Оператор и служба поддержки отказываются решать вопрос возврата денег за заказ!!!!!! 20.02.2025 на сайте магазина "Улыбка радуги" был проплачен заказ, который обещали доставить 23.02 24.02.2025 оператор магазина принесла извинения и сообщила, что доставка задерживается 04.03.2025 оператор сперва сообщила, чтт от заказа я отказалась, потом выяснилось, что доставка не смогла его определить в пастомат, не было места, потом направила в службу поддержки, которая не отвечала 5 часов и в результате сообщила, что вопрос переведён оператору, который врят ли сможет решить этлт вопрос!!!! Теперь очень интересно кто вернет деньги!!!!
Добрый день. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неприятностями при оформлении заказа у нас(
Как мы писали ранее, по техническим причинам ваш заказ не смогли доставить в почтомат. Мы сообщили вам точный адрес местонахождения заказа через Telegram, а также указали срок его хранения. Также уточнили актуальность заказа, так как в случае, если он не актуален, мы готовы произвести возврат средств.
Отсутствие организации доставки и поддержки клиента - Отзывы о Сеть магазинов "Улыбка Радуги"
20.02.2025 на сайте магазина "Улыбка радуги" был проплачен заказ, который обещали доставить 23.02
24.02.2025 оператор магазина принесла извинения и сообщила, что доставка задерживается
04.03.2025 оператор сперва сообщила, чтт от заказа я отказалась, потом выяснилось, что доставка не смогла его определить в пастомат, не было места, потом направила в службу поддержки, которая не отвечала 5 часов и в результате сообщила, что вопрос переведён оператору, который врят ли сможет решить этлт вопрос!!!!
Теперь очень интересно кто вернет деньги!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Как мы писали ранее, по техническим причинам ваш заказ не смогли доставить в почтомат. Мы сообщили вам точный адрес местонахождения заказа через Telegram, а также указали срок его хранения. Также уточнили актуальность заказа, так как в случае, если он не актуален, мы готовы произвести возврат средств.
С теплом, «Улыбка радуги»