Сеть ресторанов KFC отзывы с оценкой Ужасно

› ›

1.5 5

252 отзыва / 67910 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Не понравилось

Нина 9 июня, 2023 год

Здравствуйте. Зашла в КFС на ул. Луганская д.10. Передо мной стоял мужчина и попросил крылышки с одной косточкой, какое количество я не услышала. Я заказала 8 крылышек и мне дали все крылышки с двумя косточками. У меня такой вопрос ,почему кто то ест мясо, а кто то обгладывает кости, а цена одна..Разве это справедливо? И можно так заказывать? ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!

Недостатки:

Ужасно

Осторожно, можно отравиться

Людмила 30 мая, 2023 год

Абакан. 28.05.23г. мой внук с одноклассницей зашли перекусить в KFC , в результате после съеденного получили кишечное отравление, у обоих ночью открылась рвота и длилась в течение 12 часов, вызывали скорую помощь. Сейчас лечимся.Что за продукцией вы кормите посетителей. Наверное, стоит обратиться в Роспотребнадзор.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 30 мая, 2023 год

Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Безопасность и качество продуктов питания – наш главный приоритет: мы строго соблюдаем все санитарные нормы и стандарты пищевой безопасности. Каждый кусочек курицы проходит многократный контроль во время приготовления и сервировки. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Отвратительное обслуживание

Заяра Андрей Владимирович 28 мая, 2023 год

Зашел угостить внука. Заказал "Мегаролл". Пока нес до столика, тот остыл до температуры ниже комнатной. Видимо экономят электроэнергию. Пытался увидеть администратора. Подошла только с третьей попытки. Круговая порука и дежурное хамство. Не верьте тем стонам работников, что с них строго спрашивают за упущения. Мое письмо в центральный офис переслали для разбирательства местным. А местечковая администраторша пыталась нахамить по телефону с... Читать отзыв Зашел угостить внука. Заказал "Мегаролл". Пока нес до столика, тот остыл до температуры ниже комнатной. Видимо экономят электроэнергию. Пытался увидеть администратора. Подошла только с третьей попытки. Круговая порука и дежурное хамство. Не верьте тем стонам работников, что с них строго спрашивают за упущения. Мое письмо в центральный офис переслали для разбирательства местным. А местечковая администраторша пыталась нахамить по телефону с упреками на якобы необоснованные претензии. Ноги моей не будет в этом псевдо "ресторане"! И другим советую - желаете испортить настроение, то заходите.

Первое впечатление последнее.

Гость 27 мая, 2023 год

.
Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в... Читать отзыв .
Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в другой раз вы напишите"Навинка окарачек премиум"а в итоге будет только голень....????

Достоинства:

Приятный вкус

Недостатки:

продавцы и повара не любят своих клиентов,я так понимаю рукаводству пофиг как они работают,видно им не надо прибовление клиентуры.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 29 мая, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

KFC г Уссурийск УссуриМол

Гость 26 мая, 2023 год

Ужасно долго!
Сначала 10 минут никто не подходил на кассу чтобы принять заказ( три раза просила сотрудников позвать кого-нибудь к кассе), потом 30 минут ждали свой заказ, который состоял из 2 порций картофеля фри ср. размера, 2 порций карт.по деревенски и 1 порции нагетсов 6шт. Больше не придём.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 26 мая, 2023 год

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся быть лучше для вас и поддерживаем качество сервиса на уровне мировых стандартов сети. Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам Показать 1 ответ

Кфс в Арена Плаза

Гость 25 мая, 2023 год

Если на вынос, то всегда плохо прогревают и не докладывают ингридиенты.... А сейчас вообще нае...., обманули, вместо булки за 169р положили за 134р...это как? Да и вообще нигде нет описания количества ингридиентов на ту или иную булку!

Достоинства:

Всё меньше и меньше плюсов

Недостатки:

Минусы только растут

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 25 мая, 2023 год

Спасибо за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.

Ужасное обслуживание

Гость 15 мая, 2023 год

Санкт Петербург 192071 ул . Бабушкина д 40 , стр 1
Заказали два Милк -шейк . Ждали заказ 20 мин . Вместо коктейлей нам принесли «сладкое молоко» , на вопрос поменять и принести нормальный коктейль , нам сказали они всегда такие жидкие . Ужас .

Достоинства:

Ужасный персонал и продукция

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 16 мая, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Ужасное обслуживание

Гость 14 мая, 2023 год

Картошка не по стандартам ( соли вообще нет , какие то чёрные точки ); баскет должно быть разделение 50/50, в итоге попросили чтоб положили на двух косточках. В итоге как сообщает ресторан обслуживала девушка по имени Валерия - с усмешкой выдаёт заказ , где все сделано специально как ей хотелось .
Тольятти , баныкина Кфс
14.05.23 заказ макавто

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 15 мая, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на нашем сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам! Показать 1 ответ

Отвратительное обслуживание

Чулпан 3 мая, 2023 год

Санкт-петербург 192 171 , ул Бабушкина д 40 KFC. Обслуживание ужасное, номер заказа не выставляют на табло готовности. Обслуживают удобные заказы для них, которые были заказаны позже. Ожидала изготовление заказа 25 минут. На вопрос об администраторе промолчали. В зале столов и стульев мало. Люди стоят и ждут когда обслужат. Отвратительное обслуживание

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 4 мая, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам! Показать 1 ответ

Дурят людей через приложение КФС.

Александр 3 мая, 2023 год

Скупость компании запредельная. Из расчёта, на компьютерную тупость граждан. Все товары со скидкой или по акции 5050 можно яко бы купить через приложение с февраля 2023г. Но граждане оказались не такие тупые и научились покупать через приложение. А это убытки. И вот в мае приложение просто тупо отрубили. Заказал по акции 5050 бокмастеры. Деньги списали, а заказ не оформлен. Объясняют... Читать отзыв Скупость компании запредельная. Из расчёта, на компьютерную тупость граждан. Все товары со скидкой или по акции 5050 можно яко бы купить через приложение с февраля 2023г. Но граждане оказались не такие тупые и научились покупать через приложение. А это убытки. И вот в мае приложение просто тупо отрубили. Заказал по акции 5050 бокмастеры. Деньги списали, а заказ не оформлен. Объясняют сайт и приложение не работает. Деньги требуйте с банка.
Кто то проявляет феноменальные способности по развалу компании доставшейся от KFC. Думаю в Кентукки, в KFC на вопрос "продадите аукционный товар за наличные", посчитают сумасшедшим.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 3 мая, 2023 год

Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, оставьте более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж

Олеся 14 апреля, 2023 год

KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж. Это жесть. Замёрзли зашли взят кофейку. Заказала Раф за 189 и? Большей гадости я никогда не пила, это вода с ароматом миндаля и кофе, даже вкус кофе отсутствует. Твист джуниор холодный, такое чувство что курица в нём не просто вчерашняя но даже не подогретая.

Достоинства:

Рядом с метро

Недостатки:

Сервис
Еда

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 14 апреля, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Испортились в конец

Во всех ресторанах 5 апреля, 2023 год

Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Санкт-Петербург, ул. Байконурская, д. 22 Такое чувство что набрали поваров с улицы не обучая , поставили у плиты! Картошка постоянно холодная, мелкая ,совершено не вкусная. Курица - очень много сухарей и сильно много масло . Раньше было на много вкусней.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 6 апреля, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Отвратительно

Данил 4 апреля, 2023 год

Не могут, не хотят или не умеют доставлять заказ. Делайте с курьерами что-то. Дважды заказывал домой доставку и дважды не привезли. Во второй раз вообще поставили статус доставлен (отдали видимо кому-то). Оба раза ожидание курьера было 1,5 часа. Больше никогда не буду связываться!!! Оператор из службы поддержки Артем абсолютно равнодушно оформил возврат. Извинения не принес, пока я не сказал ему... Читать отзыв Не могут, не хотят или не умеют доставлять заказ. Делайте с курьерами что-то. Дважды заказывал домой доставку и дважды не привезли. Во второй раз вообще поставили статус доставлен (отдали видимо кому-то). Оба раза ожидание курьера было 1,5 часа. Больше никогда не буду связываться!!! Оператор из службы поддержки Артем абсолютно равнодушно оформил возврат. Извинения не принес, пока я не сказал ему об этом.

Хамское отношение сотрудника!

Гость 1 апреля, 2023 год

Были в заведении по адресу, город Люберцы, Октябрьский проспект 170/7, нарвались на хамское отношение сотрудника
по имени Влад, который начал хамить и говорить о том, что посетитель должен говорить о наличии акции, а никак не сотрудник должен предупредить об акции, еда оказалась холодная, крылья маленькие, в соусах 3 по цене 2 отказал, не советуем туда ходить, чтобы не портить себе... Читать отзыв Были в заведении по адресу, город Люберцы, Октябрьский проспект 170/7, нарвались на хамское отношение сотрудника
по имени Влад, который начал хамить и говорить о том, что посетитель должен говорить о наличии акции, а никак не сотрудник должен предупредить об акции, еда оказалась холодная, крылья маленькие, в соусах 3 по цене 2 отказал, не советуем туда ходить, чтобы не портить себе настроение!!!

Заказал домашний баскет

Гость 25 марта, 2023 год

Не доложили крылья, ножки, наггетсы вообще не положили, написал в поддержку, они молчат. Советую проверить свой заказ, прежде чем забрать. Набережные Челны. Республика Татарстан

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 27 марта, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Ужасное качество еды!

Мария 25 марта, 2023 год

Большая Черёмушкинская ул., 1, ТЦ РИО, отношение к клиентам как будто мы должны, а не нам, бургер холодный, на просьбу сделать нормальный горячий с расплавленным сыром, ответ был интересным, по другому не получится! Это что, это как вообще!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 27 марта, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Вся еда холодная...

Наталья 23 марта, 2023 год

23.03.2023 ориентировочно с 10:50-11:00 по адресу г. Москва, Казанский вокзал. Похабное отношение к клиентам, на мой вопрос, почему бургер холодный, надо мной посмеялись и ответили, что чай точно будет горячий...

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 23 марта, 2023 год

Благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.

Отвратительное обслуживание, в красной площади в Анапе

Гость 22 марта, 2023 год

Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Анапа, ул. Астраханская, 99 Отвратительная обслуживание в Анапе на красной площади, персонал не тянет до обслуживания ресторана... Это не ресторан а рыгаловка...

Не доставляют

Маша 19 марта, 2023 год

Не имеем возможность заказать КФС на свой адрес, Москва ул.Родниковая 20 ,при этом рестораны КФС находятся ни так далеко от этого адреса , ТЦ небо, ТЦ солнечный рай! Почему?

Стало не вкусно.

Гость 15 марта, 2023 год

В кфс в последнее время стало ужасно не вкусно. Мясо сырое, заправки и соуса нет совсем. Раньше ходили изредка и были довольны. А теперь не хочется даже деньги тратить.

Плохой обслуживание

Гость 11 марта, 2023 год

Ужасный кассир по имениКамиль на проспект мира 114 Б.ведет себя как хозяень заведения и грубо отвечаеть клиентам,сотруднику уборшику ооочень не человеческий относилься подробности не буду писать

Некомпетентный сотрудник директор

Денис 10 марта, 2023 год

10.03.2023 ориентировочно с 19:30-19:50 по адресу г . Новосибирск, большевистская 130 . Некомпетентное общение со стороны руководства и похабное отношение к клиентам. Чеки не выдали не первый раз. Примите меры.

Отвратительно

Ангелина 8 марта, 2023 год

В триумфе 08.02.2023 делала заказ. Первое не хотели принять заказ через кассу отправили к терминалу , я сказала что у меня только наличные,на что сотрудник порекомендовал мне положить на карту денег, но ни Карты ни желание бегать туда сюда не было. Далее длительное ожидание , после вопроса как долго сотрудник сказал долго, минут 15. О чем не предупредили сразу. Другой... Читать отзыв В триумфе 08.02.2023 делала заказ. Первое не хотели принять заказ через кассу отправили к терминалу , я сказала что у меня только наличные,на что сотрудник порекомендовал мне положить на карту денег, но ни Карты ни желание бегать туда сюда не было. Далее длительное ожидание , после вопроса как долго сотрудник сказал долго, минут 15. О чем не предупредили сразу. Другой сотрудник уже собирался отдавать заказ и нахамила а также посоветовала встать за кассу и ускорить процесс. Саратов , кфс в триумфе 08.03.2023 18.45-19.10

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 9 марта, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Ужасное обслуживание

Гость 8 марта, 2023 год

Сделала заказ 8 марта в 13,30 было написано что доставка приедет ч 14,40 в 15,05 приходит смс что заказ задерживается, позвонила в kfs ,город щелково ул советская спросила про заказ сказала почему заказ задерживается ещё на час, на что мне сказали что он весит только 26 секунд, зачем врать если у меня в приложении было написано что готовим в 13,31... Читать отзыв Сделала заказ 8 марта в 13,30 было написано что доставка приедет ч 14,40 в 15,05 приходит смс что заказ задерживается, позвонила в kfs ,город щелково ул советская спросила про заказ сказала почему заказ задерживается ещё на час, на что мне сказали что он весит только 26 секунд, зачем врать если у меня в приложении было написано что готовим в 13,31 , если вы не справляетесь со своими обязанностями в праздники выводите больше народу , и научите своих подчинённых правильно общаться и отвечать на телефоные звонки. Прошу обратной связи [email protected]

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 8 марта, 2023 год

Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

ИСОРЧЕН ОБЕД, НАСТРОЕНИЕ

Гость 4 марта, 2023 год

Просто хочется кушать, а вы все портите!!
Давала сама, может лучше стало, но нет из раза в раз убеждена, что ваша контора не исправима..еда не свежая, просроченую.. У бургеров какой срок хранения?? Вы его ввыдаете через 20-30 минут после приготовления!!! Они хранятся в телом шкафу, какой будет после вкус,если вы не соблюдает стандарты? Курица сухая, булки сырые, ожидание бесполезное, обслуживание отвратительное..... Читать отзыв Просто хочется кушать, а вы все портите!!
Давала сама, может лучше стало, но нет из раза в раз убеждена, что ваша контора не исправима..еда не свежая, просроченую.. У бургеров какой срок хранения?? Вы его ввыдаете через 20-30 минут после приготовления!!! Они хранятся в телом шкафу, какой будет после вкус,если вы не соблюдает стандарты? Курица сухая, булки сырые, ожидание бесполезное, обслуживание отвратительное.. Как вы ещё живёте с этим недарузумением? Не удивительно что рейтинг у вас капец какой, вкусные только напитки.. Жаль что портите настроение гостям

Достоинства:

Вкусные напитки

Недостатки:

Остальное абсолютный минус.. Готовка, ожидание, вкус, обслуживание, всё испорчено в том числе и настроение

Праздник испорчен

Гость 11 февраля, 2023 год

11.02 был сделан заказ доставка к 18.00. курьер пропал, на звонки не отвечал. Заказ отменили вместо того, чтобы отправить другого курьера. Первое впечатление было испорчено!

KFS Фрунзенская Москва

Гость 9 февраля, 2023 год

Отвратительно! Если сказать мягко. Заказал бюргер, картофель по деревенский и соус. Был первым. Ждал полчаса если не больше. Выдали пережаренный картофель (почти чёрный), бургер не укомплектованный (бургер де люкс) еле видна помидоринка, мазок соуса, кусочек лука и тонкий пол листика салата, т. е. практически хлеб с курицей и хлеб сырой. И это не в первый раз! Больше в KFS не... Читать отзыв Отвратительно! Если сказать мягко. Заказал бюргер, картофель по деревенский и соус. Был первым. Ждал полчаса если не больше. Выдали пережаренный картофель (почти чёрный), бургер не укомплектованный (бургер де люкс) еле видна помидоринка, мазок соуса, кусочек лука и тонкий пол листика салата, т. е. практически хлеб с курицей и хлеб сырой. И это не в первый раз! Больше в KFS не ходок!

Достоинства:

Ни какокого.

Недостатки:

Ужасно готовят! Долго ждать! Не работают на клиента!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 10 февраля, 2023 год

Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Ужасное обслуживание

Гость 18 января, 2023 год

Посетила сегодня ресторан Кфс Клён в Москве.Просто ужас какой то!!!Персонал хамит,грубит,пока ждала свой заказ слышала мат от сотрудников!!!А ведь рядом дети!!!Собирают заказ грязными руками,картошку фасуют без перчаток.Пока наблюдала,трогают себя а потом продукты упаковывают.Грубо разговаривают с курьерами.Заказала купон 5050,в твистере делюкс была одна половинка сыра!!!Это,что новый стандарт такой???Ужасное место...

Плохое обслуживание на KFC на 38 км Минского шоссе

Сергей 18 января, 2023 год

При посещении данного пункта KFC постоянно приходиться ждать когда тот или иной продукт пожарят время ожидания достигает до 15 минут, это просто невыносимо.
Прндлагаю закрыть его!!!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ждем по 15 - 20 минут когда обслужат

Это просто поэботина

Гость 17 января, 2023 год

Это ужас, хотела заказ сделать, не удалось, помойка полная, факт, закройте эту помойку, которая работает на нашей территории. Закройте этот американский мусор, он не нужен в России.

Достоинства:

Вы не не нужны в россии

Сеть ресторанов KFC

KFC (Kentucky Fried Chicken) — американская сеть ресторанов фастфуда, которая получила известность благодаря фирменным блюдам из курицы. Сегодня сеть насчитывает более 16 тысяч заведений в 110 странах мира, и ежедневно их посещают не меньше 12 миллионов человек. Но знакомство жителей России с фастфудом, где вместо гамбургеров подают хрустящую курочку, состоялось... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 252 отзывов