Без системы сквозной аналитики невозможно представить современный бизнес в интернете! Сервис в полной мере справляется со всеми задачами. Особо хочу отметить службу поддержки Ройстат которые, в случае необходимости, помогают настроить все процессы аналитики.
Достоинства:
Функционал, интерфейс, многозадачность, служба поддержки
Плюсы: Весь комплекс аналитики в одном месте, дружелюбный интерфейс, быстрая первичная настройка, модули интеграций (с реламой, CRM, сайтами), неплохие инструкции в тексте и видео, с недавнего времени очень неплохая поддержка через тикет-систему и по телефону, система комплексной самодиагностики для своевременного устранения ошибок, огромное количество гибких настроек почти на любой вкус.
Минусы: В инструкциях нет многих мелких вещей, из-за которых может "поехать" интеграция с... Читать отзыв Плюсы: Весь комплекс аналитики в одном месте, дружелюбный интерфейс, быстрая первичная настройка, модули интеграций (с реламой, CRM, сайтами), неплохие инструкции в тексте и видео, с недавнего времени очень неплохая поддержка через тикет-систему и по телефону, система комплексной самодиагностики для своевременного устранения ошибок, огромное количество гибких настроек почти на любой вкус.
Минусы: В инструкциях нет многих мелких вещей, из-за которых может "поехать" интеграция с CRM, поэтому некоторые вещи приходится делать на ощупь, постоянно советуясь с поддержкой - а это время.
Раньше были проблемы с поддержкой в части компетентности, поэтому часто приходилось всё перепроверять, доказывать неправоту и ставить всё под сомнение. Сейчас подобное - редкость, хоть и встречается. Работа в этом направлении заметна.
Функциональность? Конечно, хочется, чтобы было прямо всё, но это скорее фантазия, которую реально сделать только через долгую и нудную настройку связок гугла.
Общее впечатление: Сравнивали 2 года назад и сейчас с аналогами (в т.ч. кастомную настройку с Google Analytics и т.п.) - всё-таки по соотношению цены-качества в т.ч. удобство и гибкость интеграции - пока аналогов нет, поэтому 5 из 5. Тем не менее, Roistat - такая вещь, которую надо тщательно настраивать и проверять корректность работы всё время, потому что есть множество нюансов и своя принятая логика работы, которые постигаются только на опыте.
Благодаря системе бизнес-аналитики Roistat, нам стало проще отслеживать расход рекламных кампаний по ключевым словам. Наглядная графика и широкий функционал позволяют без особого труда выявлять, где именно следует повысить ставки, а где отключить рекламу совсем, чтобы не транжирить бюджет. Данная аналитика позволяет экономить до 20-30% средств, уходящих на рекламу нашей фирмы.
Достоинства:
Очень наглядно показана вся статистика рекламных кампаний;
Удобный интерфейс и наглядные графики для сравнения рекламных площадок. Пользуемся более года! И Вам советуем!
Недостатки:
Тяжело настроить( Нужно потратить немало времени и вникнуть в суть интеграций, но мне не с чем сравнивать, возможно все подобные программы тяжело настроить.
Дает достоверную информацию о работе сайта, smm, рассылке и бизнеса в целом. Есть коллтрекинг, есть возможность анализировать каждую заявку в отдельности, эффективность менеджеров. Сочетает в себе функции crm и Метрики. Есть дополнительные возможности типа "Ловец лидов".
Roistat нужен для улучшения положения дел с вашим сайтом (и бизнесом). Благодаря ему вы сможете измерять, вносить изменения и отслеживать влияние вносимых вами изменений на какие-то важные для вас характеристики (посещаемость, конверсию и т.п.). То, что измерить нельзя, также не получится и осмысленно улучшить, поэтому так много внимания последнее время все аналитики уделяют сбору статистики, ее обработке и анализу. Дело... Читать отзыв Roistat нужен для улучшения положения дел с вашим сайтом (и бизнесом). Благодаря ему вы сможете измерять, вносить изменения и отслеживать влияние вносимых вами изменений на какие-то важные для вас характеристики (посещаемость, конверсию и т.п.). То, что измерить нельзя, также не получится и осмысленно улучшить, поэтому так много внимания последнее время все аналитики уделяют сбору статистики, ее обработке и анализу. Дело это не простое, поэтому Roistat вам в помощь.
Отличный сервис для анализа эффективности каналов привлечения, адекватная полезная поддержка, регулярно публикуются кейсы по использованию возможностей системы в соц. сетях, много интеграций. На первый взгляд имеет пугающий интерфейс, однако он полностью оправдан внушительным функционалом сервиса, разобраться не сложно. По цене - как потребителю конечно хотелось бы дешевле, но это касается любой покупаемой услуги или любого товара в принципе))
Очень эффективный инструмент для небольшого интернет-магазина по управлению рекламными каналами. Благодаря Roistat мы смогли протестировать множество платных источников трафика, часть из которых оперативно исключили, а часть сделали постоянными. Очень удобно отслеживать конверсии, стоимость заявки/продажи, ROI
Достоинства:
Очень наглядные, легко настраиваемые, реально полезные отчеты в любом разрезе
Удобство перехода из системы аналитики в CRM-систему при необходимости
Активная поддержка, предлагают помощь по любому вопросу
Пользуемся роистатом уже около года, вопрос с аналитикой данных поведения пользователей снялся очень быстро. В данный момент мы можем проследить весь путь пользователя от истоника захода на сайт до совуершения сделки, и на основе этого корректировать стратегию.
Команда у проекта отличная, основатель большой молодец и просто хороший человек — судя по его энергетике на многочисленных выступлениях для аудитории. Тех.поддержка своевременная и адекватная. . У проекта большое будущее, удачи Герману и его команде!
Достоинства:
Софт сочетает в себе все самое необходимое и актуальное, при полноценном внедрении данного продукта ему цены нет :)
Недостатки:
P.S. Так как изменение функционала по запросу пользователей проходит тяжко, прошу обратить внимание на след.предложения:
——————————————————————————————————
1) Реализовать в моб.приложении "Roistat" на iOS возможность выбора в качестве виджетов доп.рабочего стола — показателей по звонкам. Также возможность изменения их местоположения при отображении в виджете (сейчас задан статич.порядок).
2) В сводном отчете раздела "Коллтрекинг" не хватает возможности отображения уникального количества вх.звонков (сейчас отображаются все входящие).
3) В сводном отчете находится блок "Звонки по регионам" — тут звонки отображаются некорректно (при звонке на статичный номер коллтрекинга с префиксом (812), система не относит звонок к СПБ, тоже самое происходит с префиксами Москвы (495), (499) и Ростова-на-Дону (863). Соответственно какие-либо отчеты по городам в разделе "Аналитика" строить также...
Огромное количество интеграций, ловец лидов, сегментация и работа с базой клиентов, удобная покупка номеров для коллтрекинга, информативное представление результатов сквозной аналитики. Сквозная аналитика в принципе большой шаг вперед по сравнению с google analytics и метрикой. Позволяет получать больше информации и принимать правильные решения. Техподдержка отвечает быстро, если возникают какие-либо вопросы.
Наша компания - дизайн-студия Александра Акименкова пользуемся сервисом более двух лет. Из преимуществ следует выделить:
-быструю поддержку; -наличие всего необходимого спектра инструментов; -колл-трекинг и сквозная аналитика.
Рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.
Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с... Читать отзыв Наша компания - дизайн-студия Александра Акименкова пользуемся сервисом более двух лет. Из преимуществ следует выделить:
-быструю поддержку; -наличие всего необходимого спектра инструментов; -колл-трекинг и сквозная аналитика.
Рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.
Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с помощью сервиса Roistat мы отключили несколько рекламных групп, которые съедают большой бюджет и не дают заявок. Также мы можем отследить не только онлайн-рекламу, но и оффлайновую: публикации в журналах, брошюрах и т.д.
Достоинства:
- Аналитика, колл-трекинг, обратный звонок - все в одном месте
Отличный сервис аналитики, дает точное представление, какие каналы работают, а какие не работают, сколько приходится тратить на клиента через каждый канал (так как часто бывает что один на самом деле "тащит" все остальные)
Достоинства:
Интерфейс, представление данных, широкий функционал
Благодаря сервису Ройстат у нас в компании появилась возможность в режиме реального времени отслеживать как отвечают на звонки наши менеджеры. Если до использования сервиса я не мог понять насколько эффективно расходовался рекламный бюджет на продвижение, то теперь все изменилось. Расходы уменьшились вдвое. Рекомендую всем неравнодушным к своему бизнесу начать использовать этот замечательный сервис как можно скорее! Удачи и больших доходов Вам!
Очень удобный сервис, если есть необходимость привести в порядок и автоматизировать все процессы. Удобно трекать те или иные метрики. Хороший клиентский сервис, где оперативно реагируют на все пробелмы и помогают их решить.
Очень упрощает аналитику рекламных каналов, позволяет построить отчеты отдельно по разным параметрам и каналам и дать к отдельному отчету доступ подрядчику по рекламе. Оперативная и отзывчивая тех. поддержка, готовы общаться как в чате, так и по телефону. Достаточно широкий функционал, мы пока используем не все.
Достоинства:
Обширный функционал в построении различных отчетов, простота аналитики рекламных каналов, дружелюбный интерфейс, отзывчивая тех. поддержка, гибкость в настройке.
Недостатки:
Некоторые заявки не привязываются к каналам рекламы, возможно проблема на нашей стороне в интеграции, пока выясняем.
Для максимально полной статистики продаж я не знаю инструмента лучше, однако его подключение, настройка и поддержание работы требует значительных усилий.
Достоинства:
Дает действительно подробную и информативную статистику, позволяющую понять откуда приходят клиенты, какие интернет каналы приводят клиентов, прибыль и в какой пропорции. Позволяет опираться на реальные данные о работе контекстной рекламы, чтобы настраивать ее эффективность в дальнейшем.
В целом удобные и дающие понятную картину статистики продаж разнообразные виджеты.
Специалисты техподдержки не бросают задачи и помогают решать возникающие проблемы.
Недостатки:
Частая смена ответственного менеджера доставляет хлопот, на моем проекте менеджер сменился 4 раза при этом первоначальная договоренность о финансовой стороне была потеряна и пришлось долго добиваться ее восстановления.
Подключение сервиса не легкая процедура, потребовавшая переделки всей базы контактов CRM, подключения программистов к доработке сайта, обучения менеджеров в работе в новых условиях, сам процесс настройки и подключения занимает приличное количество времени.
Чтобы Roistat давал корректную статистику требуется дисциплинировать штрафами или другими методами воздействия менеджеров, которые работают с ней, иначе данные сквозной аналитики наполовину теряют свою точность и соответственно смысл от установки системы. Руководство моей компании, например, не хочет заставлять менеджеров в полном объеме выполнять все что нужно для работы с Roistat,...
Некоторые виджеты не имеют явных настроек, которые добавили бы информативности и удобства в работе системы.
Хотелось бы более тщательной проработки функций и их более корректной работы. В целом инструмент полезный. Есть еще куда развиваться. И они это делают.
Достоинства:
В Roistat хорошо поставлена работа менеджеров, они очень лояльны и внимательны к клиентам.
Интерфейс вопросов не вызывает, в целом все логично и компактно
Есть ощущение, что сервис постоянно расширяет свой функционал
Действительно помогает нам оценивать эффективность от рекламы. Мы видим, что показатели росли, потом упали. Бежим к подрядчику, обсуждаем, находим решение. Через месяц смотрим отчеты Roistat, понимаем сработало или нет. Очень удобно.
Недостатки:
Функций много, но часто они не достаточно проработаны. Пример 1. Если вы настроили интеграцию с Яндекс. Директ и Google Analytics, то не надейтесь что сможете учитывать в Roistat те деньги, которые вы платите подрядчику за ведение рекламы. Сделать это не через энное место - не получается вот уже полгода. И...
Все хорошо. Мы используем сервис не так давно, но практически все устраивает.
Советуем.
Достоинства:
Качественная аналитика по каналам (собирает каналы лучше чем яндекс + учитывает все заказы и их статус, учитывает затраты поканально и показывает эффективность каждого)
Удобный интерфейс. Все логично и предсказуемо.
Легко интегрируется с 1С Битрикс и и другими системами (даже без программистов)
Быстрая тех.поддержка (помогли в интеграции и других вопросах)
Пользуемся несколько месяцев, встретили трудности при настройке коммерции в метрики и Гугл аналитика, нашли ройстат, в течении 2 месяцев все подключили и настроили и теперь довольно точно определяем прибыль по каждому каналу со всех источников, довольно широкий спектр интеграций с разными сервисами + - коллтрекинг + обратный звонок с сайта - email-трекинг - интеграции с больших количество сервисов: как с... Читать отзыв Пользуемся несколько месяцев, встретили трудности при настройке коммерции в метрики и Гугл аналитика, нашли ройстат, в течении 2 месяцев все подключили и настроили и теперь довольно точно определяем прибыль по каждому каналу со всех источников, довольно широкий спектр интеграций с разными сервисами + - коллтрекинг + обратный звонок с сайта - email-трекинг - интеграции с больших количество сервисов: как с CRM, так и с сервисами телефонии, конструкторы сайтов Пользуемся в связке с моим складом.
Внедрили себе в компанию сервис Roistat Пользуемся уже более 6 месяцев. Сервисом полностью довольны. Теперь делать аналитику по источникам трафика стало намного проще, не надо сводить в ексель множество данных из разных систем. Так же используем динамический коллтрэкинг в данном сервисе.
Пользуемся сервисом уже несколько лет, почти с его основания. В каждое новое направление бизнеса мы обязательно подключаем его в первую очередь, чтобы с самого начала вести правильную аналитику от заявки до продажи.
Так по всем направлениям у нас очень большой рекламный бюджет, с помощью ройстата мы сократили его в 2-3 раза, при том, что не просели по заявкам и продажам.
Отличный сервис, который позволил нам начать экономить и эффективней следить за рекламными источниками. Понравилась мультиканальная аналитика. Были некоторые сложности с интеграцией различных видов рекламных объявлений в инстаграмме и ФБ, но техподдержка помогла всё настроить.
Пользуемся данным сервисом уже полгода. Понятный интерфейс, удобная система формирования отчетности, а главное, бесперебойно работающий функционал. За последние месяцы смогли выявить несколько неэффективных рекламных каналов и вовремя их отключить. Удобная интеграция с CRM (в нашем случае Мегаплан), позволяет отслеживать данные о продажах. Рекомендую данный сервис!
Обычный дашборд с массой настроек. Самостоятельно в демо-режиме настроить что-то корректно вряд ли получится, поэтому рекомендую сразу обратиться к Вашему куратору проекта. Презентации работы проекта проводятся доступным языком в согласованное время. По составлению ТЗ и его выполнению вопросов нет. Сдача проекта проводилась в срок, с примерами работы проекта согласно ТЗ. После чего назначается личный менеджер, который помогает настроить проект по... Читать отзыв Обычный дашборд с массой настроек. Самостоятельно в демо-режиме настроить что-то корректно вряд ли получится, поэтому рекомендую сразу обратиться к Вашему куратору проекта. Презентации работы проекта проводятся доступным языком в согласованное время. По составлению ТЗ и его выполнению вопросов нет. Сдача проекта проводилась в срок, с примерами работы проекта согласно ТЗ. После чего назначается личный менеджер, который помогает настроить проект по Вашим личным предпочтениям. Дополнительно платить ничего не нужно. Поэтому в некоторых моментах приходится разбираться самому. В остальном доволен.
Очень удобная система для тех, кто точно хочет знать, какой канал приносит деньги, а какой только тратит их. Полная интеграция с CRM-системами, контекстной и таргетированной рекламой. Возможность быстро построить любой отчёт, учитывая любые важные показатели. И, конечно, очень важно - отличная работа техподдержки, которая оперативно отвечает на вопросы и помогает решить проблемы.
Отличный сервис сквозной аналитики трафика!
Всё хорошо. Жаль без альтернатив.
Весь комплекс аналитики в одном месте, дружелюбный интерфейс, быстрая первичная настройка, модули интеграций (с реламой, CRM, сайтами), неплохие инструкции в тексте и видео, с недавнего времени очень неплохая поддержка через тикет-систему и по телефону, система комплексной самодиагностики для своевременного устранения ошибок, огромное количество гибких настроек почти на любой вкус.
Минусы:
В инструкциях нет многих мелких вещей, из-за которых может "поехать" интеграция с... Читать отзыв Плюсы:
Весь комплекс аналитики в одном месте, дружелюбный интерфейс, быстрая первичная настройка, модули интеграций (с реламой, CRM, сайтами), неплохие инструкции в тексте и видео, с недавнего времени очень неплохая поддержка через тикет-систему и по телефону, система комплексной самодиагностики для своевременного устранения ошибок, огромное количество гибких настроек почти на любой вкус.
Минусы:
В инструкциях нет многих мелких вещей, из-за которых может "поехать" интеграция с CRM, поэтому некоторые вещи приходится делать на ощупь, постоянно советуясь с поддержкой - а это время.
Раньше были проблемы с поддержкой в части компетентности, поэтому часто приходилось всё перепроверять, доказывать неправоту и ставить всё под сомнение. Сейчас подобное - редкость, хоть и встречается. Работа в этом направлении заметна.
Функциональность? Конечно, хочется, чтобы было прямо всё, но это скорее фантазия, которую реально сделать только через долгую и нудную настройку связок гугла.
Общее впечатление:
Сравнивали 2 года назад и сейчас с аналогами (в т.ч. кастомную настройку с Google Analytics и т.п.) - всё-таки по соотношению цены-качества в т.ч. удобство и гибкость интеграции - пока аналогов нет, поэтому 5 из 5. Тем не менее, Roistat - такая вещь, которую надо тщательно настраивать и проверять корректность работы всё время, потому что есть множество нюансов и своя принятая логика работы, которые постигаются только на опыте.
Отличная система бизнес-аналитики!
Самая наглядная аналитика
Сервису можно доверять
Roistat: внедрять
Отличный аналитический инструмент
На первый взгляд имеет пугающий интерфейс, однако он полностью оправдан внушительным функционалом сервиса, разобраться не сложно. По цене - как потребителю конечно хотелось бы дешевле, но это касается любой покупаемой услуги или любого товара в принципе))
Эффективный инструмент для ИМ
Важный бизнес инструмент
Roistat, пожалуй, лучшее решение на рынке IT в своей сфере
.
У проекта большое будущее, удачи Герману и его команде!
Roistat, пожалуй, лучшее решение на рынке IT в своей сфере
Roistat, пожалуй, лучшее решение на рынке IT в своей сфере
Удобный сервис по аналитике
Личный опыт пользования сервисом
-быструю поддержку;
-наличие всего необходимого спектра инструментов;
-колл-трекинг и сквозная аналитика.
Рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.
Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с... Читать отзыв Наша компания - дизайн-студия Александра Акименкова пользуемся сервисом более двух лет. Из преимуществ следует выделить:
-быструю поддержку;
-наличие всего необходимого спектра инструментов;
-колл-трекинг и сквозная аналитика.
Рассматривали альтернативы, но подходящих под наши требования и задачи (работаем в b2c) не выявили. Либо нет нужного функционала, либо стоимость альтернативы превышает стоимость Roistat.
Эффективна? Да, если Вы понимаете как анализировать данные, звонки, трафик и т.д. К примеру, с помощью сервиса Roistat мы отключили несколько рекламных групп, которые съедают большой бюджет и не дают заявок. Также мы можем отследить не только онлайн-рекламу, но и оффлайновую: публикации в журналах, брошюрах и т.д.
Отличный сервис сквозной аналитики
Самый лучший сервис аналитики
Если до использования сервиса я не мог понять насколько эффективно расходовался рекламный бюджет на продвижение, то теперь все изменилось. Расходы уменьшились вдвое.
Рекомендую всем неравнодушным к своему бизнесу начать использовать этот замечательный сервис как можно скорее! Удачи и больших доходов Вам!
Автоматизация маркетинга с человеческим лицом.
Отличный сервис сквозной аналитики
Хороший сервис
Дьявол в деталях
Все хорошо. Советуем
Мы используем сервис не так давно, но практически все устраивает.
Советуем.
Удобный сервис аналитики
- коллтрекинг + обратный звонок с сайта
- email-трекинг
- интеграции с больших количество сервисов: как с... Читать отзыв Пользуемся несколько месяцев, встретили трудности при настройке коммерции в метрики и Гугл аналитика, нашли ройстат, в течении 2 месяцев все подключили и настроили и теперь довольно точно определяем прибыль по каждому каналу со всех источников, довольно широкий спектр интеграций с разными сервисами +
- коллтрекинг + обратный звонок с сайта
- email-трекинг
- интеграции с больших количество сервисов: как с CRM, так и с сервисами телефонии, конструкторы сайтов
Пользуемся в связке с моим складом.
Эффективный сервис для сквозной Аналитики
Пользуемся уже более 6 месяцев.
Сервисом полностью довольны. Теперь делать аналитику по источникам трафика стало намного проще, не надо сводить в ексель множество данных из разных систем.
Так же используем динамический коллтрэкинг в данном сервисе.
Благодаря roistat мы экономим сотни тысяч рублей!
Так по всем направлениям у нас очень большой рекламный бюджет, с помощью ройстата мы сократили его в 2-3 раза, при том, что не просели по заявкам и продажам.
Удобный сервис сквозной аналитики
Отличный сервис
Отличный сервис для сквозной аналитики Вашего бизнеса
Удобная интеграция с CRM (в нашем случае Мегаплан), позволяет отслеживать данные о продажах.
Рекомендую данный сервис!
Отзыв после 2-х месяцев использования
Крутой сервис для тех, кто хочет быть на шаг впереди!
Вот то что вы долго искали.
Теперь вы точно будете знать кто и сколько вам стоит)))