Сеть магазинов "Улыбка Радуги" отзывы с оценкой Нормально

› ›

4.2 5

3 отзыва / 24416 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Плохой товар попался

Гость 5 июня, 2024 год

Магазин как магазин, все бы норм , но взяла крем для депиляции Евелин по акции, дома одну ногу намазала остатками другого крема тоже из этого магазина и все норм, а другую ногу евелином, смотрите фото и будьте осторожны с этой фирмой или не зря он был по акции. Магазин хорош, снижаю звезды и пишу для сотрудников, обратите внимание на эту... Читать отзыв Магазин как магазин, все бы норм , но взяла крем для депиляции Евелин по акции, дома одну ногу намазала остатками другого крема тоже из этого магазина и все норм, а другую ногу евелином, смотрите фото и будьте осторожны с этой фирмой или не зря он был по акции. Магазин хорош, снижаю звезды и пишу для сотрудников, обратите внимание на эту фирму а то у меня нога горела долго.

Сеть магазинов Улыбка Радуги - Плохой товар попался

Ответ представителя Улыбка Радуги 21 июня, 2024 год

Добрый день. Нам очень жаль, что так произошло. Надеемся, что ваши ноги сейчас в порядке. Мы заботимся о наших покупателях, поэтому тщательно следим за качеством товаров, и товары, предлагаемые со скидкой, никак не отличаются от тех, что с обычной ценой.
Такая реакция может быть вызвана индивидуальной непереносимостью одного или нескольких компонентов, входящих в состав этого продукта. Такое действительно бывает, к сожалению, так как все мы разные, и идеальный товар для каждого свой 💜
Тем не менее, мы хотели бы подробнее разобраться с этой ситуацией и удостовериться в нашем предположении. Будем признательны, если свяжетесь с нами по номеру 8 (800) 505-66-00. Мы зададим вам несколько уточняющих вопросов и проведем внутреннюю проверку.
С заботой, ваша «Улыбка радуги»

Доставка на дом

Светлана 13 апреля, 2024 год

Всегда хожу сама в магазин, но в виду временной мобильномти, вынужлена бвла воспользоваться доставкой на дом.
Привезли вовремя, но
1. В одной позиции числилось 4 единицы товара, одинакового, однако приехало 3 нужных и 1 единица не того товара(заранее на замену и отстутствие одной единицы согласовано заранее ге было)
2. Одна единица пришла с истекающим сроком годности (осталось 1,5 месяца из положенных 2х... Читать отзыв Всегда хожу сама в магазин, но в виду временной мобильномти, вынужлена бвла воспользоваться доставкой на дом.
Привезли вовремя, но
1. В одной позиции числилось 4 единицы товара, одинакового, однако приехало 3 нужных и 1 единица не того товара(заранее на замену и отстутствие одной единицы согласовано заранее ге было)
2. Одна единица пришла с истекающим сроком годности (осталось 1,5 месяца из положенных 2х лет)
Учитывая, что большая часть срока годности уже прошла и это средство, которое непосредственно наносится на лицо, это нужно согласовывать с покупателем заранее, как и в доставке продуктов, и считаю, когд

Сеть магазинов Улыбка Радуги - Доставка на дом

а остается такой маленький срок годности, точно не продавать по полной стоимости.
Такое отношение говорит о лояльности к покупателям....

Достоинства:

Своевременная доставка

Недостатки:

Сроки годности, не согласовывание изменений в заказе с покупателем

Ответ представителя Улыбка Радуги 26 апреля, 2024 год

Светлана, здравствуйте. Полностью понимаем и разделяем ваши эмоции🙁 Мы обязательно узнаем, почему так произошло, и решим этот вопрос.
Чтобы выразить наши извинения не только на словах, мы хотим подарить вам промокод для оформления заказа на нашем сайте: https://www.r-ulybka.ru/. Это вам: PROMOKOD15. С этим промокодом вы сможете оформить заказ со скидкой 15%, промокод действует на все товары и не суммируется с другими акциями. Промокод действителен до 30.05.2024.
С уважением, «Улыбка радуги»

Старая тушь

Гость 27 февраля, 2023 год

Купила тушь в этом магазине,брала много чего в день скидки,когда посмотрела дома тушь она не запечатана,открыла она старая и сухая. Очень обидно .

Ответ представителя Улыбка Радуги 27 февраля, 2023 год

Добрый день! Приносим Вам наши извинения за доставленные
неудобства. Вы можете обменять данный товар или вернуть
денежные средства. Ждём Вас у нас в магазинах.
Также по всем вопросам и пожеланиям Вы можете связаться с нами по телефону горячей линии - 8-800-505-66-00. С Уважением, команда "Улыбки радуги!"

Сеть магазинов "Улыбка Радуги"