Name: СМ-Клиника ЧЕРЕМУШКИ - наплевательское отношение
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 21 апреля, 2021 год 9 просмотров

Впервые сталкиваюсь с таким халатным отношением... Ребёнок болеет, прошли полное обследование у ЛОР-врача, сделали кучу анализов и УЗИ, заплатили около 8 тысяч. Мне сказали, что результаты анализов придут на почту в течении 4 дней. Их все нет и нет, звоню им и получаю ответ: ваши анализы не прошли. Я вначале не поняла, что означает это « не прошли», а оказалось их просто потеряли. На вопрос почему же вы раньше сами со мной не связались, мне сказали: мы же не знаем чьи это были анализы. И мне предложили снова тащить больного ребёнка к ним, чтоб они повторно взяли эти анализы. Я отказалась и захотела вернуть деньги. Мне выдали заявление, на которое я должна потратить ещё кучу времени, потому что там миллион полей, которые нужно заполнить. И они будут рассматривать его 10 дней. Моему ребёнку с каждым днём хуже и из-за потери анализов ему не могут назначить адекватное лечение. Мы обратились в другое место, но это опять время, если б я не связалась с этой клиникой, моему сыну могли бы помочь гораздо раньше. К сожалению, на такие клиники управы нет((.