскутером, отдавать не хотят. Предложили оплатить... Читать отзыв Отвратительная контора! Пришел поменять камеру (в колесе) на гироскутере, сумму ремонта не озвучили сразу, сказали что ремонт займет 2 часа. Что через час позвонит мастер и скажет стоимость ремонта. В результате, позвонил сам по прошествии 3 часов. Сумму ремонта покрышки ОЗВУЧИЛИ В 8500!. У официала покрышка стоит 500 рублей, столько же замена. Пришел за гироскутером, отдавать не хотят. Предложили оплатить 500 руб за диагностику. Видимо долго диагносцироаали дырявую камеру)
Достоинства:
  1. Никаких
Недостатки:
  1. Мошенники

Мошенническая контора

Александр 24 сентября, 2021 год
Юрлицо этих мошенников - ИП зарегистрированное в Москве. Схема работы проста - поставить клиента на неоправданно дорогой ремонт устройства той с целью, чтобы клиент отказался бы от ремонта, забрал устройство и оплатил диагностику, которая, кстати стоит 1500 рублей. Если же клиент по незнанию соглашается на неоправданный ремонт, то устройство ремонтируется в другой конторе (настоящем сервис центре) за гораздо меньшие деньги.... Читать отзыв Юрлицо этих мошенников - ИП зарегистрированное в Москве. Схема работы проста - поставить клиента на неоправданно дорогой ремонт устройства той с целью, чтобы клиент отказался бы от ремонта, забрал устройство и оплатил диагностику, которая, кстати стоит 1500 рублей. Если же клиент по незнанию соглашается на неоправданный ремонт, то устройство ремонтируется в другой конторе (настоящем сервис центре) за гораздо меньшие деньги. А разницу кладут себе в карман. Профит!
И прейскуранта на работы и диагностику у них нет.
Они могут называться MULTI-SeRvice или One Rem

СЕРВИС УЖАСЕН!

Гость 2 августа, 2021 год
Сервисный центр оказался некомпетентным! Ноутбук с разбитой матрицей диагностировали в течении 1,5 недели. Это при том, что фото маркировки матрицы уже было на руках (когда звонили в сервис, то уверяли в наличии комплектующих). Ноутбук вернули с обломанными держателями матрицы, замену не произвели (цены задрали в 3-4 раза), а в отчете по диагностике указали данные не относящиеся к моему.

Развод! Сервис не является официальным !

Вячеслав 22 июля, 2021 год
Позвонил в этот типа официальный сервис самсунг, а оказалось это не так. У них хорошо работает маркетинг, так как в сети они официальный сервис любого популярного бренда, а на деле просто жулики. По телефону мне обещали отремонтировать смартфон за 1,5-2 часа за 800 руб. Привез к ним аппарат, сдал, и уехал. Будьте внимательны, в акте приема устройства указан срок диагностики... Читать отзыв Позвонил в этот типа официальный сервис самсунг, а оказалось это не так. У них хорошо работает маркетинг, так как в сети они официальный сервис любого популярного бренда, а на деле просто жулики. По телефону мне обещали отремонтировать смартфон за 1,5-2 часа за 800 руб. Привез к ним аппарат, сдал, и уехал. Будьте внимательны, в акте приема устройства указан срок диагностики до 3х дней и стоимость 2500, читайте что подписываете. Прошел час, два, три, звоню к ним и спрашиваю как дела, в ответ, перезвоним в течении 30 минут. Звонят и говорят, что нужно менять совсем не то, что я говорил, а я до приезда к ним изучил весь вопрос по ремонту, и что они не берут на себя ответственность за то, что при разборке не сломают дисплей, а если сломают заменят за мой счет. На вопрос, как вы диагностировали повреждение шлейфа не разбирая аппарат, говорят с помощью специального оборудования. Интересно какого?))
Телефон Самсунг А6+, плохо работает микрофон после неудачной чистки. Микрофон в донном аппарате на одном шлейфе с разъемом гарнитуры, меняются вместе и стоит эта деталь 100руб. (китай)." Специалист " этого "сервиса" уверял меня, что нужно менять основной шлейф на котором установлено все и микрофон и питание и так далее, что естественно будет дороже. От ремонта я отказался, забрал устройство и сдал в другой сервис.
Мой вывод: С моим смартфоном они не знакомы, диагностика была проведена на глаз, расчет на лоха. Развод!!!! О чем свидетельствуют множество отзывов. Сервисов очень много, советую обходить этот стороной.
Когда я забирал свой телефон, пришли еще пара человек с ними ругаться и убеждали меня нигде ничего не подписывать, так это недобросовестный сервис.

Ужасно долго, не профессионально, доставка отвратительная и теряет детали

Гость 15 марта, 2021 год
Телевизор филипс делали почти месяц, потом не могли никак доставить. когда доставили оказалось привезли не полный комплект. ни подставки ни пульта ни кабеля. отправил обратно курьера, вот уже ин не знаю закончится ли этот ремонт когда либо вообще. mad

Отзыв о сервисном центре на ул. Харченко, 10, корп.2 (метро Лесная)

Олег 14 февраля, 2021 год
Этот "сервис" создан жуликами, как один из филиалов для "развода лохов". Они заманивают клиентов, озвучивая одну цену за ремонт, затем перезванивают и говорят, что в процессе диагностики вскрылись ещё проблемы и цена увеличивается в три раза. Если вы, скрипя сердцем, соглашаетесь - вы попали. Вам сделают то, что обещали, сделают плохо, вы забираете вещь, приходите домой - она не работает... Читать отзыв Этот "сервис" создан жуликами, как один из филиалов для "развода лохов". Они заманивают клиентов, озвучивая одну цену за ремонт, затем перезванивают и говорят, что в процессе диагностики вскрылись ещё проблемы и цена увеличивается в три раза. Если вы, скрипя сердцем, соглашаетесь - вы попали. Вам сделают то, что обещали, сделают плохо, вы забираете вещь, приходите домой - она не работает как надо. Вы возвращаете её в центр, где обнаруживают ещё одну-две "неполадки", не связанные с первоначальными и не подпадающими под гарантийный ремонт. И плюсуют ещё кучу денег за ремонт. Общая стоимость псевдоремонта превысит стоимость новой вещи, часто - намного. И так они высасывают деньги по кругу, ремонтируя одно и ломая другое, пока клиенту не надоест и он не напишет письмо с просьбой о возврате денег. Деньги он, естественно, не получит. А особо настойчивым и требовательным они могут перед возвратом прибора что-нибудь сломать внутри так, чтобы заметно стало не сразу. а только по возвращению домой. Обратно вещь вы уже не сдадите - вам скажут, что всё работало и вы сами дома залезли внутрь и вывели из строя свою вещь. Это уже отработанная схема. Многие официальные сервисы города знают эту контору и называют их не иначе. как "эти мошенники с Харченко".
Достоинства:
  1. Только минусы
Недостатки:
  1. Мошенники и обманщики. вымогающие деньги за несуществующие неполадки.

Мошенники, обман

Гость 4 февраля, 2021 год
Мошенники. Обман. Всем кто пал жертвой разводил и кто только собирается обратиться - посвящается) В конце скажу как мы гражданским обществом должны и обязаны бороться со всеми такими конторами.
Буду краток: сломался ноут, по телефону сообщили стоимость ремонта 3800р, что было в рынке. Приехал курьер. Звонят через день - у вас тут в "левом цилиндре девятой свечи плата накрылась" Цена ремонта... Читать отзыв
Мошенники. Обман. Всем кто пал жертвой разводил и кто только собирается обратиться - посвящается) В конце скажу как мы гражданским обществом должны и обязаны бороться со всеми такими конторами.
Буду краток: сломался ноут, по телефону сообщили стоимость ремонта 3800р, что было в рынке. Приехал курьер. Звонят через день - у вас тут в "левом цилиндре девятой свечи плата накрылась" Цена ремонта 11900р, понимаю что развод, прошу привести ноутбук обратно. Проходит полдня, звонят с предложением 8900р. Говорю что знаю и сам разбираюсь и обмануть меня не получиться, ничего не нужно, привезите ноут. Они начинают морозится на несколько дней, звоню - мы вам перезвоним, ждите курьера. Еду в офис, забираю ноутбук. в виточке у них тот что сохранная записка с приемкой на ответственное хранение - прописью написано что стоимость диагностики 2500р. При любых раскладах либо ремонт в тридорога, либо 2500 отлистай. Ноут мой они не вскрывали и даже не смотрели его, у меня стояла пометка на корпусе)

Ну так к главному: мошенники всплывают в первых рядах при поиске через поисковик, за клики, переходы с яндекса и платят хорошие деньги за продвижение! Так же курьеры у них якобы бесплатно, курьерам они платят 500р за адрес. Это я к тому, что каждый из нас состоит во многих пабликах и сообществах. Нам нужно только лишь кинуть клич друзьям с описанием ситуации и просьбой чтоб каждый через поисковик зашел на сайт мошенника, и оставил заявку с адресом и желательно подальше от центра. А курьеру передать привет когда он будет на месте. Друзья передадут друзьям и так по цепочки. ТОлько так мы сможем снизить их преступную деятельность.
Заявления написаны в полицию, администрацию, Роспотребнадзор. ТОлько нет им доверия.
Сделать бумеранг и проучить мошенников можем только мы сами.
Всем добра, и не попадайтесь на жуликов!

Очень плохо.

Петр 29 января, 2021 год
Обратился как в сер.центр DELL. На ноуте треснула матрица. Позвонил, трубку подняла девушка, узнала у меня полную марку ноутбука, сказала что матрица есть в наличии, ремонт будет стоить около 6 т.р., и ремонт дня два займёт, а более точно после диагностики. Когда пришёл в контору, сразу понял по сертификатам на стене, что там всё что можно делают и разных фирм..+... Читать отзыв Обратился как в сер.центр DELL. На ноуте треснула матрица. Позвонил, трубку подняла девушка, узнала у меня полную марку ноутбука, сказала что матрица есть в наличии, ремонт будет стоить около 6 т.р., и ремонт дня два займёт, а более точно после диагностики. Когда пришёл в контору, сразу понял по сертификатам на стене, что там всё что можно делают и разных фирм..+ пока ждал своей очереди, передо мной возмущалась молодая пара, что давно отдали ноут, обещали одну цену, теперь намного больше..просили отдать ноут...и т.п. и т.д. что уже насторожило. Но я ехал долго, ноут нужен был очень, по этому решил отдать в ремонт.
Через пару дней мне звонит мастер и говорит, что моей матрицы нет в наличии, заказали..будет стоить она 11 т.р., сказали будет через пару дней. В итоге матрицу привезли через неделю-полторы..звонят мне, говорят, матрица в норме, но у вас тут "что-то там" не выдаёт нормальную энергию, заменим? Он есть в наличии..как новый будет.. да подороже, но ваш новый ноут 40т.р. стоит...ладно говорю, меняйте. Приезжаю забирать. Опять стоят люди жалуются на что-то. Дают мне мой ноут, открываю, включаю, и первое что бросается в глаза - экран отдаёт синим..вот прям синее стал. Спрашиваю, как так? Говорят: заказано по вашему серийному номеру..всё ок..
Потом смотрю заглушка (клипса закрывающая петли) отломана..говорю, а чего клипсу сломали? Начали спорить что не они..в итоге доказал что у меня так не было..вышел их начальник Василий, предложил заказать новые, и я приеду и при мне поставят за их счёт. Я согласился. Клипсы у меня были серебряные. Через несколько недель звонят, говорят клипсы пришли, но чёрные - будем ставить? Я говорю, что нет..буду ждать серебряные. Еще через дней 10 звонят, говорят задержки с поставками..а потом перезванивают и говорят, что появились в отделе, приезжайте, при вас поменяем. Приезжаю я. Отдаю ноут и слышу как админ просит мастеров: поставьте клипсы..на что один ему говорит: это надо разбирать весь ноут..2 часа ждать надо. Приносят мне обратно, говорят всё это. Я говорю, враньё это, клипсы поменять пару минут времени, меняйте. Обещал Василий и админ Андрей по телефону, что при мне поменяют. Админ пошёл к другому мастеру. Тот тоже сказал долго это..приходит обратно и говорит, что никто не может. Я говорю делайте, это займёт пару минут. Он поспорив ещё со мной.. отнёс мастеру ноут, положил на стол. Тот спустя минут 10, взял ноут и минуты за 1,5 заменил клипсы. Админ приносит мне ноут, на что я спросил не стыдно ли? Смотрю..а клипсы чёрные стоят..Ну просто нет слов..Говорю как так то? На что получаю ответ, а серых уже давно нет...занавес...
П.с. в итоге ремонт матрицы мне обошёлся в 13.700..причём, в чеке указана только матрица..без "той самой штуки"...и ноут я посмотрел, можно новый мой купить за 25 т.р. максимум...вот такая печаль. Грязная работа..не хорошо так поступать с людьми

Развод по принципу медцентров и псевдоадвокатских контор

Гость 17 января, 2021 год
Обратился к ним по телефону как к представителям дайсон, требовались новая батарея и валик,пояснили, что есть в наличии, батарея - 2800,валик - 2000,дадут скидку в 30 %. По приезду сказали, что запчасти не продают, только после бесплатной диагностики меняют сами. Пояснили, что диагностика займёт 15 мин, замена - 1 час. Подписал договор, полагая, что подписываю акт о сдаче пылесоса и... Читать отзыв Обратился к ним по телефону как к представителям дайсон, требовались новая батарея и валик,пояснили, что есть в наличии, батарея - 2800,валик - 2000,дадут скидку в 30 %. По приезду сказали, что запчасти не продают, только после бесплатной диагностики меняют сами. Пояснили, что диагностика займёт 15 мин, замена - 1 час. Подписал договор, полагая, что подписываю акт о сдаче пылесоса и заказ-наряд(сам лопухнулся, конечно). В договоре указано, что диагностика стоит 2500. Через час перезвонили, сообщили, что полетела плата, ремонт стоит 7000. Со скандалом вернул свой пылесос, но они в договоре сами лопухнулись, написали турбощетка и акб,диагностику которой не производится, а диагностику щётки, видимо не делали:). В итоге все-таки добился ответа, что сейчас у них нет батареи и валика в наличии, но можно заказать, замена валика обойдётся в 5000
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Мошенники

Сервис-раздевалка в СПб на Харченко 10, кор.2

Пайгин Игорь 18 декабря, 2020 год
Когда будет желание отдать деньги, так просто, обращайтесь, в систему сервис центров.
Был запрос на смену материнской платы у модели Востро 1015, понятно, что это только может быть б/у. По телефону объяснил, предложили привести для исключения ошибки.
Никаких вариантов по замене не предложили, сказали нет возможности - 2000 в кассу!
Ребята просто не работают, а так, просто....

Развод на деньги

Илья 14 ноября, 2020 год
Сказали замена матрицы телевизора 13800 забрали телевизор быстро забрали , сказали ремонт 2 дня , неделю не звонили потом 3 дня я до них дозванивался в итоге сказали что у меня другой шлейф и цена выросла до 25000 , я отказался теперь просят 2000 за диагностику, которую не проводили.
Достоинства:
  1. нет
Недостатки:
  1. развод

ужасный сервисный центр

Гость 3 октября, 2020 год
Самый ужасный сервисный центр. Телефон сломался через 3 недели,отдала по гарантии. Кормили завтраками месяц. Говорили ,что запчасти ждут. А потом оказалось,что не гарантийный случай. Так и не сделали и деньги не хотят отдавать.
Достоинства:
  1. Их нет
Недостатки:
  1. Все ужасно .

Краснопролетарская 7 сервисный центр по ремонту самсунг

Виталий 1 октября, 2020 год
сломался телевизор вызвал мастера по номеру 84953239379. На сайте стоимость ремонта 750 рублей. Приехал "мастер", открыл крышку, потыкал тестером, сказал ремонт будет стоить с диагностикой 2500-3000 рублей! я согласился, отдал телевизор, через 3 дня звонок, ремонт будет стоить 8900 р. с заменой платы. Я отказался. Он долго меня уговаривал хотя бы заплатить 3 тыс.за ремонт блока питания Тогда он... Читать отзыв сломался телевизор вызвал мастера по номеру 84953239379. На сайте стоимость ремонта 750 рублей. Приехал "мастер", открыл крышку, потыкал тестером, сказал ремонт будет стоить с диагностикой 2500-3000 рублей! я согласился, отдал телевизор, через 3 дня звонок, ремонт будет стоить 8900 р. с заменой платы. Я отказался. Он долго меня уговаривал хотя бы заплатить 3 тыс.за ремонт блока питания Тогда он сказал, 2000 за диагностику. И возврат 500 рублей.mad Чистый обман, не связывайтесь с ними.
Достоинства:
  1. Нет!!!
Недостатки:
  1. Обман, раскрутка на деньги, не связывайтесь с ними..

Жулики и вымогатели

Анастасия 19 августа, 2020 год
Сдала телефон asus (по телефону объявили сумму 2600 за замену дисплейного модуля на мой конкретный телефон и скидку 10%) если приходишь по записи, по телефону все очень вежливые и милые! Далее в конторе берут расписку что если ты не согласен на ремонт то все равно платишь 500 за анализирование проблемы) при том что мне уже в других сервисах все сказали,... Читать отзыв Сдала телефон asus (по телефону объявили сумму 2600 за замену дисплейного модуля на мой конкретный телефон и скидку 10%) если приходишь по записи, по телефону все очень вежливые и милые! Далее в конторе берут расписку что если ты не согласен на ремонт то все равно платишь 500 за анализирование проблемы) при том что мне уже в других сервисах все сказали, но там не было самого модуля!...на ДР. День звонит мастер и сообщает сумму 5700, мол там ещё проблемы!...в итоге прихожу получать, выдают телефон весь в клее, перемотанный резинками, которые можно снять только на следующий день, телефон даже не включается с первого раза, гаснет при звонке, синее пятно на новом дисплейном модуле и апогей всего! Чек в котором совершенно иные цены за услуги, чем по телефону!!!! Что тут скажешь, редкостные жулики!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Разводят на деньги!!!

Безобразный сервис

Гость 6 июля, 2020 год
Обратились по поводу ремонта Гироскутера. По телефону сказали-что диагностика в течении дня и бесплатно. Курьер должен был приехать к 13.00. Приехал в 19,50. Диагностику сделали на через два дня. Сумму ремонта озвучили в 6500. При том что такие модели продаются от 6500 до 7000. Когда отказались от ремонта- стали хамить и затребовали оплатить бесплатную диагностику в размере 1500
1 согласен

Ужасно обман

Александр 1 июля, 2020 год
Не в коем случае не пользуйтесь сервисом. Схема работы такая: озвучивают приятный ценник в моем случае: 1500 замена АКБ неоригинал или 3800 оригинал.
Далее. Забирают и вы подписываете акт приема передачи совмещенным договором.
Далее говорят мы продиагносцировали можем все сделать за 11000 или ничего не делать и вернуть за 2300. Так как неоригинальная батарея Вам не полойдет.
1 согласен

Это просто Жулики легализовали забор бытовой техники у граждан обманным путем вводя в заблуждение

Оксана 29 июня, 2020 год
В общем сломался у меня телевизор Toshiba. позвонила узнать как происходит диагностика ремонт. по телефону сказали что диагностика и курьер чтобы забрать телевизор бесплатно. согласилась, но потом отказалась, так они настойчиво прозвонили что типа давайте бесплатно вам мастера домой, окей приехал мастер посмотрел телевизор сказал что сгорела плата но чтобы понять можно ее отремонтировать или нет нужна диагности. Стоимость. ответ... Читать отзыв В общем сломался у меня телевизор Toshiba. позвонила узнать как происходит диагностика ремонт. по телефону сказали что диагностика и курьер чтобы забрать телевизор бесплатно. согласилась, но потом отказалась, так они настойчиво прозвонили что типа давайте бесплатно вам мастера домой, окей приехал мастер посмотрел телевизор сказал что сгорела плата но чтобы понять можно ее отремонтировать или нет нужна диагности. Стоимость. ответ бесплатно. оплатите только за ремонт от 2000 до 3500 р максимум. сказала окей. перезвонили через сутки сказали что плату надо полностью менять стоимость 7950+ доставка 500р. отказалась и спросила как могу забрать телевизор. ответ. оплатите за диагностику 2000 и доставка 500р. сказала что меня это не устраивает так как мастер ввел в заблуждение. в общем ребята они чтобы не покупать запчасти тупо бесплатно забирают старые телевизоры таким мошеническим путем. я считаю что это не справедливо. Хотя справедливо то что я ЛОХ. в общем прежде чем звонить в подобные конторки читайте отзывы. думаю они больше дадут информации чем эти операторы мастера.
1 согласен

Это не сервис, это жулье

Гость 3 июня, 2020 год
Дают рекламу в интернет как официальные сервисные центры по ремонту ноутбуков - Самсунг, Asus, Dell, Леново и т. п. Это обман. Никаких документов у них нет о том, что они имеют право осуществлять гарантийный ремонт.
При приеме техники и по телефону уверенно говорят, что они точно имеют право осуществлять технику по гарантии. Итог: после якобы "тестирования", выставляется сумма ремонта не меньше... Читать отзыв
Дают рекламу в интернет как официальные сервисные центры по ремонту ноутбуков - Самсунг, Asus, Dell, Леново и т. п. Это обман. Никаких документов у них нет о том, что они имеют право осуществлять гарантийный ремонт.
При приеме техники и по телефону уверенно говорят, что они точно имеют право осуществлять технику по гарантии. Итог: после якобы "тестирования", выставляется сумма ремонта не меньше 50% стоимости нового ноутбука, якобы поломки ужасающие, например "Винда слетела и повлекла за собой поломку жесткого диска, контролера и платы биоса". И вот при такой беде они смогут все восстановить и починить. Если отказываетесь от подобного сервиса, то ноутбук готовы вернуть за 1000 руб. Результат - потеря времени, денег и отказ официальных сервисных компаний осуществлять гарантийный ремонт, т. к. ваш ноутбук был вскрыт уже этими коновалами. Как нам сказали в другом центре - даже винты были откручены так на ноутбуке, что были сорваны шлицы. Цель этого "сервиса" - обман по всем направлениям - сроки не соблюдаются, цены заламывают, вся информация - ложь. По ИНН 5029248934 видно, что юрлицо находится в Мытищах, занимается в строительством и находится в розыске по налоговым долгам. Местонахождения учредителя не установлено.

Очень плохо

Гость 7 мая, 2020 год
По телефону вам расскажут про бесплатную диагностику монитора и оплату курьера. Но нет. Внимательно читаем акт приема передачи - 2500 р. будет стоить возврат вашего аппарата без ремонта. А с ремонтом больше 7000, это замена инвертора матрицы, плачьте, кто в теме. Связываются с номеров: +7 495 0213005, +7 495 1850381, +7 495 3239379

Сервисный Центр DELL

Гость 26 апреля, 2020 год
Цифры с сайта этого сервисного центра https://dell-centrum.ru:
95% запчастей в наличии (в моем случае ВСЕ под заказ)
84% ремонтов делаем за час (только диагностика 6 дней)
1870 руб. Средняя стоимость ремонта оборудования в нашем сервисном центре (в моем случае ремонт 36, 34, 9 и 13 тысяч рублей!!!!!!)
В итоге забрал свои 4 ноута, пришлось заплатить 4500 за диагностику и доставку, отвез в... Читать отзыв
Цифры с сайта этого сервисного центра https://dell-centrum.ru:
95% запчастей в наличии (в моем случае ВСЕ под заказ)
84% ремонтов делаем за час (только диагностика 6 дней)
1870 руб. Средняя стоимость ремонта оборудования в нашем сервисном центре (в моем случае ремонт 36, 34, 9 и 13 тысяч рублей!!!!!!)
В итоге забрал свои 4 ноута, пришлось заплатить 4500 за диагностику и доставку, отвез в другой сервисный центр, где сделали почти в 2 раза дешевле.
Дополнительно:
При запросе стоимости замены матрицы на конкретную модель сообщили, что стоимость ремонта 1900 руб., а по факту выставили 9470 руб.!!!!
Отвратительная работа консультантов и телефонистов в общем полный трэш.
Сообщаю, что я реальный клиент, просто накипело, вот и решит все написать после того, как забрал ноуты.

Наплевательское отношение к Клиентам!

Екатерина 22 апреля, 2020 год
Отвратительный сервис! Наплевательское отношение к Клиентам! Звонила, договаривалась заранее. По телефону объявили стоимость ремонта 2 тыс. По факту докрутили до 5тыс. Приехала сама, поскольку живу далеко за городом. Всем объясняла, свою ситуацию, что буду ждать "под дверью". Ожидала гуманного отношения к Клиентам. Я понимала, что это займет время. Но, не столько же!! На сайте заявленное время ремонта дисплея 1час! В... Читать отзыв Отвратительный сервис! Наплевательское отношение к Клиентам! Звонила, договаривалась заранее. По телефону объявили стоимость ремонта 2 тыс. По факту докрутили до 5тыс. Приехала сама, поскольку живу далеко за городом. Всем объясняла, свою ситуацию, что буду ждать "под дверью". Ожидала гуманного отношения к Клиентам. Я понимала, что это займет время. Но, не столько же!! На сайте заявленное время ремонта дисплея 1час! В течение первых двух часов ожидания ничего не сделали, потом говорили, что не могут до меня дозвониться, хотя курьер записал номер, и в конце концов я много раз сказала, что нахожусь в машине в пяти метрах от их двери, можно было выйти и поговорить. Курьер именно там забирал телефон и я стояла на месте. Когда я уже позвонила сама, сказала, что хочу забрать телефон и не надо ничего ремонтировать, отзвонился мастер, сказал, что уже разобрал и там "все поплыло". Ничего не оставалось, вынуждена была согласиться на ремонт. Сказал, что починит в течение 2-х часов. По факту еще +3ч. Итого 5 часов. Пока ждала, наблюдала недовольных Клиентов, которые звонили им, а сотрудники даже боялись выходить. Были очень напряженные телефонные переговоры! Надеюсь, что хотя бы ремонт качественный. Не обращайтесь сюда никогда! Ужасный день!
1 согласен

Обходите стороной

Татьяна 15 апреля, 2020 год
Прежде чем посетить данный центр (пер. У.Громовой, 8б), почитала отзывы, но, подумала: может, повезет? Люди с удовольствием пишут про плохое, про хорошее мало кто напишет. Да и много "заказных" отзывов... В результате пожалела. Не буду описывать все подробности и факты, не хочется тратить время, но по итогу сомневаюсь (небезосновательно), что была необходимость в дорогостоящем ремонте, диагностика вместо 40 минут была... Читать отзыв Прежде чем посетить данный центр (пер. У.Громовой, 8б), почитала отзывы, но, подумала: может, повезет? Люди с удовольствием пишут про плохое, про хорошее мало кто напишет. Да и много "заказных" отзывов... В результате пожалела. Не буду описывать все подробности и факты, не хочется тратить время, но по итогу сомневаюсь (небезосновательно), что была необходимость в дорогостоящем ремонте, диагностика вместо 40 минут была 2 часа (да и то потому, что я сама вернулась в центр, чтобы выяснить задержку), гарантийный ремонт был при заказе озвучен 1 год, в квитанции стоит 1 месяц. Обратной связи по претензии нет. По поводу официальности сервисного центра тоже есть большие сомнения.
В общем, решительно не рекомендую туда обращаться: напрасно потраченные деньги, время и нервы.
Сервисный Центр Dell
Сервисный Центр Dell
Рейтинг 3.3 из 5 на основании 81 отзыва