Отвратительная процедура возврата товара - Отзывы о Shopping Live

Shopping Live
Отзыв написан 30 января, 2022 год 673 просмотра
Господа, вы пишете, что в вашем магазине возврат товара происходит аналогично другим интернет магазинам, но это категорическая неправда.
Почему при оплате товара картой он-лайн я должна ждать возврата денег почтовым переводом? Мы в каком веке???
У меня был опыт возврата товара, купленного через интернет магазин (не Shopping Live естественно) и мне не нужно было тащиться на Почту России, стоять в очереди с кашляющими согражданами, оплачивать 509,25 руб за отправку посылки с объявленной ценностью и наложенным платежом (умереть можно с этими совковыми терминами), а потом ждать до победного и снова ТАЩИТЬСЯ на почту, чтобы получить почтовый перевод. К слову сказать, про возможность получить назад собственные деньги мне пока никто не сигнализировал, жду...
Обалдеть можно. Кто этот бесконечно талантливый человек, придумавший сию систему возврата? Браво!

Недостатки:
  1. Отвратительная процедура возврата товара




Комментарии к отзыву

Акулинина Ольга 11 июля, 2022 год
Совершенно согласна
Ответ представителя Shopping Live 1 февраля, 2022 год
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв!

Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине.

Мы не говорим о том, что процедура возврата у нас аналогична другим интернет-магазинам. С подробном описанием процедуры возврата Вы можете познакомиться на нашем официальном сайте по ссылке: https://www.shoppinglive.ru/politika_vozvrata_tovara_i_pretenzii_po_kachestvu.

Мы активно работаем над улучшением нашего сервиса, в том числе и над упрощением процедуры обмена и возврата, надеемся, что Ваш отзыв поможет нам ускорить этот процесс.

Оставайтесь с нами!

С наилучшими пожеланиями, Ваш Shopping Live.
Гость 30 сентября, 2022 год
Интересно как вы работаете над улучшением сервиса, если дозвониться до сервисного центра невозможно. Двадцать минут никто не берет трубку, сообщая ,ч то примерное время ожидания ответа 2 мин. Я совершенно согласна с предыдущим отзывом. Почему вы не можете переводом вернуть деньги?. В чем проблема. И возврат очень неудобный.


Shopping Live
Все отзывы

4.9 5
617 отзывов / 38780 просмотров
Shopping Live
Shopping Live это уже давно известный на просторах России, теле магазин, который занимается продажами самых уникальных, изысканных и нужных товаров по доступной цене. Более того, в Shopping Live будь-то теле магазин или Интернет - магазин Вы всегда найдете именно то, что вам нужно по качеству и цене.

Ассортимент Shopping Live очень... подробнее

Интернет-магазины

AllTime
AllTime

Рейтинг: 4.5
56 отзывов
Интернет-магазин Magnad
Интернет-магазин Magnad

Рейтинг: 5
60 отзывов
Интернет-магазин Petrasport
Интернет-магазин Petrasport

Рейтинг: 4.3
102 отзыва
Vasko.RU
Vasko.RU

Рейтинг: 5
1978 отзывов
Wildberries.ru
Wildberries.ru

Рейтинг: 1.2
2259 отзывов
OZON.ru
OZON.ru

Рейтинг: 4.3
7415 отзывов
kupikod.com
kupikod.com

Рейтинг: 3.5
45 отзывов
KupiVip
KupiVip

Рейтинг: 4.7
560 отзывов