Shopping Live
Shopping Live это уже давно известный на просторах России, теле магазин, который занимается продажами самых уникальных, изысканных и нужных товаров по доступной цене. Более того, в Shopping Live будь-то теле магазин или Интернет - магазин Вы всегда найдете именно то, что вам нужно по качеству и цене.
Ассортимент Shopping Live очень... подробнее
Ассортимент Shopping Live очень... подробнее
Интернет-магазины
Нарушение прав потребителя - Отзывы о Shopping Live
Косоулина Нина Николаевна, 11 апреля 2022 года
Я, пенсионерка и инвалид 2 группы, 14 марта 2022 года отправила на возврат брюки по заказу №202669277 от 07.03.2022 года. По смс 19.03.22 мне сообщили о получении товара и после . . . тишина. Я несколько раз звонила и спрашивала об отсутствии перевода денег. Милые и воспитанные операторы проверяли по сайту и отвечали, что все правильно, но переводами денег они не занимаются, советовали ждать, еще звонить и очень искренне извинялись (за других людей, с которыми они не связаны и которые не исполняют свои обязанности, хотя по закону возврат денег осуществляется в течение 10 дней). До настоящего времени перевода денег нет и я не могу себе еще что-то заказать (а может и не надо при таких нарушениях?).
Придётся обращаться в Роспотребнадзор.
отзыв
Комментарии к отзыву
Сожалеем, что произошла такая ситуация.
Сейчас мы во всем разберёмся и решим вопрос. Данные по вашему заказу передали специалистам, и они свяжутся с вами в ближайшее время и помогут с возвратом средств.
Отметим также, что мы всегда отвечаем на звонки наших клиентов по телефону 8 800 70-777-70 - он доступен для звонка 24/7. Если у вас по каким-то причинам не получается до нас дозвониться, пожалуйста, напишите нам по WhatsApp 8 967 111-78-11 или на почту E-Mail: [email protected], обязательно укажите номер заказа и опишите ситуацию. Специалисты будут рады вашему обращению и обязательно помогут вам.
С уважением, Ваш Shopping Live.