Shopozz - сервис покупок за рубежом отзывы клиентов

› ›

3.2 5

207 отзывов / 17565 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

отличный сервис

Гость 20 августа, 2021 год

Доставляют без проблем, очень быстро решают возникшие вопросы. Адекватные менеджеры, что немаловажно

Отличное качество обслуживания

Николай 20 августа, 2021 год

Товар пришёл быстро, все как в описании. Порадовала клиентоориентированность и вежливость сотрудников поддержки.

Все отлично, спасибо Сергею.

[email protected] 20 августа, 2021 год

Заказывал фары на Ауди, пришло все в лучшем виде. Получил персональную скидку. По срокам все получилось доставить за 16 дней, с учетом выкупа. Буду заказывать снасти для рыбалки, очень хороший выбор.

Спасибо большое

Гость 20 августа, 2021 год

Заказывал кроссовки, все пришло вовремя и в соответствии с описанием. Очень доволен покупкой, спасибо большое!

Из хорошего: система работает чётко, персонал отзывчивый и вежливый. Из плохого: посылка (точный измерительный прибор) была плохо, а точнее отвратительно упакована - заводская коробка в чёрном целофановом пакете со скотчем!!! и никакой даже пупырки, при ТАКОЙ стоимости пересылки, такого даже на Алике не встретишь! Дорогая пересылка и большие ПОБОРЫ при платежах!

Достоинства:

система работает чётко, персонал отзывчивый и вежливый.

Недостатки:

посылка (точный измерительный прибор) была плохо, а точнее отвратительно упакована - заводская коробка в чёрном целофановом пакете со скотчем!!! и никакой даже пупырки, при ТАКОЙ стоимости пересылки, такого даже на Алике не встретишь! Дорогая пересылка и большие ПОБОРЫ при платежах!

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом 28 июля, 2021 год

Здравствуйте, Дмитрий. При оформлении посылки в нашем сервисе предлагается три варианта упаковки товара в посылке: Эконом, Стандарт, Экстра. При выборе Экстра - сотрудники склада максимально упаковывают вашу посылку, добавляя всё необходимое. Если вы выбираете другие способы упаковки, то товар отправляется в той же упаковке, что и прибыл от продавца. К сожалению, иногда попадаются продавцы, которые не придают значения упаковке. Мы на них повлиять, к сожалению, никак не можем, но всегда готовы оказать дополнительную услугу.

Обманывают на стоимости доставки

Гость 21 июня, 2021 год

Цену доставки в калькуляторе на сайте указывают от веса, фактически рассчитывают не от веса, который легко проверить, а от объемного веса - произведения ширины, высоты и длины посылки, измерения завышают на складе- в результате стоимость доставки выше в несколько раз.

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом 27 июля, 2021 год

Здравствуйте. До заказа наши менеджеры называют примерную стоимость доставки, потому что она рассчитывается исходя из веса товара, а заранее он неизвестен. Его можно узнать только после поступления товара на склад и взвешивания. Менеджеры всегда предупреждают клиентов об этом.

Расчёт по объёмному весу является не нашим правилом, а правилом перевозки посылок при экспресс доставке. Информация об этом указана на главной странице нашего сайте в разделе "Доставка". Так же там всё подробно написано о том, как рассчитывается объёмный вес и рассказано о других способах доставки, где есть расчёт по фактическому весу. Это всё можно узнать перед оформлением заказа и принять решение устроят ли такие условия вас или нет.

Не покупайте ничего в этом магазине!!!!!

Мира Ветер 4 июня, 2021 год

Не покупайте ничего в этом магазине!!!!! Лжецы и обманщики здесь работают!!!!!
Позвонили сами, наплели чепухи, что товар за 10 рабочих дней будет в Москве, после того как прошло 2 недели, говорят, что еще через 2 недели только будет + оказывается нужно заплатить 1500р за доставку, дополнительно к товару!!!! О чем изначально ничего не сказали!!!!
Вернуть деньги нельзя!!!
В общем ужасная контора! не рекомендую!!!

1 согласен

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом 27 июля, 2021 год

Здравствуйте. Очень хотим разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите ваш номер в системе на нашем сайте. Мы всё проверим и предоставим вам ответ.

Развод. Стоимость доставки может оказаться дороже чем товар.

Игорь 12 мая, 2021 год

Предложили товар стоимостью 1700 р доставить с предоставлением паспортных данных и скана паспорта, достаточных для получения кредита или Почтой Росии за 2800р. А отказаться уже никак. Будте осторожны!

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом 27 июля, 2021 год

Здравствуйте. Предоставление паспортных данных - это не правило нашего сервиса, а требование таможни РФ для экспресс-доставок в любом сервисе, который отправляет товары из-за рубежа. С данной информацией можно ознакомиться на их официальном сайте, а у нас это указано в разделе "Доставка" на главной странице сайте. Мы, со своей стороны, гарантируем, что третьим лицам ваши данные переданы не будут.

Хорошее обслуживание

Гость 28 марта, 2021 год

Заказывал кроссовки New Ballance, заказ пришёл через месяц в Спб,менеджеры проконсультировали по размеру и доставке, всё хорошо! Советую заказывать через данный сайт, всё честно.

Сайт мошенников

Жамиль 22 марта, 2021 год

Я оплатил им за станок Schepach Basa 1 , который они обязались привезти из Германии (запись телефонных разговоров имеется) 20988,44 руб.. Через пару дней они отказались от заказа и вернули мне только 18787,89 руб.. На вопрос "почему?" их менегер стал вешать мне лапшу на уши про доллары и 3% за перевод и т.д.. Цена на сайте указана в рублях, я... Читать отзыв Я оплатил им за станок Schepach Basa 1 , который они обязались привезти из Германии (запись телефонных разговоров имеется) 20988,44 руб.. Через пару дней они отказались от заказа и вернули мне только 18787,89 руб.. На вопрос "почему?" их менегер стал вешать мне лапшу на уши про доллары и 3% за перевод и т.д.. Цена на сайте указана в рублях, я оплатил рублями и, соответственно, вся отпраленная им сумма должна быть возвращена полностью. Они попросту УКРАЛИ у меня 2200,55 руб. Это мошенничество!

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом 20 апреля, 2021 год

Здравствуйте. Данная сумма - это комиссия, которую берёт ваша платежная система за перевод денег за рубеж. При возврате средств, мы не можем её перечислить обратно, потому что эти деньги взяли не мы. Мы отправляем обратно именно те средства, что и были зачислены на ваш баланс на нашем сайте.

Отзыв о доставке товароа из США

С.В. Шестопалов 16 марта, 2021 год

Спасибо. Всё прошло отлично, несмотря на задержку, связанную с пандемией короновируса. Прекрасная система отслеживания купленного товара.

Достоинства:

Отличная упаковка. Товар соответствует купленному.

Недостатки:

Нет

Доставка товара

Д. Антонюк 25 февраля, 2021 год

Всё прошло хорошо, несмотря на ожидание, работой доволен. Хорошо ещё то, что есть какое-никакое отслеживание.

спасибо!!!!!!

Гость 14 февраля, 2021 год

заказал товар из Германии никогда не заказывал товар из Европы домой )) объяснили что и как (я тупил почти на каждом этапе) и через пару недель примерно заказ приехал сервисом доволен Спасибо

Доставка товаров из интернет магазинов.

Покупатель из разных интернет магазинов. 3 февраля, 2021 год

При непрерывном отслеживании действий shopozz и движении товаров, регулярной переписке и звонкам доставляют товар. За негабарит дорого.

Достоинства:

При незакупке товаров возврат суммы.

Недостатки:

Иногда долгая доставка из магазина на склад, упаковка и отправка посылки.

Клавиатура к ноутбуку Getac X500G2

Юрий 24 января, 2021 год

Ужасный сервис. Посылку месяц никто не забрал в Москве и не переслал в Крым. В итоге он сейчас едет обратно в США отправителю. Обещания, извинения, но никто ни за что не отвечает. Крайне не доволен. Не связывайтесь с ними.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Долго лечат мозги, но никто не работает. Посылку не получил уже третий месяц.

Показать 1 ответ

Полный беспредел.

Николай 28 октября, 2020 год

Очень ужасная контора, не за что с ней не связывайтесь. Заказал товар с США выкупили быстро и тут началось, так как груз был тяжелым сначала предлагали разделить посылки. Потом вроде не габарит. С горем попалась отправили скинули трек, сразу возник вопрос почему груз идёт в Москву а не на Камчатку. На что было заверено что сначала на склад а там... Читать отзыв Очень ужасная контора, не за что с ней не связывайтесь. Заказал товар с США выкупили быстро и тут началось, так как груз был тяжелым сначала предлагали разделить посылки. Потом вроде не габарит. С горем попалась отправили скинули трек, сразу возник вопрос почему груз идёт в Москву а не на Камчатку. На что было заверено что сначала на склад а там дальше они перешлют. И что груз пришёл на что они мне говорят мы не можем вам доставить дальше приезжайте забирайте. С Камчатке приехать в Москву что бы забрать. Не знаю что будет дальше. Но что-то на письмо не отвечают, тел не кто не берет. Не советую не кому связывается с этим ресурсам. Большенство отзывов по ходу сами себе написали.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Кидалово.

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом 13 января, 2021 год

Здравствуйте. Очень хотим разобраться в этой ситуации. Напишите, пожалуйста, ваш номер в системе.

Очередное кидалово Shopozz

Гость 9 октября, 2020 год

Во всяких отзовиках вы не найдете плохих отзывов. Они просто не публикую их. ШОПОЗ полное кидалово. Мало того, что цена на товар возросла примерно на половину. Ну ладно, очень хотелось Так они просто забыли про меня. начал их через месяц трясти, в ответ начали лопотать, что не прошли паспортные данные. Хотя уведомление с ебея пришло, что все принято.... Читать отзыв Во всяких отзовиках вы не найдете плохих отзывов. Они просто не публикую их. ШОПОЗ полное кидалово. Мало того, что цена на товар возросла примерно на половину. Ну ладно, очень хотелось Так они просто забыли про меня. начал их через месяц трясти, в ответ начали лопотать, что не прошли паспортные данные. Хотя уведомление с ебея пришло, что все принято. Деньги отказываются возвращать. Ладно от 5 тысяч рублей не обеднею. Пусть подаваться.
Не связывайтесь. Вас просто кинут!!!!

Достоинства:

красивые обещания!!! Что бы вы заплатили деньги будут прыгать вокруг вас кругами!!!

Недостатки:

Вы ни чего не получите!!!!!

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом 13 января, 2021 год

Здравствуйте. Напишите, пожалуйста, ваш номер в системе. Постараемся всё подробно изучить и разобраться.

Развод. Не за что не отвечают. Все на уровне как повезет.

Гость 2 октября, 2020 год

Два раза обращался в эту компанию. Первый раз месяц кружили, в итоге сказали, что товар выкупить не смогут. Второй раз посылку потеряли.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Потерянное время и деньги.

Ответ представителя Shopozz - сервис покупок за рубежом 13 января, 2021 год

Добрый день. Уточните, пожалуйста, ваш номер в системе. Постараемся во всём разобраться.

Отличный сервис

Наталья 21 сентября, 2020 год

На мой взгляд, этот сайт один из самых лучших и удобных для покупок за рубежом. Здесь можно найти отличные качественные товары с сайтов eBay, Taobao, Amazon и интернет-магазинов США, ФРГ, Японии, Китая, Англии. Доставка быстрая. Покупала через него детские вещи carters в США и примерно через три недели посылка пришла. Вещи качественные, очень хорошо и аккуратно упакованы, каждая в отдельном... Читать отзыв На мой взгляд, этот сайт один из самых лучших и удобных для покупок за рубежом. Здесь можно найти отличные качественные товары с сайтов eBay, Taobao, Amazon и интернет-магазинов США, ФРГ, Японии, Китая, Англии. Доставка быстрая. Покупала через него детские вещи carters в США и примерно через три недели посылка пришла. Вещи качественные, очень хорошо и аккуратно упакованы, каждая в отдельном пакетике. Сам сайт удобный, я в нём легко разобралась и теперь пользуюсь им, он надёжный и безопасный.

Я осталась довольна.

Alina 16 сентября, 2020 год

Заказывала здесь одежду и обувь. Связывала с менеджером, мне вежливо и доброжелательно ответили на все вопросы. Ассортимент действительно хороший, на любой вкус. С оформлением заказа, оплатой и доставкой проблем не возникло. Доставили все в срок, без задержек. Цены на мой взгляд адекватные, не завышенные. Качеством одежды и обуви я осталась полностью довольна, полностью соответствует заявленному.

Отличная работа!

Виктор 16 сентября, 2020 год

Через Shopozz. иногда заказываю запчасти для своего авто из Америки. Работал в другими подобными компаниями, но сервис у Shopozz намного лучше и заказ через них получаю быстрее. Посылки мои ни разу не теряли, всё приходит в заявленные сроки. На сайте можно отследить где находится посылка и при желание заказать доставку прямо на дом. Посылки отлично упакованы и за это отдельное... Читать отзыв Через Shopozz. иногда заказываю запчасти для своего авто из Америки. Работал в другими подобными компаниями, но сервис у Shopozz намного лучше и заказ через них получаю быстрее. Посылки мои ни разу не теряли, всё приходит в заявленные сроки. На сайте можно отследить где находится посылка и при желание заказать доставку прямо на дом. Посылки отлично упакованы и за это отдельное спасибо!

Быстрая доставка

Гость 14 сентября, 2020 год

Теперь это мой любимы магазин. Сначала заказывала здесь товары для рукоделия, теперь еще и умные часы заказала. Посылки всегда приходят без задержек, ассортимент просто огромный, менеджеры-консультанты большие молодцы - всегда вежливы и доброжелательны. Посылки всегда отслеживаются. Очень нравится магазин, делаю здесь покупки с удовольствием.

Купил тут шлем виртуальной реальности

Николай 11 сентября, 2020 год

Я здесь, в этом интернет-магазине приобрел шлем виртуальной реальности HP Windows Mixed VR1000, не пожалел, доставили быстро. Сам же магазин реализует большое количество товара и все по низким ценам, вот что особенно порадовало. Доставили быстро, что естественно не могло не порадовать, шлем уже проверил, работает исправно, я реально вот доволен покупкой.

Достоинства:

Большой выбор товара, приемлемые цены, быстрая доставка

Недостатки:

Нет

Работой этого сервиса я остался доволен

Игорь 22 августа, 2020 год

Заказывал здесь ноутбук для работы. Вообще решил тут покупать по совету друга, который себе смартфон в начале июля здесь заказывал. Посмотрел - выбор у них довольно большой, цены при этом приемлемые. Отдельно хочу выделить доставку: ноутбук привезли не позже заявленных сроков. Дефектов я никаких не обнаружил, работает он хорошо, быстро. Работой этого сервиса я остался доволен

Заказывал умные очки

Владимир 21 августа, 2020 год

Магазин для меня стал настоящей находкой. Здесь заказывал умные очки Bose Frames со скидкой в 20 процентов. На днях почтой были доставлены. Товар качественно упакован, гарантия предоставляется. Доволен приобретением. Спасибо.

Частенько заказываю

Виолетта 20 августа, 2020 год

Частенько заказываю игрушки своим детям через этот сайт. К качеству никаких вопросов. Понравилось, что даже во время пандемии доставка не подводила с заявленными сроками. Ассортимент просто огромный, всегда есть, что выбрать под определенную ситуацию. Когда первый раз заказывала, меня грамотно проконсультировали, а то я опасалась что-нибудь сделать не так. Сервис могу рекомендовать

Не советую

Маргарита 20 августа, 2020 год

Заказала набор за 1800, доставка вышла 920+3671, хотя по телефону говорили что будет не дороже 2000. Не советую(

Отличный магазин

Надежда 19 августа, 2020 год

Добрый день ,хотелось бы рассказать о своем опыте работы с данным магазином.Заказывала недавно себе телефон Sаmsung.Немного было страшно,ведь товар довольно ценный.Но к счастью,все пришло в целости и сохранности,никаких повреждений не было.Доставка своевременная.Никаких претензий.В магазине широкий выбор товаров на любой вкус.Всем рекомендую.

Отличный магазин

Надежда 18 августа, 2020 год

Добрый день ,недавно заказывала в данном магазине кроссовки.Порадовал широкий выбор ассортимента ,множество моделей.Цены вполне адекватный,можно подобрать на любой вкус.Менеджеры работают грамотно.Доставка пришла своевременно.Товар хорошо упакован,нигде не поврежден.Буду в скором времени еще заказывать некоторую одежду.Я всем довольно.

Заказом довольна

Валерия 14 августа, 2020 год

Получила недавно свою посылку, пришел заказ хорошо упакованным, я довольна. Ждала его в принципе не долго, отслеживалось без проблем. К качеству претензий нет, все как на фото. На сайте понравилось, что есть большой выбор, цены адекватные. Менеджеры отзывчивые, консультируют грамотно и быстро. Приятно было иметь с этим сервисом дело, буду делать заказы ещё.

Shopozz - сервис покупок за рубежом

Онлайн портал Shopozz это надёжная гарантия безопасной покупки товаров через всемирную паутину в любом уголке планеты. Удобный и простой интерфейс сервиса Shopozz.ru и профессионализм его сотрудников способствуют мгновенной доставки заказа, прямо к двери заказчика.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 207 отзывов