Name: Не возвращают деньги за возврат заказа.
Item: Shopping Live
Rating: 2
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 18 июля, 2022 год 25 просмотров

3/06/2022 из магазина пришла смс о получении возврата по заказу 22805106. С 12/06/2022 веду переписку со специалистами сервисной линии в Telegram. Один раз обещали смс с номером перевода денежных средств, дважды сообщали, что решение по моему вопросу еще не принято. И всегда в конце переписки специалист сообщает о составлении повторного запроса и предлагает обращаться снова. В первый раз сталкиваюсь с такой неприятной и непонятной ситуацией. Всегда покупала товары без проблем, без проблем осуществлялся возврат. Неужели за решением этого вопроса придется обращаться к третьим лицам?

Достоинства:

Удобная покупка заказов, возврат в указанные сроки (10 дней).

Недостатки:

Теряю доверие к магазину...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Shopping Live 19 июля, 2022 год

Здравствуйте, Ирина. Спасибо за ваш отзыв.

Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией.

Мы передали номер вашего заказа специалистам, чтобы они могли разобраться в ситуации и помочь. Наш менеджер свяжется с вами сегодня.

Оставайтесь с нами.

С уважением, Ваш Shopping Live.

Ответить

Shopping Live
Все отзывы

4.9 5

617 отзывов / 38782 просмотра

Все отзывы

Shopping Live

Shopping Live это уже давно известный на просторах России, теле магазин, который занимается продажами самых уникальных, изысканных и нужных товаров по доступной цене. Более того, в Shopping Live будь-то теле магазин или Интернет - магазин Вы всегда найдете именно то, что вам нужно по качеству и цене.

Ассортимент Shopping Live очень... подробнее

Интернет-магазины